Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Информационное сообщение об актуальных уязвимостях

    HP предупреждает о недавнем классе уязвимостей, называемом «атаки побочного канала спекулятивного исполнения», относящихся к «Spectre» и «Meltdown». HP опубликовали бюллетень безопасности с исправлениями и списком уязвимых систем. Рекомендуется периодически проверять бюллетень, так как он будет обновляться по мере поступления новой инофрмации.

Принтеры HP DeskJet, OfficeJet 5200 - Инструкции по замене принтера

Содержание этого документа относится к принтерам HP DeskJet Ink Advantage 5275, 5276 и 5278, а также OfficeJet 5220, 5255 и 5258 All-in-One.
При замене компанией HP неисправного устройства с него необходимо снять некоторые дополнительные принадлежности или компоненты.
  Примечание.
  • Некоторые дополнительные принадлежности могли не входить в комплект вашей модели устройства.
  • Снимите и сохраните все дополнительные принадлежности, купленные отдельно.
Прежде чем отправить неисправный принтер в HP, снимите с него и оставьте у себя необходимые принадлежности, которые будут использоваться с новым принтером.
  Примечание.
Если вы зарегистрированы в HP Instant Ink и использовали картриджи HP Instant Ink в старом принтере, следует помнить, что они не будут работать в новом принтере. Перейдите в раздел Замена или добавление принтеров в учетную запись для просмотра дополнительных сведений.
  1. Включите принтер.
  2. Поднимите дверцу для доступа к струйным картриджам и извлеките их.
      Примечание.
    Если вы использовали картриджи HP Instant Ink, для нового принтера потребуются новые картриджи HP Instant Ink. Для получения дополнительных сведений перейдите на веб-сайт HP Instant Ink и войдите в свою учетную запись.
    Рис. : Извлечение струйных картриджей
    Извлечение струйных картриджей
  3. Если струйные картриджи не требуется устанавливать в новый принтер немедленно, храните их при комнатной температуре в запечатанном пластиковом контейнере. Для предотвращения высыхания чернил цветной струйный картридж следует хранить соплами вниз, а струйный картридж с черными чернилами - соплами вверх.
  4. Выключите принтер.
  5. Отсоедините кабель питания от разъема на задней стороне принтера и от настенной электрической розетки, сетевого фильтра, удлинителя или разветвителя питания.
  6. Сохраните следующие принадлежности для использования на замененном принтере:
    • Кабель питания
      Кабель питания
    • Кабель Ethernet
      Кабель Ethernet
    • Кабель USB
      Кабель USB
    • Телефонный кабель
      Телефонный кабель
    • Компакт-диски с программным обеспечением для принтера
      Компакт-диски с программным обеспечением для принтера
    • Руководства по принтеру
      Руководство по принтеру
  7. Подсоедините кабель питания к разъему на задней стороне замененного принтера, затем подключите его к настенной электрической розетке.
  8. Включите замененный принтер, установите струйные картриджи и проверьте работу всех его функций.
    Теперь новый принтер готов к использованию.
Дополнительные сведения о технической поддержке принтера см. по адресу www.hp.com/support.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...