Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...
  • Информация

    Исправьте возникающие после обновления  Windows ошибки службы диспетчера очереди печати, которые могут  вызывать сбои заданий печати. Нажмите сюда

    Информация
    Обновление Windows 10 - неисправности

    Устранение проблем с ПК или принтером HP после обновлений Windows 10 – кликните сюда

ПК HP - Удаление программ (Windows 10, 8)

Содержание данного документа относится к компьютерам HP и Compaq с установленной операционной системой Windows 10 или 8.
В данном документе поясняется, как удалить программное обеспечение, включить или отключить функции Windows, а также удалить программы в редакторе реестра.

Удаление программного обеспечения

Для удаления программ и компонентов программного обеспечения с жесткого диска компьютера выполните следующие действия.
  1. В Windows выполните поиск и откройте Панель управления. На Панели управления найдите раздел Программы и выберите Удаление программы.
    Рис. : Удаление программы
    Удаление программы
  2. В окне Удаление или изменение программы выберите программу, которую требуется удалить из списка, и нажмите кнопку Удалить или Удалить/Изменить в верхней части списка программ.
    Рис. : Пример удаления программы
    Вид окна с выбором команд "Удалить/Изменить"
  3. Прочтите и дайте ответ на сообщения, которые появятся в ходе удаления программного обеспечения.

Включение и выключение функции Windows

Некоторые программы Windows не отображаются в списке "Удалить программу". Если программа, которую требуется удалить, не отображается в окне "Удаление программы", используйте переключатель Включение и выключение компонента Windows в левом углу окна "Программы".
  1. В ОС Windows найдите и откройте раздел Панель управления. На Панели управления выполните поиск и откройте раздел Программы и компоненты.
  2. Выберите раздел Включение или отключение компонентов Windows в левой части окна.
    Рис. : Открытие окна "Компоненты Windows"
    Открытие окна "Компоненты Windows"
  3. Для включения компонента Windows поставьте флажок рядом в соответствующем поле и нажмите ОК.
    Для отключения компонента Windows снимите флажок в соответствующем поле и нажмите ОК.
    Рис. : Компоненты Windows
    Вид экрана "Компоненты Windows"

Удаление программы в Редакторе реестра (для опытных пользователей)

Следующие действия рекомендуется выполнять только при невозможности найти программу, отображаемую в списке "Удалить программу" или в окне "Функции Windows".
  Внимание!
Следующая процедура включает редактирование реестра Windows. Ошибка при изменении реестра может привести к тому, что Windows перестанет запускаться. Создайте резервную копию реестра, а затем тщательно выполните указанные действия.
  1. Выполните резервное копирование реестра. Дополнительную информацию см. в разделе Архивирование, редактирование и восстановление Реестра Windows (Windows 10, 8) (на английском языке).
  2. В ОС Windows выполните поиск и откройте Regedit.
  3. При появлении приглашения системы указать пароль администратора или подтвердить изменения, введите пароль или подтвердите.
    Рис. : Редактор реестра
    Окно "Редактор реестра"
  4. После создания резервной копии реестра нажмите значки рядом с названиями следующих разделов на левой панели окна "Редактор реестра":
    • HKEY LOCAL MACHINE
    • SOFTWARE
    • MICROSOFT
    • WINDOWS
    • CURRENT VERSION
    • UNINSTALL
  5. Выберите первый ключ в разделе Uninstall и проверьте различные значения в правой панели. Найдите значения, соответствующие названию программы, которую требуется удалить.
  6. Выполните следующие действия в зависимости от обнаруженных значений:
    • Если ключ, выбранный в разделе Uninstall, соответствует названию программы, которую требуется удалить, перейдите к следующему шагу для удаления программы.
    • Если ключ, выбранный в разделе Uninstall, не соответствует названию программы, которую требуется удалить, продолжайте выбирать ключи до тех пор, пока не будет найдена требуемая программа.
  7. Выделив ключ программного обеспечения, дважды щелкните узел UninstallString в правой панели окна.
    Рис. : Удаление программы в Редакторе реестра (Registry Editor)
    Вид окна Редактор реестра с выбранным узлом UninstallString
  8. В окне Edit String выделите весь текст в поле Value data.
  9. Щелкните правой кнопкой мыши по выделенному тексту и выберите пункт Копировать.
  10. Нажмите кнопку Отмена и закройте окно Редактора реестра.
    Рис. : Окно "Изменение строкового параметра"
    Вид окна "Изменение строкового параметра" с выделенным текстом в поле значения
  11. В Windows щелкните правой кнопкой мыши на кнопке "Пуск" , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
  12. Щелкните правой кнопкой мыши в поле Открыть и выберите пункт Вставить.
    Ранее скопированное значение UninstallString появится в этом поле.
  13. Нажмите кнопку OK.
    Рис. : Запуск UninstallString
    Вид диалогового окна "Запуск программ" с текстом UninstallString в поле "Открыть"
  14. Удалите программное обеспечение, следуя инструкциям на экране.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...