Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

HP ProBook x360 11 G1, G2, G3 - Настройка стилуса HP Active Pen

Настройте стилус HP Active Pen на совместимом ноутбуке с сенсорным экраном, а затем используйте его для письма, рисования или навигации по операционной системе и программам.

Установка батареи

Установите батарею, чтобы обеспечить питание стилуса HP Active Pen.

  1. Извлеките стилус из упаковки.

  2. Поверните колпачок, чтобы снять его, и отложите его в сторону.

    Снятие оранжевого колпачка
  3. Вставьте батарею в перо таким образом, чтобы ее положительный полюс был обращен к пустому корпусу пера, а отрицательный полюс - к вам.

    Установка батареи в перо
  4. Наденьте на перо колпачок. Затем поверните колпачок, чтобы зафиксировать его.

Крепление шнурка к держателю пера

Прикрепите шнурок к перу и ноутбуку, а затем установите держатель, чтобы хранить в нем перо, когда оно не используется.

  1. Найдите место крепления шнурка на колпачке пера.

    Расположение места крепления шнурка на колпачке пера
  2. Удерживая шнурок одной рукой, проденьте петлю на нем через отверстие в колпачке примерно наполовину.

  3. Проденьте противоположный конец через первую петлю, а затем затяните шнурок, чтобы он был надежно закреплен вокруг пера.

    Крепление шнурка к перу
  4. Переверните компьютер и найдите винт, предусмотренный для крепления шнурка.

  5. Извлеките винт из компьютера, наденьте пустую петлю на винт, а затем закрепите винт на ноутбуке.

    Крепление шнурка к нижней крышке компьютера
  6. Найдите на нижней крышке место для крепления держателя пера. Убедитесь, что положение пера не нарушает устойчивость ноутбука, когда оно находится в держателе.

  7. Снимите клейкую основу с держателя пера.

    Снятие клейкой основы с держателя пера
  8. Приложите держатель пера к нижней крышке, затем нажмите на него, чтобы зафиксировать клейкий слой.

    Крепление держателя пера к нижней крышке компьютера
  9. Верните компьютер в нормальное положение. После этого вы можете использовать держатель пера для его хранения, когда оно не используется.

    Хранение пера, когда оно не используется

Калибровка сенсорного экрана

Калибровка сенсорного экрана для повышения точности при использовании пера.

  1. В ОС Windows выполните поиск и откройте Калибровка экрана для ввода пером или сенсорного ввода.

  2. Выберите Откалибровать, затем выберите Ввод с помощью пера.

    Выбор параметра Ввод с помощью пера для запуска калибровки
  3. С помощью пера касайтесь перекрестий, которые отображаются на экране.

    Для получения наилучших результатов следует быстро коснуться всех перекрестий на экране до выключения пера.

    Касание перекрестий, отображаемых на экране
  4. Нажмите Да, чтобы сохранить данные калибровки.

Использование пера

прижмите наконечник пера к сенсорному экрану. Сенсорный экран автоматически распознает перо, отключает функцию сенсорного ввода и выводит подсказки о том, куда поместить перо.

Прим.:

При использовании Windows Ink Workspace, Microsoft OneNote или Fresh Paint в ОС Windows 10 и Windows 8.1 можно писать, чертить и рисовать на экране без настройки пера.

  • Щелчок левой кнопкой мыши: коснитесь пером элемента на экране один раз, чтобы выполнить на нем щелчок левой кнопкой мыши.

  • Щелчок правой кнопкой мыши: нажмите на пере кнопку, выполняющую функции правой кнопки мыши, а затем прижмите наконечник пера к элементу на экране, чтобы выполнить на нем щелчок правой кнопкой мыши.

  • Двойной щелчок: дважды коснитесь пером элемента на экране, чтобы выполнить на нем двойной щелчок.

  • Выбор нескольких элементов: прижмите наконечник пера к экрану и проведите им по элементам или тексту, которые необходимо выбрать.

  • Выбор: выберите руку, которой вы пишете, а также включите или отключите визуальные эффекты, курсор и настройку, обеспечивающую игнорирование сенсорного ввода при использовании пера.

  • Стирание: коснитесь наконечником пера элемента на экране, который требуется стереть, и удерживайте перо на нем, затем нажмите кнопку ластика. Можно стереть один элемент или провести по экрану, чтобы стереть несколько элементов.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Ознакомьтесь с дополнительной справочной информацией и ответами на вопросы.

Почему перо не работает?

Перо может не работать по разным причинам, например, из-за полной разрядки батареи, неплотного крепления или поломки наконечника пера или из-за того, что сенсорный экран не настроен для ввода с помощью пера.

  1. Если необходимо, замените батарею AAAA. При установке батареи ее положительный полюс должен быть направлен в сторону наконечника пера.

  2. Осмотрите наконечник пера, чтобы убедиться, что он не сломан, не поврежден и надежно держится в гнезде для наконечника. Замените наконечник, если он сломан или поврежден.

  3. Убедитесь, что сенсорный экран настроен для поддержки ввода с помощью пера.

    • Устройства Chromebook: убедитесь, что в ноутбук оснащен графическим планшетом. Найдите этикетку со служебной информацией и убедитесь, что на ней указано EMR Active Pen Support (Поддержка активного пера EMR).

    • Windows 10: выполните поиск и откройте Панель управления. В поле поиска введите Перо, затем выберите Перо и сенсорный ввод в списке результатов поиска. Убедитесь, что настройки подходят для ввода с помощью пера.

      Пример правильно настроенных параметров пера для сенсорного экрана

Как заменить наконечник пера?

Замените наконечник пера, если он поврежден или сломан.

Прим.:

Внешний вид вашего пера может отличаться от показанного в инструкциях, но последовательность действий остается неизменной.

  1. Вам потребуются пинцет и запасной наконечник.

    Компания HP рекомендует использовать кольцевой пинцет для извлечения наконечника.

    Сменные наконечники и кольцевые пинцеты
  2. Захватите наконечник пинцетом, затем аккуратно вытяните его из пера.

    Извлечение наконечника из гнезда для наконечника пера
  3. Вставьте запасной наконечник в гнездо для наконечника, затем осторожно нажмите на него, чтобы он зафиксировался со щелчком.

    Установка сменного наконечника в гнездо для наконечника пера

Как изменить ширину линии при работе с пером?

Перо чувствительно к нажиму. Чтобы увеличить толщину линии, во время работы с пером используйте больший нажим на наконечник. Используйте меньший нажим, чтобы получить более тонкую линию.

Почему метки пера неточные или не отображаются?

В зависимости от используемого пера его наконечник может быть изношен или поврежден, или батарея может терять заряд. Замените наконечник пера или батарею.

Почему сенсорный экран не реагирует на касание при использовании пера?

Сенсорный экран не реагирует на одновременный сенсорный ввод и ввод с помощью пера. После завершения использования пера можно возобновить работу с помощью сенсорного ввода.



Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...