solution Contentsolution Content

Принтеры и многофункциональные устройства HP LaserJet Pro -- Прекращение поддержки HP Smart Install

HP Smart Install — это функция установки программного обеспечения, которая предоставлялась для большого количества принтеров и многофункциональных устройств (MFP) HP LaserJet Pro. Компания HP больше не обеспечивает поддержку пути установки Smart Install. Для максимального повышения удобства работы HP рекомендует использовать последнюю версию программного обеспечения для установки, доступную на веб-сайте hp.com.

Затрагиваемые продукты

Прекращена поддержка HP Smart Install для следующих устройств:
  • HP LaserJet Pro MFP M125
  • HP LaserJet Pro MFP M126
  • HP LaserJet Pro MFP M127
  • HP LaserJet Pro MFP M128
  • HP Color LaserJet Pro MFP M176
  • HP Color LaserJet Pro MFP M177
  • Принтер HP LaserJet Pro 200 color M251
  • HP LaserJet Pro 200 color MFP M276
  • Принтер HP LaserJet Pro 300 color M351
  • Принтер HP LaserJet Pro 400 M401
  • HP LaserJet Pro 400 MFP M425
  • Принтер HP LaserJet Pro M435 Multifunction
  • Принтер HP LaserJet Pro 400 color M451
  • HP Color LaserJet Pro MFP M476
  • HP LaserJet Pro MFP M521
  • HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
  • Принтер HP LaserJet Pro CP1025 Color
  • Принтер HP LaserJet Pro P1102
  • Принтер HP LaserJet Pro P1106
  • Принтер HP LaserJet Pro P1108
  • Принтер HP LaserJet Pro M1132 Multifunction
  • Принтер HP LaserJet Pro M1136 Multifunction
  • Принтер HP LaserJet Pro M1212nf Multifunction
  • Принтер HP LaserJet Pro M1213nf Multifunction
  • Принтер HP LaserJet Pro M1214nfh Multifunction
  • Принтер HP LaserJet Pro M1216nfh Multifunction
  • Принтер HP LaserJet Pro M1217nfw Multifunction
  • HP HotSpot LaserJet Pro M1218nfs MFP

Скачивание и установка программного обеспечения с веб-сайта HP

Для получения последней версии программного обеспечения и драйверов принтера компания HP рекомендует скачать и установить программное обеспечение с веб-сайта службы поддержки HP.
Перейдите на веб-сайт 123.hp.com, чтобы скачать последнюю версию драйвера.
Или
  1. Посетите веб-сайт www.hp.com/support.
  2. Выберите свою страну/регион и язык.
  3. Выберите Drivers & Downloads (Скачивание ПО и драйверов).
  4. Выберите Printers (Принтеры).
  5. Введите наименование/код продукта в поле поиска HP Products (Продукты HP).
  6. Нажмите клавишу Enter или значок «Поиск».
  7. В зависимости от модели принтера:
    • Выберите модель принтера в списке результатов поиска.
      Или
    • Выберите Go (Перейти), чтобы получить результаты поиска программного обеспечения и драйверов.
  8. Выберите или подтвердите операционную систему.
  9. Выберите драйвер, который требуется скачать, и затем нажмите Download (Скачать).


Дополнительные способы связи со службой поддержки