Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Принтеры HP Officejet 8600 - Сообщение «Сбой принтера» (может содержать «0x61xxxxxx»)

Данный документ применим к следующим принтерам HP:
Принтер серии HP OfficeJet Pro 8600
МФУ HP OfficeJet Pro 8615 e-All-in-One
МФУ HP OfficeJet Pro 8630 e-All-in-One
Принтер HP Officejet Pro 8600 e-All-in-One (N911a)
МФУ HP OfficeJet Pro 8616 e-All-in-One
МФУ HP OfficeJet Pro 8640 e-All-in-One
Принтер HP Officejet Pro 8600 Plus e-All-in-One (N911g)
МФУ HP OfficeJet Pro 8620 e-All-in-One
МФУ HP OfficeJet Pro 8650 e-All-in-One
Принтер HP Officejet Pro 8600 Premium e-All-in-One (N911n)
МФУ HP OfficeJet Pro 8625 e-All-in-One
МФУ HP OfficeJet Pro 8660 e-All-in-One
МФУ HP OfficeJet Pro 8610 e-All-in-One
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке Сбой принтера, и принтер не печатает. Это сообщение может также включать код ошибки, например 0x610000f6 или 0x61xxxxxx (где каждый "x" означает любую букву или цифру).
Пример сообщения с кодом ошибки
Пример сообщения без кода ошибки
Сбой принтера
Сбой принтера
Возникла неполадка с принтером или системой подачи чернил. Выключите принтер и снова включите его. Если проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP. 0x610000f6
Возникла неполадка с принтером или системой подачи чернил. Выключите принтер и снова включите его. Если проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP.
Решение этих ошибок зависит от того, содержится ли в отображаемом сообщении код ошибки. Выберите одно из следующих типов сообщений для ознакомления с действиями по устранению неполадки.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...