Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c03804642

Версия: 1

Информационное сообщение. Рабочая станция HP Z220 - Отсутствие параметров загрузки для сетевого контроллера, ограниченного функцией UEFI

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Дата выпуска : 19-Jun-2013

Последнее обновление : 02-Jul-2013

DESCRIPTION
Рабочая станция HP Z220, согласно описанию в разделе "Область применения", не загружается в сеть, если параметр PXE ПЗУ установлен на "Только UEFI" в меню F10.
Симптомы:
  • Отсутствие параметров загрузки для сетевого контроллера в последовательности загрузки меню F10.
  • Отсутствие параметров загрузки для сетевого контроллера в режиме UEFI или режиме совместимости при нажатии клавиши F9 во время самопроверки при включении питания.
  • Система не предпринимает попыток загрузки в сеть при нажатии клавиши F12 во время самопроверки при включении питания.

sourceInformation

ПРИМЕНЕНИЕ
Информация в этом документе применима к следующим:
Системам:
  • Рабочая станция HP Z220 в корпусе Convertible Minitower: Версия системного BIOS v1.54
  • Компактная рабочая станция HP Z220 Версия системного BIOS v1.54
Операционные системы:
  • Независимо от ОС
РЕШЕНИЕ
В качестве обходного решения данной проблемы примените настройки по умолчанию в меню F10 следующим образом.
1. Запустите или перезапустите компьютер.
2. Нажмите клавишу F10 при появлении на экране сообщения F10=Setup.
3. Выберите Файл > Применить установки по умолчанию и выйти.
4. Нажмите клавишу Enter. Система автоматически перезагрузится.
5. Нажмите клавишу F10 при появлении на экране сообщения F10=Setup.
6. Выберите Дополнительно > Параметры устройств > Параметр PXE ПЗУ > EFI.
7. Нажмите клавишу F10 для подтверждения изменений.
8. Выберите Файл > Сохранить изменения и выйти.
9. Нажмите клавишу Enter.
10. Нажмите клавишу Enter, чтобы сохранить изменения и выйти из меню F10.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сброс настроек CMOS также может служить обходным решением для данной проблемы.

Hardware platforms affected : HP Z220 Convertible Minitower Workstation, HP Z220 Small Form Factor Workstation

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA03691629

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...