Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация
    Важное обновление безопасности принтеров

    Недавно HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные принтеры. У HP имеются в наличии доступные для загрузки обновления, которые помогут устранить данную уязвимость. Детальное описание и дополнительную информацию можно прочитать в Бюллетене безопасности.

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c04219666

Версия: 1

Ноутбуки HP EliteBook - Компьютер теряет соединение при переключении между LAN и WLAN и отображает на панели задач динамический круг занятости над значком сети

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 28-Mar-2014

Последнее обновление : 11-Apr-2014

DESCRIPTION
Компьютер может терять подключение к проводной сети и отображать на панели задач динамический круг занятости над значком сетевого подключения.

ПРИМЕНЕНИЕ
Эта проблема может возникнуть на компьютере любой модели, подключенном к сети, в которой используется проверка подлинности MAC-адресов 802.1x в порте коммутатора для проводной Ethernet-сети, в том числе:
  • Ноутбук HP EliteBook 2540p
  • Ноутбук HP EliteBook 2560p
  • Ноутбук HP EliteBook 8460p
  • Ноутбук HP EliteBook 8540p
  • Ноутбук HP EliteBook 8560p
Операционные системы:
  • Microsoft Windows Vista Home Premium (64-разрядная версия)
  • Microsoft Windows Vista Ultimate (64-разрядная версия)
  • Microsoft Windows 7 Корпоративная (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Домашняя базовая (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Максимальная (32-разрядная)
  • Microsoft Windows Vista Business (64-разрядная версия)
  • Microsoft Windows 7 Домашняя расширенная (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Домашняя расширенная (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Профессиональная (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Профессиональная (64-разрядная)
  • Microsoft Windows Vista Home Basic (32-разрядная версия)
  • Microsoft Windows Vista Enterprise (64-разрядная версия)
  • Microsoft Windows Vista Home Basic (64-разрядная версия)
  • Microsoft Windows 7 Корпоративная (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Домашняя базовая (64-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Starter (32-разрядная)
  • Microsoft Windows 7 Максимальная (64-разрядная)
  • Microsoft Windows Vista (32-разрядная) с переходом на более раннюю английскую версию
  • Microsoft Windows Vista Business (32-разрядная версия)
  • Microsoft Windows Vista Home Premium (32-разрядная версия)
  • Microsoft Windows Vista Enterprise (32-разрядная версия)
  • Microsoft Windows Vista Ultimate (32-разрядная версия)
  • Microsoft Windows Vista (32-разрядная версия)
  • Microsoft Windows Vista (64-разрядная версия)
  • Microsoft Windows Vista Starter (32-разрядная версия)
РЕШЕНИЕ
Эта проблема может возникать в том случае, если драйвер Citrix DNE создает ложный MAC-адрес, который контроллер доступа к сети распознает как клиента с неподтвержденной подлинностью.
Для устранения этой неполадки посетите следующий сайт:
http://support.citrix.com/article/CTX133432
  Примечание.
Эта ссылка перенесет вас с сайта Hewlett-Packard. HP не контролирует информацию, публикуемую на других сайтах, и не несет ответственности за нее.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2540p Notebook PC, HP EliteBook 2560p Notebook PC, HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8540p Notebook PC, HP EliteBook 8560p Notebook PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA04207306

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...