Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Исправьте возникающие после обновления  Windows ошибки службы диспетчера очереди печати, которые могут  вызывать сбои заданий печати. Нажмите сюда

    Информация
    Обновление Windows 10 - неисправности

    Устранение проблем с ПК или принтером HP после обновлений Windows 10 – кликните сюда

Принтеры HP - Как найти название или номер принтера?

Этот документ относится к принтерам HP Inkjet, LaserJet и лазерным принтерам.
Компания HP выпустила различные модели принтера. Идентификационные данные вашего принтера HP необходимы при заказе картриджей на замену или обращении в техническую поддержку.
Типы маркировки, которую HP использует для идентификации:
  • Название серии: группа аналогичных принтеров. Например: серия принтеров OfficeJet Pro 8720 включает принтеры OfficeJet Pro 8720, 8725 и 8728.
  • Название продукта (или номер модели): это название бренда принтера. Примерами названий продуктов являются HP Tango и HP DeskJet 2545.
  • Идентификатор: дополнительные буквы в названии продукта, которые указывают на различия между принтерами одного типа. Например, принтер HP LaserJet Pro M125a поддерживает только подключение по USB, а принтер HP LaserJet Pro M125nw поддерживает дополнительные подключения по беспроводной и проводной сети.
  • Номер продукта: небольшое название из одного слова, которое обозначает точную модель принтера. Примерами номеров продуктов являются K7C85A и M9C7A.
  • Серийный номер: уникальный номер, который обозначает отдельный принтер. Каждый принтер, выпускаемый HP, имеет собственный уникальный серийный номер. Чтобы узнать больше о серийных номерах, изучите раздел Поиск серийного номера.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...