Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c05405343

Версия: 1

Информационное сообщение: HP Elite X3 - телефон иногда "зависает" на экране с логотипом HP и затем выключается

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 28-Feb-2017

Последнее обновление : 28-Feb-2017

DESCRIPTION
Иногда HP Elite X3 "зависает" на экране с логотипом HP при запуске и затем выключается. При возникновении такой проблемы, его можно включить повторно и он будет функционировать нормально.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Телефон:
HP Elite x3
Операционные системы:
Microsoft Windows 10 Mobile
РЕШЕНИЕ
Чтобы решить эту проблему, необходимо обновить операционную систему и микропрограмму, как описано в документе службы поддержки HP HP Elite x3 - Обновление программного обеспечения и драйверов (Windows 10 Mobile).

Hardware platforms affected : HP Elite x3

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05397786

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...