Error:

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру.

hp-support-head-portlet

Действия

Загрузка...

Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия

Загрузка...

hp-share-print-widget-portlet

Действия

Загрузка...

Информация

Узнайте, как перейти на Windows 11
Руководство по обновлению Windows 11

Оставить отзыв

hp-concentra-wrapper-portlet

Действия

Загрузка...

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

ПК HP - Поиск сведений по гарантии

На веб-сайте HP проверки гарантии на продукты HP, а также в приложении HP Support Assistant можно найти сведения о гарантии и технической поддержки для вашего компьютера.

Проверка состояния гарантии на продукт HP с помощью веб-сайта

На веб-странице проверки гарантии на продукт HP можно найти текущий статус, категорию и срок действия гарантии. Кроме того, здесь можно ознакомиться с решениями по поддержке для вашего компьютера.

Найдите и запишите серийный номер вашего компьютера. Подробное описание действий см. в документе "Поиск устройств и серийных номеров для компьютеров, принтеров и дополнительных принадлежностей HP".
Перейдите на веб-сайт Проверка гарантии продукта.
Выберите страну/регион, в котором был приобретен компьютер, введите серийный номер и нажмите кнопку "Передать ".

Использование HP Support Assistant (Windows)

Используйте HP Support Assistant, чтобы найти текущий статус, категорию и срок действия гарантии для вашего устройства.

Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету.
В ОС Windows выполните поиск и откройте HP Support Assistant.
На вкладке "Моя панель" выберите "Гарантия ", чтобы открыть подробное представление.

Здесь отображаются состояние гарантии, дата начала и приблизительный срок действия.
Для получения дополнительной информации щелкните Дополнительную информацию и не жалуется.

Использование HP Support Assistant (Chrome)

Используйте HP Support Assistant для поиска текущего состояния гарантии и даты окончания гарантии на вашем устройстве Chrome.

Убедитесь, что устройство Chrome подключено к Интернету.
Откройте HP Support Assistant.

Здесь отображаются состояние гарантии, дата начала и приблизительный срок действия.
Для получения дополнительной информации щелкните Дополнительную информацию и не жалуется.

Использование программы HP Support Assistant (Android)

Используйте HP Support Assistant, чтобы найти текущий статус, категорию и срок действия гарантии на вашем устройстве Android.

Убедитесь, что устройство Android подключено к Интернету.
Откройте магазин Google Play, найдите и установите HP Support Assistant, если эта программа еще не установлена на вашем устройстве.

Прим.:
Приложение HP Support Assistant может оказаться недоступным для всех версий операционной системы Android или всех устройств HP, работающих под управлением Android.
Откройте приложение и нажмите Гарантийные и сервисные контракты для просмотра сведений о гарантии.