Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Номер документа: c05639530

Версия: 1

Ноутбуки HP EliteBook 820 G3, 840 G3 и 850 G3 - Функция NFC смарт-карты Proximity Smart Card не работает

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 17-Aug-2017

Последнее обновление : 28-Aug-2017

DESCRIPTION
Функция NFC (Near Field Communications) смарт-карты TotalID Solution Proximity не работает. Не удается обнаружить смарт-карту с помощью функции NFC.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компоненты:
  • Карта TotalID Solution Proximity, модель D24-XTR-NFC-101
Компьютеры:
  • Ноутбук HP EliteBook 820 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 840 G3
  • Ноутбук HP EliteBook 850 G3
  • Мобильная рабочая станция HP ZBook 15u G3 (ENERGY STAR)
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 7 Корпоративная (64-разрядная)
РЕШЕНИЕ
Чтобы решить эту проблему, обратитесь в компанию TotalID Solutions, чтобы настроить на смарт-карте поддержку функции NFC.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 820 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 850 G3 Notebook PC, HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR)

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05632145

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...