Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Информационное сообщение об актуальных уязвимостях

    HP предупреждает о недавнем классе уязвимостей, называемом «атаки побочного канала спекулятивного исполнения», относящихся к «Spectre» и «Meltdown». HP опубликовали бюллетень безопасности с исправлениями и списком уязвимых систем. Рекомендуется периодически проверять бюллетень, так как он будет обновляться по мере поступления новой инофрмации.

HP ScanJet Pro 2500 - Замена роликов захвата и разделения

Ролики захвата и разделения в сканере ответственны за разделение и правильную подачу страниц в сканер. Своевременная замена деталей обеспечивает высокое качество сканирования. О необходимости замены деталей может сообщать программа Scanner Tools Utility. Также это необходимо, если сканер не работает должным образом. Следующие разделы содержат указания по замене роликов и их крышки.
Заказ комплекта для замены роликов
Чтобы заказать комплект для замены роликов, выполните следующие действия.
  1. Перейдите на сайт http://www.hp.com/buy/parts.
  2. Выберите Search by part number (Поиск по номеру детали), введите в текстовое поле номер детали для замены (L2747-60001) и щелкните Search for a part (Найти деталь).
  3. Убедитесь, что для заказа выбран правильный номер детали.
В комплект входят следующие запасные части:
  • Крышка ролика
  • Ролик разделения
  • Модуль ролика захвата
Набор для замены также содержит подробные инструкции по замене каждого из этих компонентов.
Замена крышки ролика
Чтобы снять крышку ролика, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку питания для выключения сканера, а затем отсоедините кабель USB и кабель питания.
  2. Откройте крышку устройства подачи документов.
  3. Освободите крючок крышки.
  4. Поверните крышку ролика, чтобы снять ее.
Замена набора роликов
Выполняйте замену разделительного ролика в следующих случаях.
  • Windows: если в диалоговом окне Рекомендуется выполнить обслуживание указывается, что этим частям требуется обслуживание.
  • Если при сканировании часто возникает замятие документов.
  Примечание.
Компания HP рекомендует заменять модуль захвата и ролик разделения через каждые 30 000 сканирований.
Windows: Программа HP для обслуживания сканера имеет функцию напоминания о необходимости обслуживания. Напоминание зависит от многих условий и может происходить ранее указанного интервала замены.
  Примечание.
Набор для замены роликов содержит расходные материалы и на него не распространяется действие гарантии или стандартные соглашения по обслуживанию.
Для замены ролика подачи и разделительной пластины выполните следующие действия.
  1. Снимите и замените ролик в соответствии с инструкциями, прилагаемыми к набору для замены.
  2. Замените крышку в соответствии с инструкциями, прилагаемыми к набору для замены.
Замена модуля роликов захвата
Чтобы заменить модуль роликов захвата, выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите на крючок справа от шестерни, чтобы снять деталь.
  2. Нажмите на модуль роликов захвата с двух сторон и поверните его, чтобы снять.
  3. Замените модуль в соответствии с инструкциями, прилагаемыми к набору для замены.
  4. Закройте крышку устройства подачи документов. Снова подключите кабель USB и блок питания к сканеру.
    Сканер готов к сканированию.
  5. Нажмите кнопку питания для включения сканера.
  6. Windows. Обновите журнал обслуживания сканера.
    1. Запустите программу Программа HP для обслуживания сканера.
    2. На вкладке Запись о замене щелкните Record & Replacement (Запись и замена), чтобы сохранить информацию о процедуре замены и обновить журнал замены роликов.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...