Программное обеспечение HP Sure Run перестает работать, и отображается следующее сообщение об ошибке:
HP Client Security
Ошибка проверки PIN-кода. Критические данные конфигурации HP Sure Run удалены в связи с изменениями системы. Необходимо выполнить повторную настройку конфигурации HP Sure Run.
Ошибка проверки PIN-кода. Критические данные конфигурации HP Sure Run удалены в связи с изменениями системы. Необходимо выполнить повторную настройку конфигурации HP Sure Run.
Эта проблема возникает после восстановления исходного состояния ПК и запуска HP Sure Run из HP Client Security Manager. Она связана со сбросом Trusted Platform Module (TPM) при восстановлении исходного состояния ПК.
Внимание!Во время процесса восстановления исходного состояния ПК НЕ нажимайте клавишу F1 для сброса TPM (Trusted Platform Module) на компьютере при выводе соответствующего запроса на экране Tpm Ppi.