Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

Настольные компьютеры HP - Создание образа системы и восстановление компьютера с его помощью (в среде Windows 8)

Содержание этого документа касается всех компьютеров и планшетов HP и Compaq с установленной операционной системой Windows 8.
Образ системы - это копия всех данных, сохраненных на жестком диске. При сбое в работе жесткого диска или повреждении критических программных файлов, например, вызванном проникновением в систему вируса, все файлы, сохраненные в образе системы, можно будет восстановить. По умолчанию образ содержит данные привода(-ов), которые требуются для работы Windows. Эти файлы включают в себя Windows, системные параметры, программы и файлы. При восстановлении компьютера при помощи образа системы восстановление личных файлов не предусматривается. Все текущие программы, системные параметры и файлы заменяются содержимым образа системы.
Примечание.
Для защиты только важных файлов используйте программное средство "Архивация Windows". При использовании инструмента "Архивация Windows" вы экономите время и место, так как этот процесс не подразумевает резервное копирование всех данных на жестком диске. Более подробную информацию об использовании инструмента "Архивация Windows"можно найти в разделе Резервное копирование файлов (Windows 8).
Примечание.
Если вы не используете последнюю версию Windows 8, некоторые рисунки и сведения в этом документе могут отличаться. Можно загрузить последнюю версию из Microsoft Store.

Создание образа системы

Чтобы создать образ системы, выполните следующие действия:
  1. На начальном экране введите История файлов, чтобы открыть чудо-кнопку Поиск, затем выберите История файлов в списке результатов поиска.
    Рис. : Поиск по фразе "История файлов"
    Изображение результатов поиска по фразе "История файлов"
  2. Нажмите Резервная копия образа системы.
    Рис. : История файлов
    Изображение окна "История файлов"
    Windows ищет доступные устройства резервного копирования.
    Рис. : Поиск устройств резервного копирования
    Изображение окна "Создание образа системы"
  3. Выберите место для сохранения образа системы и нажмите кнопку Далее.
    • На жестком диске
    • На одном или нескольких дисках DVD
    Рис. : Куда сохранить резервные копии?
    Изображение окна "Создание образа системы"
      Предупреждение.
    Не сохраняйте резервную копию в разделе для восстановления: FACTORY_IMAGE или Recovery. Это может привести к повреждению информации для восстановления HP.
  4. Выберите, какие диски следует включить в образ, затем щелкните Далее.
    Рис. : Какие диски вы хотите включить в образ?
    Изображение окна "Создание образа системы"
  5. Подтвердите выбранные настройки и нажмите кнопку Архивировать.
    Примечание.
    Для создания образа системы на внешнем жестком диске должно быть достаточно места, или вы должны иметь достаточное количество пустых дисков DVD.
    Примечание.
    Если вы используете диск Blu-Ray и отображается ошибка 0x80040154, выполните форматирование диска Blu-Ray перед созданием резервной копии.
    Рис. : Подтверждение настроек резервного копирования
    Изображение окна "Создание образа системы"
  6. Windows проводит подготовку к созданию образа системы.
  7. При использовании дисков DVD для создания образа оставляйте на них заметку перед установкой в устройство записи DVD.
    Рис. : Поставьте отметку на чистом диске и вставьте его
    Изображение окна "Создание образа системы"
  8. Если во время создания резервной копии на диске DVD на экране отобразится запрос на форматирование диска DVD, отформатируйте его.
    Рис. : Форматирование диска
    Изображение окна "Создание образа системы"
  9. Windows сохраняет образ системы.
    Рис. : Windows создает резервные копии
    Изображение окна "Создание образа системы"
  10. При использовании дисков DVD маркируйте и устанавливайте пустые диски в привод при появлении соответствующего запроса от системы. Продолжайте выполнение отображаемых на экране инструкций до завершения создания образа. Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов. Храните носители с резервной копией в надежном месте.
  11. Когда создание образа система завершено, вам будет предложено создать диск для восстановления системы. Диск восстановления системы можно использовать для загрузки компьютера в случае проблем с загрузкой. Для получения дополнительной информации о дисках восстановления системы обратитесь к разделу Создание и использование USB-накопителя для восстановления системы Microsoft (Windows 8).
    Рис. : Вы хотите создать диск восстановления системы?
    Изображение окна "Создание образа системы"
  12. По завершении создания диска нажмите кнопку Закрыть.
    Рис. : Создание образа системы завершено
    Изображение окна "Создание образа системы"

Восстановление системы при помощи образа системы

Выполните следующие действия для восстановления компьютера при помощи образа системы.
  1. Вставьте первый диск с образом системы в дисковод или подключите внешний жесткий диск, содержащий образ системы, к компьютеру.
  2. Нажмите сочетание клавиш Windows + I.
  3. Нажмите кнопку питания в нижней части окна "Параметры", чтобы открыть список параметров питания.
  4. Удерживайте клавишу Shift и нажмите Перезагрузка.
    Рис. : Перезагрузка
    Окно «Параметры» – «Питание», выбрана кнопка «Перезагрузка»
  5. На экране Выбор действия щелкните Устранение неполадок.
    Рис. : Выбор действия
    Экран выбора действия с выбранным пунктом "Диагностика"
  6. На экране Устранение неполадок выберите Дополнительные параметры.
    Рис. : Устранение неполадок
    Экран "Диагностика" с выбранным пунктом Дополнительные параметры
  7. Нажмите кнопку Восстановление образа системы.
    Рис. : Дополнительные параметры
    Экран "Устранение неполадок", "Восстановление образа системы" выбрано
    Компьютер готовит восстановление образа системы.
  8. Щелкните учетную запись пользователя, введите пароль учетной записи, затем нажмите кнопку Продолжить.
    Примечание.
    Если образ системы сохранен на дисках DVD и Windows не может найти файл образа системы, извлеките первый диск из комплекта дисков восстановления и вставьте последний. Затем нажмите Повторить. Если образ системы сохранен на внешнем жестком диске и ОС Windows не может найти файл образа системы, отключите и снова подключите жесткий диск. Затем нажмите Повторить.
  9. Щелкните пункт Использовать последний доступный образ системы (рекомендуется), затем щелкните Далее.
  10. На странице "Выберите дополнительные параметры восстановления" щелкните Далее.
  11. На странице подтверждения щелкните Готово. Затем нажмите Да. Windows начнет восстановление системы.
  12. При использовании дисков DVD установите требуемый диск при появлении соответствующего запроса, затем щелкните OK. Для восстановления системы следуйте инструкциям на экране. Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов. Когда Windows закончит восстановление системы, ОС перезагрузится автоматически.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...