Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Узнайте, как перейти на Windows 11

    Руководство по обновлению Windows 11

    Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

  • Оставить отзыв

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06237740

Версия: 1

HP ZBook G3 - Накопители PCI NVME M.2 не отображаются в списке BIOS DriveLock

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 14-Feb-2019

Последнее обновление : 14-Feb-2019

DESCRIPTION
Накопители M.2 PCIe NVME не отображаются в списке дисков BIOS DriveLock на платформах, перечисленных в разделе "ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ".

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Системы:
  • Планшетный ПК HP Elite x2 1012 G1
  • Ноутбук HP EliteBook 725 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 725 G4
  • Ноутбук HP EliteBook 725 G4
  • Ноутбук HP EliteBook 745 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 745 G4
  • Ноутбук HP EliteBook 745 G4
  • Ноутбук HP EliteBook 755 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 755 G4
  • Ноутбук HP EliteBook 755 G4
  • Ноутбук HP EliteBook 820 G3
  • HP EliteBook 820 G4
  • Ноутбук HP EliteBook 840 G3
  • HP EliteBook 840 G4
  • Ноутбук HP EliteBook 848 G3
  • HP EliteBook 850 G4
  • Ноутбук HP EliteBook Folio G1
  • Планшетный ПК HP Pro x2 612 G2
  • Ноутбук HP ProBook 640 G2
  • Ноутбук HP ProBook 640 G3
  • Ноутбук HP ProBook 645 G2
  • Ноутбук HP ProBook 645 G3
  • Ноутбук HP ProBook 650 G2
  • Ноутбук HP ProBook 650 G3
  • Ноутбук HP ProBook 650 G3
  • Ноутбук HP ProBook 655 G2
  • Ноутбук HP ProBook 655 G3
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 14u G4
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 14u G5
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15 G3
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15 G4
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15 G5
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15u G3
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 17 G3
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 17 G4
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 17 G5
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook Studio G3
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook Studio G4
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook Studio G5
  • Рабочая станция-трансформер HP ZBook Studio x360 G5
Операционные системы:
Не зависит от ОС
РЕШЕНИЕ
Система работает надлежащим образом. Накопители M.2 PCIe NVMe не поддерживают DriveLock. Накопители M.2 PCIe NVMe не используют набор команд ATA SECURITY, предназначенный для DriveLock
Для управления доступом к данным на накопителях M.2 PCIe NVMe можно использовать программное обеспечение сторонних производителей для шифрования дисков.

Hardware platforms affected : HP Elite x2 1012 G1 Tablet, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC, HP EliteBook 725 G4 Notebook PC, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC, HP EliteBook 745 G4 Notebook PC, HP EliteBook 755 G3 Notebook PC, HP EliteBook 755 G4 Notebook PC, HP EliteBook 820 G3 Notebook PC, HP EliteBook 820 G4 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G4 Notebook PC, HP EliteBook 848 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G4 Notebook PC, HP EliteBook Folio G1 Notebook PC, HP Pro x2 612 G2 Tablet, HP ProBook 640 G2 Notebook PC, HP ProBook 640 G3 Notebook PC, HP ProBook 645 G2 Notebook PC, HP ProBook 645 G3 Notebook PC, HP ProBook 650 G2 Notebook PC, HP ProBook 650 G3 Notebook PC, HP ProBook 655 G2 Notebook PC, HP ProBook 655 G3 Notebook PC, HP ZBook 14u G4 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G4 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G4 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G4 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio x360 G5 Convertible Workstation

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06228268

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...