Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

МФУ HP LaserJet Enterprise M430, M431, МФУ HP LaserJet Managed E42540 - Ошибка замятия бумаги в выходном лотке - 13.E1

Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятия в области выходного лотка, выполните следующую процедуру.

При возникновении замятия на панели управления отображаются анимационные подсказки, помогающие его устранить.

  1. Если бумага видна в выходном приемнике, возьмитесь за передний край и извлеките ее.

    Извлечение замятой бумаги
  2. Нажмите кнопку фиксатора передней дверцы.

    Нажмите кнопку фиксатора передней дверцы
  3. Откройте переднюю дверцу.

    Открытие передней дверцы
  4. Поднимите узел сканера.

    Поднимите узел сканера
  5. Извлеките всю замятую бумагу.

    Извлечение замятой бумаги
  6. Закройте модуль сканера.

    Закройте модуль сканера
  7. Откройте заднюю дверцу.

    Открытие задней дверцы
  8. Извлеките замятую бумагу в области задней дверцы.

    Извлечение замятой бумаги
  9. Закройте заднюю и переднюю дверцы.

    Закройте заднюю и переднюю дверцы


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...