Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Номер документа: c05324415

Версия: 1

Информационное сообщение: HP 280 G1 и G2 - Не удается вывести компьютер из спящего режима при работе по локальной сети, если он находится в состоянии спящего режима или гибернации

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 03-Nov-2016

Последнее обновление : 09-Nov-2016

DESCRIPTION
Функция пробуждения по сети Wake-on-LAN (WOL) не работает, если компьютер находится в состоянии гибернации (S4) или спящего режима (S5).

sourceInformation

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Системы:
  • ПК HP 280 G1 в корпусе Microtower
  • ПК HP 280 G2 в корпусе Microtower
  • Компактный ПК HP 280 G2
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 8 (стандартная)
  • Microsoft Windows 8 Профессиональная
  • Microsoft Windows 10 Профессиональная (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 10 Профессиональная (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Корпоративная (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Домашняя базовая (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Максимальная (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 8 (Корпоративная)
  • Microsoft Windows 10 Домашняя (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Корпоративная (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Домашняя базовая (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Максимальная (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 10 Домашняя (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 10 Корпоративная (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Домашняя расширенная (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Домашняя расширенная (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Профессиональная (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Профессиональная (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 8.1 (Стандартная)
  • Microsoft Windows 8.1 Профессиональная
  • Microsoft Windows 8.1 (Корпоративная)
РЕШЕНИЕ
Чтобы функция Wake-on-LAN (WOL) заработала для режимов питания S4 и S5 на сетевой карте Realtek, необходимо выполнить следующие три конфигурации:
Включение Wake on LAN в F10 BIOS
  1. Перейдите в настройки F10 BIOS.
  2. Выберите вкладку Питание.
  3. Выберите пункт Управление электропитания оборудования.
  4. Включите S4/S5 Wake on LAN.
  5. Сохраните изменения и закройте утилиту.
Включите пакета Wake on Magic Packet в расширенных настройках устройства
  1. В ОС Windows откройте диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры.
  3. Дважды щелкните Контроллер семейства Realtek PCIe GBE.
  4. Перейдите на вкладку Дополнительно.
  5. В разделе Свойства выберите Wake on Magic Packet, затем задайте для пункта Значение значение Включено.
  6. Сохраните изменения.
Включение параметра Shutdown Wake-on-LAN в расширенных настройках устройства
  1. В ОС Windows откройте диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры.
  3. Дважды щелкните Контроллер семейства Realtek PCIe GBE.
  4. Перейдите на вкладку Дополнительно.
  5. В разделе Свойства выберите Shutdown Wake-On-Lan, затем задайте для пункта Значение значение Включено.
  6. Сохраните изменения.

Hardware platforms affected : HP 280 G1 Microtower PC, HP 280 G2 Microtower PC, HP 280 G2 Small Form Factor PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA05250656

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...