Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c03942066

Версия: 1

Планшетные ПК HP EliteBook Revolve 810 G1 и ElitePad 900 G1 - Не открываются подменю по касанию в панели задач

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 30-Sep-2013

Последнее обновление : 30-Sep-2013

DESCRIPTION
Подменю в панели задач не открываются по касанию после изменения в панели управления размера всех элементов на 150% и больше. После нажатия на приложении в панели задач всплывающее меню закрывается, но приложение не запускается. Сообщение об ошибке не появляется.

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующему:
Компьютеры:
  • Планшетный ПК HP EliteBook Revolve 810 G1
  • Планшетный ПК HP ElitePad 900 G1
Операционные системы:
  • Microsoft Windows 8 (стандарт)
  • Microsoft Windows 8 Pro
РЕШЕНИЕ
Для решения этой проблемы верните размер всех элементов к настройкам по умолчанию (100%) или подключите внешнее устройство пользовательского интерфейса, например, мышь.
Чтобы изменить размер всех элементов, выполните следующие действия:
  1. На панели чудо-кнопок выберите Параметры, Панель управления.
  2. Выберите Оформление и персонализация. В пункте Экран выберите "Изменение размеров текста и других элементов".
  3. В пункте "Изменение размеров всех элементов" выберите Мелкий – 100% (по умолчанию).
  4. Нажмите кнопку Apply (Применить).

Hardware platforms affected : HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet(Standard HP Product), HP ElitePad 900 G1 Tablet

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA03933966

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...