solution Contentsolution Content

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06079659

Версия: 1

Информационное сообщение: Программное обеспечение HP Remote Graphics (RGS) - Звук RGS не работает в системах RHEL6 или SLED11 у пользователей с домашним каталогом, подключенным с помощью сетевой файловой системы, из-за опции root_squash.

Внимание: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 04-Jul-2018

Последнее обновление : 04-Jul-2018

ОПИСАНИЕ
Стандартная конфигурация Pulseaudio в системе RHEL6 или SLED11
создает сокет в указанной пользователем папке в разделе /tmp. Имя опубликованного файла сокета
при этом является ссылкой в домашней папке пользователя. RGS Sender не может получить доступ
к опубликованному сокету, если домашняя папка пользователя подключена с помощью сетевой файловой системы,
а опция root_squash активна.

ПРИМЕНЕНИЕ
Системы:
  • Программное обеспечение HP Remote Graphics (RGS)
Операционные системы:
  • Red Hat Enterprise Linux 6.x
  • SUSE Linux Enterprise Desktop 11
РЕШЕНИЕ
Одним из возможных решений является задание переменной среды PULSE_RUNTIME_PATH. Пользователи с командной оболочкой bash могут задать эту переменную в файле $HOME/.bash_profile. Эта переменная может быть настроена для всех пользователей; для этого необходимо добавить файлы в папку /etc/profile.d. Значение, используемое для PULSE_RUNTIME_PATH, должно отличаться от соответствующих значений для других пользователей. Можно использовать значение, похожее на следующее:
export PULSE_RUNTIME_PATH=/tmp/pulse-$USER

Hardware platforms affected : HP Remote Graphics Software (RGS), HP Remote Graphics Software (RGS)

Повережденные операционные системы : Red Hat Enterprise Linux (Itanium) (deleted)

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06061809

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе. Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения. Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления. Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах. Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.


Дополнительные способы связи со службой поддержки