Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Устраните проблемы с компьютерами и принтерами HP, связанные с обновлением Windows 10. Нажмите сюда

    Информация
    Создайте аккаунт HP уже сегодня!

     Получите быстрый доступ к материалам поддержки HP, управляйте устройствами в одном месте, ознакомьтесь с информацией о гарантии и многое другое. Узнать больше

Компьютеры HP - Восстановление файлов, резервная копия которых была создана при помощи программы HP Recovery Manager (Windows 8)

Содержание этого документа касается всех компьютеров HP с установленной операционной системой Windows 8.
Если для создания резервной копии файлов на компьютере использовалась программа HP Recovery Manager, можно использовать ту же программу для восстановления этих файлов. Обратите внимание, что процесс восстановления может занять от 20 до 40 минут. Не закрывайте программу восстановления файлов Recovery Manager после запуска процесса восстановления.
Во время создания резервной копии программой HP Recovery Manager была создана папка на заданном USB-накопителе, компакт-диске, DVD-диске или жестком диске. Запомните имя этой папки. Например: Backup Files 2012-09-04 132448. Среди других файлов в этой папке есть исполняемый файл с именем RecoveryMgr.exe.
Примечание.
Если для создания резервной копии использовалась программа Microsoft Backup and Restore Center, для восстановления файлов необходимо использовать программу Microsoft Backup and Restore Center. Нельзя использовать программу HP Recovery Manager или HP Backup and Recovery Manager для восстановления файлов, резервная копия которых была создана в программе Microsoft Backup and Restore Center.

Восстановление файлов из резервной копии с помощью программы HP Recovery Manager

Чтобы восстановить файлы из резервной копии, созданной с помощью программы HP Recovery Manager, выполните следующие действия.
  1. Откройте местоположение, куда была записана резервная копия файла, например, USB-накопитель или DVD-диск, и скопируйте папку в удобное для работы место на компьютере, например, на рабочий стол.
  2. Найдите и откройте папку с резервной копией на своем компьютере и дважды щелкните значок исполняемого файла (.exe), созданного в процессе архивирования.
    Примечание.
    Файлов с одинаковым именем может быть несколько, но только один будет файлом приложения (.exe).
    Рис. : Примерный список файлов, созданных во время резервного копирования
    Файл RecoveryMgr.exe есть в папке с резервной копией, созданной на USB-накопителе.
  3. В открывшемся окне программы Recovery Manager File Restore Program нажмите кнопку Далее.
    Рис. : Начальный экран программы восстановления файлов
    Вид экрана приветствия программы восстановления файлов
  4. Отметьте типы файлов, которые требуется восстановить, и нажмите кнопку Далее.
    Рис. : Выберите типы файлов, которые требуется восстановить
    Изображение окна Выберите типы файлов, которые требуется восстановить
  5. Появится сообщение с указанием места восстановления файлов: C:\System Recovery Files. Также создается ярлык этого файла на рабочем столе Windows. Для продолжения нажмите кнопку Далее.
    Рис. : Местоположение восстановленных файлов
    Вид окна местоположения восстановленных файлов
  6. Дождитесь, пока программа выполнит восстановление файлов из резервных копий.
    Рис. : Выполняется восстановление
    Вид окна Выполняется восстановление
    Примечание.
    Индикатор хода выполнения может находиться на отметке “0% complete” (выполнено - 0%) в течение 10-30 минут, а весь процесс может занять несколько часов.
  7. После восстановления файлов программой HP Recovery Manager нажмите Готово, чтобы закрыть программу.
    Рис. : Восстановление завершено
    Вид окна Восстановление завершено
  8. После того, как программа HP Recovery Manager завершит восстановление файлов из резервных копий, дважды щелкните значок Ярлык к файлам System Recovery на Рабочем столе, чтобы просмотреть список восстановленных файлов.
    Рис. : Восстановленные файлы
    Вид окна Восстановленные файлы


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...