Системе для розничной торговли не удается выполнить загрузку с сервера PXE или флэш-накопителя USB, если в системе BIOS для параметра Sata Emulation выбран режим IDE. Эта проблема связана с ограничением, установленным для портов USB, и может возникать при использовании BIOS версии 00.02.43, выпуск A. Для устранения этой проблемы требуется выполнить откат до версии BIOS 00.02.42.
hp-support-head-portlet

- ${title}
Загрузка...
Служба поддержки клиентов HP - База знаний
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Загрузка...
SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY
Номер документа: c06181957
Версия: 1
Система для розничной торговли HP RP5 - Системе не удается выполнить загрузку с сервера PXE или флэш-накопителя USB
Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.
Дата выпуска : 07-Nov-2018
Последнее обновление : 15-Nov-2018
Информация в этом документе применима к следующему:
Конфигурации:
-
BIOS версии 00.02.43, выпуск A.
Системы:
-
Система для розничной торговли HP RP5, модель 5810
Чтобы устранить эту проблему, загрузите и установите следующий пакет SoftPaq:
Описание пакета SoftPaq
|
Заметки к выпуску
|
Пакет SoftPaq для загрузки
|
BIOS системы для розничной торговли HP RP5 для Windows (L20)
Версия: 00.02.42
Выпуск: A |
ПРИМЕЧАНИЕ. Может быть доступна более новая версия этого программного обеспечения. Проверьте наличие новых версий на веб-сайте:
http://www.hp.com/drivers
Hardware platforms affected :
HP RP5 Retail System Model 5810
Повережденные операционные системы : Не применимо
Поврежденное программное обеспечение : Не применимо
Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06177867
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.
Дополнительные способы связи со службой поддержки
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
Загрузка...
Страна/регион:
Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-hero-support-search

- ${title}
Загрузка...