Служба поддержки клиентов HP - База знаний

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Ноутбуки HP - Возможное замедление работы или запуск Windows в результате выполнения некоторых программ

Содержание этого документа касается ноутбуков HP с установленной операционной системой Windows 7 и Vista.
Некоторые приложения устанавливают определенные компоненты в последовательность запуска Windows, которые замедляют запуск или работу Windows. Некоторые из данных приложений написаны несоответствующим образом, а другие создают конфликты с другими приложениями или компонентами ОС Windows. Выполните одну или несколько следующих процедур по выявлению и удалению приложений, которые снижают производительность компьютера.

Удалите вредоносные программы, используя антивирусное ПО

Вредоносные программы включают вирусы, "троянские кони", "черви", шпионские и рекламные программы, которые самостоятельно устанавливаются на компьютере без вашего ведома. Файлы данных программ часто нельзя просто удалить как обычные приложения, используя функцию добавления и удаления программ.
См. раздел Ссылки по теме для получения дополнительной информации о вирусах, шпионском ПО и антивирусном ПО, установленном на вашем компьютере.

Воспользуйтесь конфигурацией системы для предотвращения запуска программ при загрузке

Просмотр видео с использованием конфигурацией системы в Windows 7

Удалите нежелательные приложения запуска

Если Windows работает медленно, выполните диагностику, используя утилиту конфигурации системы (MSCONFIG) для определения и удаления нежелательных программ. Выполните следующие действия для запуска Windows с минимальным количеством необходимых включенных компонентов. Затем определите и удалите нежелательные программы.
  1. Нажмите Пуск.
  2. В поле поиска введите: msconfig, а когда опция появится в меню, нажмите Enter.
  3. В окне конфигурации системы откройте вкладку Запуск.
  4. Выведите список всех элементов, указанных как элементы запуска.
  5. Откройте вкладку Общие настройки и выберите пункт Выборочный запуск. Снимите флажок Загрузить элементы запуска.
  6. Нажмите Применить и дайте компьютеру перезагрузиться. Windows Vista перезапустится только с теми программами, которые нужны для работы в фоновом режиме.
    Примечание.
    Перезагрузка компьютера означает, что вы потеряете соответствующее место в данном справочном документе. Перед продолжением данный документ можно распечатать.
Когда компьютер перезагружается, протестируйте обычные приложения и посмотрите, работает ли компьютер быстрее и эффективнее.
  • Если нужное приложение не запускается, установите флажок рядом с его именем и продолжайте диагностику.
  • Исследуйте приложения, которые не запустились, и убедитесь, что они предназначены для нужных программ на компьютере. Вы можете включить данные программы в любое время, установив влажки во вкладке Запуск, как описано выше.
Ниже приводится список известных протестированных НР приложений, которые нельзя удалять из списка запуска на ноутбуке НР. Любые другие приложения можно удалить для проверки производительности посредством снятия флажка перед именем приложения.
  • hpcmpmgr
  • HPWuSchd2
  • cpqset
  • ctfmon
  • ccApp
Если производительность вас устраивает, дальнейшие действия не требуются.

Удалите редко используемые приложения

Производительность ноутбука можно повысить, удалив ненужные и редко используемые приложения. Выполните следующие действия для удаления ненужных программ и освобождения места на диске, а также запустите стандартные утилиты диска для повышения скорости доступа к жесткому диску.

Просмотрите видеоролик, посвященный удалению программ в Windows 7

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите слово удаление в поле поиска и выберите в списке результатов элемент Удалить программу.
  2. В списке программ выберите название ненужной программы и нажмите Удалить. Следуйте инструкциям на экране для удаления программы.
После удаления всех ненужных программ перезагрузите компьютер и выполните следующие действия для выполнения обслуживания жесткого диска.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите элемент Компьютер, затем щелкните правой кнопкой мыши значок жесткого диска (обычно (C:)).
  2. Выберите Свойства в раскрывающемся меню и просмотрите информацию об использовании жесткого диска на вкладке "Общие".
  3. Откройте вкладку Сервис и запустите следующие инструменты обслуживания:
    • Проверка на наличие ошибок, которая проверяет жесткий диск на наличие поврежденных файлов и секторов.
    • Дефрагментация - организует путь, которым файлы и программы используют пространство на жестком диске более эффективно.
    См. раздел Ссылки по теме для получения дополнительной информации об использовании данных инструментов для повышения производительности компьютера.

Переустановка операционной системы Windows

В качестве последнего приема, после использования всех методов, указанных в данном документе, а также дополнительных методов, приведенных в разделе "Связанная поддержка", можно выполнить резервное копирование данных и переустановить Windows.
  Предупреждение.
В течение процесса переустановки личные данные и ПО, установленное на ноутбуке, будут потеряны. HP рекомендует перед началом переустановки сделать резервную копию всех личных данных.
Для этого понадобятся диски восстановления, которые нужно было создать вскоре после получения ноутбука. См. раздел Ссылки по теме для получения дополнительной информации о создании дисков восстановления с использованием утилиты HP Recovery Manager.

Системные ресурсы

Просмотрите видеоролик
, чтобы узнать подробнее, как можно повысить производительность в Windows.


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...