Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06434856

Версия: 1

HP ProBook 4xx G6, ZHAN Pro 66 G2 - Функция блокировки FN перестает работать после обновления BIOS до версии 01.03.00

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 27-Aug-2019

Последнее обновление : 27-Aug-2019

DESCRIPTION
После обновления BIOS компьютера с версии 01.02.00 до версии 01.03.00 функция блокировки FN (клавиши FN + Shift для включения) перестает работать.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе относится к следующему:
Версии BIOS:
  • 01.03.00 (R71)
  • 01.03.00 (R76)
Компьютеры:
  • Ноутбук HP ProBook 430 G6
  • Ноутбук HP ProBook 440 G6
  • Ноутбук HP ProBook 450 G6
  • Ноутбук HP ZHAN 66 Pro 13 G2
  • Ноутбук HP ZHAN 66 Pro 14 G2
  • Ноутбук HP ZHAN 66 Pro 15 G2
РЕШЕНИЕ
Обновите BIOS компьютера до версии 01.08.03 (или более поздней).
Описание пакета SoftPaq
Информация о версии
Загрузить пакет SoftPaq
  • HP ProBook 430 G6
  • HP ProBook 440 G6
  • HP ProBook 450 G6
  • HP Zhan 66 Pro 13 G2
  • HP Zhan 66 Pro 14 G2
  • HP Zhan 66 Pro 15 G2
Примечание.
Могут быть доступны более актуальные версии. Проверьте наличие более новых версий для вашего компьютера на странице загрузки программного обеспечения и драйверов:

Hardware platforms affected : HP ProBook 430 G6 Notebook PC, HP ProBook 440 G6 Notebook PC, HP ProBook 450 G6 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 13 G2 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 14 G2 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 15 G2 Notebook PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06429491

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...