Error:

В браузере отключена поддержка Javascript. Для этой страницы требуется поддержка Javascript. Включите поддержку Javascript в браузере. Инструкции приведены в документации к браузеру.

hp-support-head-portlet

Действия

Загрузка...

Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия

Загрузка...

hp-hero-support-search

Действия

Загрузка...

Примеры: “LaserJet 1020 замятие бумаги”, “Pavilion g6-1200 bios”

hp-share-print-widget-portlet

Действия

Загрузка...

Информация

Важное обновление безопасности принтеров
Недавно HP стало известно об уязвимости, затрагивающей некоторые струйные принтеры. У HP имеются в наличии доступные для загрузки обновления, которые помогут устранить данную уязвимость. Детальное описание и дополнительную информацию можно прочитать в Бюллетене безопасности.

hp-concentra-wrapper-portlet

Действия

Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c03828096

Версия: 1

Ноутбуки HP EliteBook и ProBook - Экранная 3D-заставка "пузыри" неправильно отображается на расширенных дисплеях

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 05-Jul-2013

Последнее обновление : 10-Jul-2013

DESCRIPTION

Экранная 3D-заставка "пузыри" отображается с задержками. Это происходит при использовании режима расширенного дисплея на двух мониторах, подключенных с помощью разъемов DisplayPort.

ПРИМЕНЕНИЕ

Информация в этом документе применима к следующим:

Компьютеры:

Ноутбук HP EliteBook 2170p
Ноутбук HP EliteBook 2570p
Ноутбук HP EliteBook 2570p
Ноутбук HP EliteBook 8470p
Ноутбук HP EliteBook 8570p
Ноутбук HP EliteBook Folio 9470m
Ноутбук HP ProBook 2570p
Ноутбук HP ProBook 4440s
Ноутбук HP ProBook 4441s
Ноутбук HP ProBook 4540s
Ноутбук HP ProBook 4740s
Ноутбук HP ProBook 6470b
Ноутбук HP ProBook 6570b

РЕШЕНИЕ

Проблема возникает из-за перегрузки устройства обработки графики. Переключитесь на другую заставку или закройте все приложения перед активацией 3D-заставка "пузыри".

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2170p Notebook PC, HP EliteBook 2570p Notebook PC, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8570p Notebook PC, HP EliteBook Folio 9470m Notebook PC, HP ProBook 4440s Notebook PC, HP ProBook 4540s Notebook PC, HP ProBook 4740s Notebook PC, HP ProBook 6470b Notebook PC, HP ProBook 6570b Notebook PC

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA03813002

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.