Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Лазерные принтеры Samsung -- печать поврежденного текста или специальных символов

Если принтер отображает поврежденный текст или специальные символы, попытайтесь выполнить следующие действия.
  • Измените язык драйвера на PCL6, если этого еще не сделано.
    1. Откройте экран «Устройства и принтеры» на панели управления.
      Рис. : Меню панели управления
    2. Выберите принтер и щелкните правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Свойства принтера».
      Рис. : Меню «Устройства и принтеры»
    3. Перейдите на вкладку «Параметры устройства». Щелкните раскрывающееся меню рядом, чтобы выбрать PCL6.
      Рис. : Меню «Свойства принтера»
    4. Нажмите кнопки «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
  • Удалите и снова установите драйвер принтера. Для получения дополнительной справки см. раздел «Удаление принтера в Windows».
  • Удалите текущий принтер и установите универсальный драйвер печати. Для получения дополнительной справки см. раздел «Установка универсального драйвера принтера в Windows».
Если проблема остается, перейдите на support.hp.com.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...