Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c05844382

Версия: 1

Информационное сообщение: ПК-трансформер HP ENVY 15 X360 - Отображение сообщения об универсальном адаптере HP при использовании поставляемого адаптера питания переменного тока

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 23-Nov-2017

Последнее обновление : 25-Mar-2018

DESCRIPTION
При подключении адаптера питани�? переменного тока, который по�?тавл�?ет�?�? в комплекте �? компьютерами, указанными в разделе "ОБЛ�?СТЬ ПРИМЕ�?Е�?ИЯ", отображает�?�? �?ледующее �?ообщение:
Универ�?альный адаптер HP
Компани�? HP предлагает широкий выбор универ�?альных адаптеров переменного тока дл�? повышени�? удоб�?тва работы, дл�? замены и путеше�?твий. Вы можете приобре�?ти �?ти и другие компоненты в некоторых розничных магазинах.
Ваш компьютер поддерживает адаптацию производительно�?ти по необходимо�?ти при подключении универ�?ального адаптера переменного тока меньшей мощно�?ти. Однако рабочие характери�?тики вашего компьютера превышают номинальную мощно�?ть подключенного универ�?ального адаптера переменного тока. Подключите универ�?альный адаптер переменного тока большей мощно�?ти.
Рис. : Сообщение об универ�?альном адаптере HP
Сообщение об универ�?альном адаптере HP

ПРИМЕНЕНИЕ
Информаци�? в �?том документе применима к �?ледующему:
Компьютеры:
  • HP ENVY x360 - 15-bp1xx
  • HP ENVY x360 - 15m-bp1xx
  • HP ENVY x360 - 15t-bp1xx
Операционные �?и�?темы:
  • Microsoft Windows 10
РЕШЕНИЕ
Чтобы у�?транить �?ту проблему, загрузите и у�?тановите �?ледующий пакет SoftPaq:
Опи�?ание SoftPaq
Заметки к выпу�?ку
Загрузить SoftPaq
Обновление �?и�?темы BIOS ноутбуков SoHP (�? проце�?�?орами Intel)
Вер�?и�?: F.23, выпу�?к: A
ПРИМЕЧ�?�?ИЕ. Может быть до�?тупна более нова�? вер�?и�? �?того программного обе�?печени�?. Проверьте наличие новых вер�?ий на �?айте: http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected : HP ENVY 15-bp100 x360 Convertible PC, HP ENVY 15m-bp100 x360 Convertible PC, HP ENVY x360 - 15-bp100 CTO, HP ENVY x360 - 15-bp100na, HP ENVY x360 - 15-bp100nb, HP ENVY x360 - 15-bp100ne, HP ENVY x360 - 15-bp100ng, HP ENVY x360 - 15-bp100nh, HP ENVY x360 - 15-bp100ni, HP ENVY x360 - 15-bp100nk, HP ENVY x360 - 15-bp100np, HP ENVY x360 - 15-bp100nw, HP ENVY x360 - 15-bp100tx, HP ENVY x360 - 15-bp101na, HP ENVY x360 - 15-bp101nb, HP ENVY x360 - 15-bp101ne, HP ENVY x360 - 15-bp101ng, HP ENVY x360 - 15-bp101nh, HP ENVY x360 - 15-bp101ni, HP ENVY x360 - 15-bp101nia, HP ENVY x360 - 15-bp101nk, HP ENVY x360 - 15-bp101no, HP ENVY x360 - 15-bp101tx, HP ENVY x360 - 15-bp102na, HP ENVY x360 - 15-bp102nb, HP ENVY x360 - 15-bp102ng, HP ENVY x360 - 15-bp102ni, HP ENVY x360 - 15-bp102nia, HP ENVY x360 - 15-bp102no, HP ENVY x360 - 15-bp102np, HP ENVY x360 - 15-bp102nw, HP ENVY x360 - 15-bp102nx, HP ENVY x360 - 15-bp102tx, HP ENVY x360 - 15-bp102ur, HP ENVY x360 - 15-bp103na, HP ENVY x360 - 15-bp103nb, HP ENVY x360 - 15-bp103ng, HP ENVY x360 - 15-bp103ni, HP ENVY x360 - 15-bp103no, HP ENVY x360 - 15-bp103nx, HP ENVY x360 - 15-bp103tx, HP ENVY x360 - 15-bp103ur, HP ENVY x360 - 15-bp104nb, HP ENVY x360 - 15-bp104ng, HP ENVY x360 - 15-bp104ni, HP ENVY x360 - 15-bp104nia, HP ENVY x360 - 15-bp104no, HP ENVY x360 - 15-bp104nx, HP ENVY x360 - 15-bp104tx, HP ENVY x360 - 15-bp104ur, HP ENVY x360 - 15-bp105nb, HP ENVY x360 - 15-bp105ni, HP ENVY x360 - 15-bp105tx, HP ENVY x360 - 15-bp105ur, HP ENVY x360 - 15-bp106na, HP ENVY x360 - 15-bp106nb, HP ENVY x360 - 15-bp106ng, HP ENVY x360 - 15-bp106ni, HP ENVY x360 - 15-bp106tx, HP ENVY x360 - 15-bp106ur, HP ENVY x360 - 15-bp107na, HP ENVY x360 - 15-bp107tx, HP ENVY x360 - 15-bp107ur, HP ENVY x360 - 15-bp108ca, HP ENVY x360 - 15-bp108ng, HP ENVY x360 - 15-bp108tx, HP ENVY x360 - 15-bp108ur, HP ENVY x360 - 15-bp109tx, HP ENVY x360 - 15-bp109ur, HP ENVY x360 - 15-bp110tx, HP ENVY x360 - 15-bp110ur, HP ENVY x360 - 15-bp111tx, HP ENVY x360 - 15-bp111ur, HP ENVY x360 - 15-bp112tx, HP ENVY x360 - 15-bp113tx, HP ENVY x360 - 15-bp114tx, HP ENVY x360 - 15-bp115tx, HP ENVY x360 - 15-bp116tx, HP ENVY x360 - 15-bp117tx, HP ENVY x360 - 15-bp118tx, HP ENVY x360 - 15-bp119tx, HP ENVY x360 - 15-bp120tx, HP ENVY x360 - 15-bp121tx, HP ENVY x360 - 15-bp122tx, HP ENVY x360 - 15-bp123tx, HP ENVY x360 - 15-bp124tx, HP ENVY x360 - 15-bp125tx, HP ENVY x360 - 15-bp126tx, HP ENVY x360 - 15-bp127tx, HP ENVY x360 - 15-bp128tx, HP ENVY x360 - 15-bp129tx, HP ENVY x360 - 15-bp130nd, HP ENVY x360 - 15-bp130ng, HP ENVY x360 - 15-bp130tx, HP ENVY x360 - 15-bp131ng, HP ENVY x360 - 15-bp150na, HP ENVY x360 - 15-bp150nz, HP ENVY x360 - 15-bp151na, HP ENVY x360 - 15-bp152nr, HP ENVY x360 - 15-bp154nz, HP ENVY x360 - 15-bp164nz, HP ENVY x360 - 15-bp177nz, HP ENVY x360 - 15-bp180nz, HP ENVY x360 - 15-bp187nz, HP ENVY x360 - 15m-bp100 CTO, HP ENVY x360 - 15m-bp111dx, HP ENVY x360 - 15m-bp112dx, HP ENVY x360 - 15t-bp100 CTO

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05837175

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...