Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

МФУ HP LaserJet M232e-M237e - Настойка с помощью HP Smart (Windows 10, MacOS)

Содержание этого документа относится к принтерам HP LaserJet M232e-M237e и использованию приложения HP Smart в ОС Windows или MacOS.
Настройте ваш новый принтер HP+ с помощью приложения HP Smart.
Примечание.
Чтобы настроить и использовать принтер, он постоянно должен быть подключен к интернету.

Шаг 1. Убедитесь, что оборудование принтера настроено

Перед установкой HP Smart убедитесь, что оборудование принтера было настроено и готово к подключению к сети. Извлеките принтер и все упаковочные материалы из коробки и подключите принтер к источнику питания. Дополнительные справочные сведения можно найти в листке, который поставляется вместе с принтером, а также в документе МФУ HP LaserJet M232-M237 – Первая настройка принтера.

Шаг 2. Установите HP Smart

  1. На вашем устройстве под управлением Windows 10 или MacOS откройте сайт 123.hp.com, чтобы получить приложение, затем выполните инструкции на экране, чтобы загрузить и установить приложение.
  2. После завершения установки откройте приложение HP Smart.
  3. На экране приветствия нажмите Продолжить, а затем Да.
    Это позволит приложению HP Smart собирать данные об использовании.
  4. Щелкните Настроить новый принтер.
    Примечание.
    При первой установке HP Smart также отображаются параметры Вход и Пропустить сейчас. Дополнительные сведения см. в разделе Для чего служат параметры "Вход" и "Пропустить сейчас" в часто задаваемых вопросах.
  5. Для добавления принтера следуйте инструкциям на экране.
    Примечание.
    По запросу введите сетевой пароль.
  6. Выберите свой принтер и нажмите Продолжить.
  7. Чтобы обеспечить безопасность подключения по умолчанию, нажмите кнопку Информация на принтере.
    Выбор кнопки "Информация" на панели управления
  8. Снова нажмите кнопку Продолжить.
    Отображается экран обязательного обновления микропрограммы.
    Обновление микропрограммы
  9. Нажмите Завершить обновление, затем Завершить настройку.
    Примечание.
    При отображении ошибки Выгрузка микропрограммы, нажмите Завершить настройку, затем Закончить настройку, чтобы перезапустить обновление микропрограммы.
  10. Нажмите Продолжить в следующих двух окнах, затем нажмите Подтвердить.
  11. Выполните вход в существующую учетную запись HP. Если у вас нет учетной записи HP, создайте новую учетную запись – см. раздел Как создать новую учетную запись HP? в часто задаваемых вопросах.
  12. Пропустите следующие три окна, чтобы настроить новую учетную запись и использовать бесплатную шестимесячную печать и планы печати.
    Использование шестимесячных планов печати HP+
  13. Выберите подходящий для вас план, затем укажите адрес доставки и реквизиты для выставления счетов.
    Выбор "Планы по тонеру"
  14. Щелкните Продолжить в окне подтверждения.
    Подтверждение наличие тонера
  15. Загрузите бумагу во входной лоток и нажмите кнопку Продолжить.
  16. Установите крышку лотка и извлеките лист тонера, затем нажмите Продолжить.
Настройка завершена. Нажмите Печать, чтобы начать печать, или Пропустить печать страницы, чтобы пропустить печать. Чтобы добавить принтер на мобильные или настольные устройства, перейдите к разделу Печать с других устройств или просмотр планов учетных записей.
Пропуск печати или печать страницы по завершении настройки

Часто задаваемые вопросы



Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...