Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Windows 11

    Найдите часто задаваемые вопросы и ответы здесь.

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

  • Оставить отзыв

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c07636088

Версия: 1

Ноутбуки HP Chromebook x360 - состояние аккумулятора пера может не распознаваться в "Средствах пера" операционной системы

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 17-Jun-2021

Последнее обновление : 17-Jun-2021

DESCRIPTION
Состояние аккумулятора в "Средствах пера" может периодически не синхронизироваться с индикатором аккумулятора пера.
Рис. 1. Средства пера
Состояние низкого заряда аккумулятора в "Средствах пера"

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Ноутбук HP Chromebook x360 11 G4 для сферы образования
  • HP Chromebook x360 11 G4 для сферы образования с настраиваемым материалом
Операционные системы:
Chrome OS
РЕШЕНИЕ
Чтобы устранить неполадку, коснитесь концом пера сенсорного экрана. Это приведет к синхронизации пера и "Средств пера".

Hardware platforms affected : HP Chromebook x360 11 G4 Education Edition, HP Chromebook x360 11 G4 Education Edition Configurable Material

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA07618608

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...