Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

HP LaserJet Managed MFP E52645 - Заказ расходных материалов, дополнительных устройств и запасных деталей

Информация о заказе запасных расходных материалов, дополнительных устройств и деталей для принтера.

Оформление заказов

Обратитесь к представителю поставщика услуг для заказа расходных материалов, комплектующих и дополнительных устройств для вашего принтера.
Параметры оформления заказов
Параметр оформления заказов
Информация о заказе
Заказ расходных материалов и бумаги
Для приобретения расходных материалов обратитесь к представителю поставщика услуг.
Ознакомьтесь с номером модели устройства, указанным на товарной этикетке на задней панели принтера.
Заказ оригинальных комплектующих и расходных материалов HP
Для заказа расходных материалов обратитесь к представителю поставщика услуг.
Заказ через сервисный центр или службу поддержки
Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу поддержки HP.

Расходные материалы и дополнительные принадлежности

Информация о расходных материалах и дополнительных устройствах, которые доступны для вашего принтера.
Расходные материалы
Позиция
Описание
Номер детали
Комплект для заправки картриджа со скрепками HP
Сменные картриджи со скрепками для принтера.
Q7432A
Дополнительные устройства
Позиция
Описание
Номер детали
Лоток для бумаги HP LaserJet на 550 листов
Дополнительное устройство подачи на 550 листов
Примечание.
Принтер поддерживает до трех устройств подачи на 1x550 листов, если не используются другие устройства подачи.
F2A72A
Подставка для принтера HP LaserJet
Дополнительная стойка для принтера
F2A73A
Модуль памяти HP, 1 ГБ, DDR 3x32, 144 контакта, 800 МГц, SODIMM
Дополнительный модуль DIMM для расширения памяти
E5K48A
Модуль HP Trusted Platform
Автоматическое шифрование всех данных, которые проходят через принтер
F5S62A
Высокопроизводительный защищенный жесткий диск HP
Дополнительный защищенный жесткий диск
B5L29A
Модуль аналогового факса 700 для HP LaserJet MFP
Опциональный модуль факса для модели dn
2EH31A
Сервер печати HP Jetdirect 2900nw
Модуль сервера беспроводной печати USB
J8031A
Дополнительное устройство HP JetDirect 3100w с поддержкой BLE/NFC/беспроводной связи
Дополнительное устройство Wi-Fi Direct для печати касанием с мобильных устройств
3JN69A
Внутренние порты USB HP
Два внутренних USB-порта для подключения устройств стороннего производителя
B5L28A
Внешний интерфейсный соединитель HP
Опциональный порт для подключения устройств сторонних производителей
B5L31A
Комплект специальных возможностей HP
Комплект специальных возможностей включает в себя наклейки для кнопок и ручку для облегчения доступа
2TD64A
Универсальное устройство чтения карт памяти HP USB
Устройство считывания бесконтактных карт USB
X3D03A

Расходные материалы для ТО/с длительным сроком эксплуатации

Информация о расходных материалах для ТО и расходных материалах с длительным сроком службы, которые доступны для вашего принтера.
Расходные материалы для ТО/с длительным сроком эксплуатации
Комплект ТО/LLC
Номер детали
Расчетный ресурс1
Набор для замены роликов АПД HP 200
B5L52A
50 000 стр.*
1Ресурс расходных материалов HP для ТО/с длительным сроком эксплуатации (LLC), рассчитанный на основании тестирования ресурса LLC с перечисленными ниже условиями. Фактический срок службы/ресурс конкретного расходного материала при обычном использовании зависит от типа использования, внешних условий, бумаги и других факторов. Приблизительный срок службы не является подразумеваемой гарантией и не гарантируется.
*Условия тестирования срока службы LLC
  • Площадь печати: 5% с равномерным распределением по всей странице
  • Внешние условия: 17°–25°C ; относительная влажность 30%–70% (RH)
  • Размер материала для печати: Letter/A4
  • Плотность материала для печати: обычный материал для печати 75 г/м2
  • Формат задания: 4 страниц
  • Подача коротким краем (A3) (например, формат Legal)
Факторы, которые могут уменьшить срок службы, отличные от приведенных выше условий:
  • Материал для печати уже ширины форматов Letter/A4 (понижение скорости при термической обработке компенсируется повышением числа оборотов)
  • Бумага плотностью выше 75 г/м2 (более плотный материал для печати больше влияет на износ компонентов принтера)
  • Задания печати объемом менее 4 стр. (при меньшем объеме заданий требуется больше циклов термообработки и большее число оборотов)

Детали для самостоятельного ремонта

Детали для самостоятельного ремонта (CSR) доступны для многих принтеров HP LaserJet для сокращения времени ремонта.
Более подробные сведения о программе CSR, а также преимущества можно найти по адресу www.hp.com/go/csr-support и www.hp.com/go/csr-faq.
Чтобы получить оригинальные сменные детали HP, закажите их на странице www.hp.com/buy/parts либо свяжитесь с авторизованным сервисным центром или поставщиком услуг HP. Для оформления заказа необходимо заказать одно из следующего: номер детали, серийный номер (указан на обратной стороне принтера), номер продукта или название принтера.
  • Детали, для которых требуется самостоятельная замена, должны устанавливаться пользователем (персонал сервисной службы HP выполняет такую замену только за дополнительную плату). Гарантия на принтер HP не покрывает замену таких деталей на месте или их возврат на склад.
  • Детали, для которых самостоятельная замена является необязательной, бесплатно устанавливаются персоналом сервисной службы HP по запросу в течение гарантийного периода принтера.
Запасные детали
Позиция
Описание
Самостоятельная замена
Номер детали
Комплект устройства подачи на 1x550 листов
Сменное устройство подачи на 1x550 листов
Обязательно
F2A72A
Защищенный жесткий диск
Сменный жесткий диск
Обязательно
B5L29A
Модуль памяти HP, 1 ГБ, DDR 3x32, 144 контакта, 800 МГц, SODIMM
Сменный модуль памяти DIMM
Обязательно
E5K48A
Модуль HP Trusted Platform, комплект
Сменный модуль TPM
Обязательно
F5S62A
Сервер печати HP Jetdirect 2900nw
Сменный модуль сервера беспроводной печати USB
Обязательно
J8031A
Дополнительное устройство HP JetDirect 3100w с поддержкой BLE/NFC/беспроводной связи
Сменное устройство Wireless Direct Print для печати «касанием» с мобильных устройств
Обязательно
3JN69A
Внутренние порты USB HP
Сменные встроенные порты USB
Обязательно
B5L28A
Набор накладок для клавиатуры HP LaserJet для упрощенного и традиционного китайского языка (только для моделей c)
Накладка клавиатуры
Обязательно
A7W12A
Набор накладок для клавиатуры HP LaserJet для шведского языка (только для моделей c)
Накладка клавиатуры
Обязательно
A7W14A


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...