На экране встроенного монитора отображаются вертикальные полосы. Это происходит при "холодной" загрузке компьютера, подключенного к док-станции HP Elite Thunderbolt 3 (90 Вт), с двумя внешними мониторами, подключенными к док-станции через разъемы DisplayPort.
hp-support-head-portlet

- ${title}
Загрузка...
Служба поддержки клиентов HP - База знаний
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Загрузка...
SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY
Номер документа: c06091376
Версия: 1
Информационное сообщение: HP EliteBook x360 1030 G2, док-станция HP Elite Thunderbolt 3 (90 Вт) - Вертикальные полосы на экране встроенного монитора
Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.
Дата выпуска : 18-Jul-2018
Последнее обновление : 18-Jul-2018
Информация в этом документе применима к следующему:
Конфигурация:
- HP EliteBook x360 1030 G2, подключенный к 2 мониторам через порты DP на док-станции HP Elite Thunderbolt 3 (90 Вт).
Компьютеры:
- HP EliteBook x360 1030 G2
Док-станции:
- Док-станция HP Elite Thunderbolt 3 (90 Вт)
Чтобы устранить неполадку, обновите драйвер для графической карты и панель управления Intel:
Описание пакета SoftPaq
|
Информация о версии
|
Пакет SoftPaq для загрузки
|
Драйвер для графической карты и панель управления Intel
Версия: 15.65.5018
Выпуск: WK
|
ПРИМЕЧАНИЕ: Может быть доступна более новая версия этого программного обеспечения. Проверьте наличие новых версий на веб-сайте:
http://www.hp.com/drivers
Hardware platforms affected :
HP Elite 90W Thunderbolt 3 Dock, HP EliteBook x360 1030 G2
Повережденные операционные системы : Не применимо
Поврежденное программное обеспечение : Не применимо
Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06087736
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.
Дополнительные способы связи со службой поддержки
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
Загрузка...
Страна/регион:
Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
Загрузка...
hp-hero-support-search

- ${title}
Загрузка...