Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c04742938

Версия: 1

Планшеты HP Pro Slate 12 и 8 - Использование стилуса Duet Pen или режима стилуса на планшете

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 13-Jul-2015

Последнее обновление : 23-Jul-2015

DESCRIPTION
Планшет не получает данные с Paper Folio или не отвечает на запись на поверхности планшета.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Планшет HP Pro Slate 12
  • Планшет HP Pro Slate 8
РЕШЕНИЕ
Прежде чем обращаться в HP за технической поддержкой см. следующую информацию по устранению проблемы. Если признаки, перечисленные в ОПИСАНИИ, остаются после выполнения указанных ниже шагов, обратитесь в HP за технической поддержкой.
Использование ручки в качестве стилуса
Примечание.
Перед выполнением следующих действий и использованием ручки в качестве стилуса для планшета проверьте, что наконечник стилуса находится на месте.
  1. Проведите два раза пальцем вниз от верхнего края планшета.
  2. Коснитесь значка Параметры.
  3. В разделе Устройства коснитесь HP Duet Pen.
  4. Сдвиньте переключатель рядом с HP Duet Pen, чтобы запустить приложение HP Duet Pen.
Примечание.
Функция наведения позволяет просматривать положение стилуса по отношению к экрану планшета. Сдвиньте переключатель функции наведения вправо, чтобы включить режим наведения.
Создание записей или рисунков на планшете с помощью стилуса
Примечание.
Перед выполнением следующих действий и использованием ручки в качестве стилуса для планшета проверьте, что наконечник стилуса находится на месте.
  1. Проведите два раза пальцем вниз от верхнего края планшета.
  2. Коснитесь значка Параметры.
  3. В разделе Устройства коснитесь HP Duet Pen.
  4. Сдвиньте переключатель рядом с HP Duet Pen, чтобы запустить приложение HP Duet Pen.
  5. Выйдите из меню Параметры.
  6. Выберите значок Все приложения.
  7. Откройте приложение HP Duet Pen.
  8. Теперь стилус можно использовать для создания записей или рисунков на планшете.
Использование стилуса ввода графических и текстовых данных с помощью чехла HP Paper Folio (продается отдельно)
Примечание.
Не наклеивайте этикетки и наклейки и не закрывайте части ультразвукового микрофона стилуса HP Duet Pen. Для определения положения и перемещений стилуса по поверхности чехла на стилусе и планшете используются ультразвуковые волны. Для получения информации о расположении ультразвуковых микрофонов на стилусе HP Duet Pen см. Характерные компоненты на странице 5.
  1. Вставьте планшет в чехол HP Paper Folio таким образом, чтобы отверстие для камеры в чехле было совмещено с
    камерой на планшете.
  2. Поверните чехол таким образом, чтобы чистый лист блокнота находился с левой стороны или
  3. Убедитесь, что наконечник стилуса с чернилами находится на месте.
  4. Начните писать на бумаге.
    Примечание.
    Для достижения наилучших результатов расположите чехол HP Paper Folio на плоской поверхности и не размещайте ничего между планшетом и листом бумаги на чехле. Когда стилус находится в 10 мм от экрана планшета, планшет игнорирует другие способы ввода, например на ручной ввод.

Hardware platforms affected : HP Pro Slate 12 Tablet, HP Pro Slate 8 Tablet

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA04740445

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...