
hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Ноутбуки HP - Использование и устранение неисправностей адаптера переменного тока
Правильное использование и хранение адаптера переменного тока обеспечивает наилучшее качество при перезарядки или подключении ноутбука.
Если адаптер переменного тока не заряжает аккумулятор или питание ноутбука, устраните проблемы с адаптером и при необходимости приобретите сменный аккумулятор.
Устранение неполадок с адаптером переменного тока
При появлении следующих признаков в работе ноутбука выполните действия по проверке исправности адаптера переменного тока, описанные ниже.
-
Ноутбук после подключения к нему адаптера переменного не включается, и не горят световые индикаторы.
-
Дисплей ноутбука не включается после присоединения адаптера переменного тока.
-
Аккумулятор ноутбука не заряжается после подключения адаптера переменного тока.
Адаптер переменного тока может не работать и не выводяться из-за условий, которые могут привести к перегреву, перегреву или короткому замыканию. Для восстановления работоспособности адаптера переменного тока отсоедините его на пять минут из разъема ноутбука и вставьте снова.
Используйте адаптер переменного тока, поставляемый в комплекте с ноутбуком
Для оптимальной работы используйте только адаптер переменного тока, поставляемый в комплекте с ноутбуком HP.
Информация о мощности указана на этикетке, расположенной в нижней части адаптера переменного тока.
Если вы используете адаптер переменного тока с более низкой мощностью, чем требуется для вашего ноутбука, вы можете увидеть следующие параметры:
-
В целях экономии электроэнергии может снизиться тактовая частота процессора, что может привести к замедлению работы программ.
-
Аккумулятор может заряжаться медленнее или не заряжаться.
-
Сам адаптер переменного тока может нагреваться.
Поиск физических повреждений адаптера переменного тока
Осмотрите адаптер переменного тока, шнуры и компьютер на наличие повреждений.
Сброс питания ноутбука с несъемным аккумулятором
Выполнение сброса питания ноутбука (или аппаратного сброса) позволяет удалить всю информацию из памяти компьютера без удаления личных данных.

-
Выключите компьютер.
-
Отсоедините адаптер переменного тока.
-
Извлеките диски из привода.
-
Извлеките карты памяти из гнезда устройства чтения карт памяти.
-
Отсоедините все дополнительные периферийные устройства, такие как принтеры, сканеры, внешние жесткие диски и флеш-накопители USB.
-
После отсоединения адаптера питания переменного тока нажмите и удерживайте кнопку питания в течение приблизительно 15 секунд.
-
Повторно подсоедините адаптер питания переменного тока, затем включите компьютер.
Проверка подачи питания на ноутбук
Проверьте настенную розетку, адаптер переменного тока и ноутбук на наличие признаков подачи питания.
Проверьте адаптер переменного тока с помощью инструмента HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Используйте инструмент HP PC Hardware Diagnostics UEFI для определения неполадок адаптера переменного тока.
Если это приложение не установлено на компьютере, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Hardware Diagnostics.
Использование адаптеров переменного тока и их основные сведения
Использование адаптера переменного тока, не предназначенного для вашего компьютера, может вызвать проблемы в работе компьютера.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}