Добро пожаловать в службу поддержки HP!

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Действия
Загрузка...

Ноутбуки HP - Во время или после резервного копирования выдается сообщение о недостаточности места на диске

Этот документ относится к ноутбукам HP на базе Windows Vista.
Устранение неполадок "Архивация не была закончена должным образом" и "Сбой при выполнении последней операции резервного копирования"
Центр архивации и восстановления Windows позволяет выбрать место хранение файлов резервных копий. Резервные копии файлов должны создаваться на наборе дисков DVD/CD-ROM или на внешнем устройстве хранения. Местом хранения файлов по умолчанию для средства архивации Microsoft является первый доступный диск после диска C. Но первым доступным диском после C: на компьютере HP является логический диск D:, который является разделом восстановления. Таким образом, если в настройках средства резервного копирования указать заданный по умолчанию раздел для восстановления на жестком диске, обозначаемый меткой HP_Recovery(D:) или Presario_RP(D:), средство архивации Windows завершится с ошибкой. Чтобы устранить эту неполадку, необходимо удалить резервные копии файлов и записать новую резервную копию файлов в разрешенное местоположение.
Цель создания раздела восстановления
Небольшая часть жесткого диска на ноутбуке HP настроена как раздел восстановления. В этом разделе содержатся программы, необходимые для восстановления операционной системы ПК до исходного, заводского состояния. Если по незнанию выбрать логический раздел D: и начать резервное копирование, программа Windows скопирует файлы без проверки наличия достаточного места. Когда этот малый объем свободного пространства будет заполнен, в ОС Windows появится сообщение о сбое резервного копирования. Сообщение об ошибке появится также в HP Total Care Advisor.
Если сбой процесса резервного копирования произошел в результате записи файлов в раздел для восстановления, и эта неполадка затем была устранена посредством удаления ошибочно архивированных файлов, то необходимо исключить повторение этой неполадки, для чего следует изменить настройки конфигурации Центра архивации и восстановления Windows.
Определение списка файлов для удаления
Резервные копии файлов Windows можно без труда определить по правилам именования файлов и папок. Типичным правилом именования файлов и папок является D:\<имя ПК>\Backup Set <дата и время>\Backup Files\Backup files.zip. Например, D:\MyPC\Backup Set 2007-01-31\Backup files 1.zip.
В этой папке наряду с файлами резервного копирования содержится подпапка с именем Catalog. Файлы в папке Catalog содержат сведения, которые могут понадобиться программе для восстановления резервных копий файлов на ПК. Чтобы освободить место, занимаемое резервными копиями файлов, просто найдите и удалите ненужные файлы резервного копирования в папках \Backup Set и \Catalog.
  Примечание.
Чтобы просмотреть файлы упомянутым выше образом, необходимо настроить проводник Windows на отображение полных путей и расширений файлов.
При поиске файлов путем перехода по структуре папок система безопасности Windows Vista может запросить пользователя нажать на кнопку Продолжить, чтобы получить доступ к файлам в разделе для восстановления.
Удаление файлов из раздела для восстановления
Чтобы очистить место в разделе для восстановления, выполните поиск и удаление ненужных папок и файлов следующим образом:
  1. Нажмите Пуск, введите проводник в поле поиска и выберите пункт Проводник после того, как эта программа отобразится в списке. Откроется окно проводника.
  2. Щелкните значок Мой компьютер на левой панели, чтобы отобразить имена дисков в правой панели.
  3. Дважды щелкните на строке раздела для восстановления, который обычно помечен буквой (D:), чтобы отобразить содержащиеся в нем папки и файлы в правой панели.
  4. Выделите все папки и файлы в разделе для восстановления, кроме папки RECOVERY, и нажмите клавишу Delete.
После удаления отмеченных файлов освободится место для программы "Диспетчер восстановления".
Определение параметров средства архивации для предотвращения записи файлов в раздел восстановления
Чтобы исключить запись средством "Центр архивации и восстановления Windows" файлов в раздел восстановления на жестком диске ПК, измените параметры Центр архивации копирования и восстановления Windows следующим образом:
  1. Нажмите кнопку Пуск, введите Архив в поле поиска и щелкните пункт Центр архивации и восстановления, когда он появится в списке.
  2. Нажмите кнопку Изменить параметры под панелью «Архивация файлов».
  3. В окне «Состояние и настройка архивации» нажмите кнопку Изменить параметры архивации файлов, чтобы изменить текущие настройки или начать новый сеанс полного резервного копирования.
  4. По запросу системы управления учетными записями пользователей на запуск выполнения действия нажмите кнопку Продолжить.
  5. В ответ на запрос указать место хранения резервных копий файлов щелкните выпадающую стрелку для выбора жесткого диска, укажите свободный привод DVD/CD-ROM и нажмите кнопку Далее.
      Примечание.
    Не выбирайте раздел на диске D:\ в качестве места хранения. Этот раздел занимает мало места и его перезапись приведет к сбою системы.
  6. В ответ на запрос системы указать диски для хранения резервных копий отмените выбор с раздела для восстановления и нажмите кнопку Далее.
  7. В ответ на запрос указать типы файлов для включения в резервный набор выберите требуемый тип и нажмите кнопку Далее.
  8. В ответ на запрос указать регулярность создания резервной копии выберите время невысокой загрузки ПК и нажмите кнопку Сохранить параметры и начать архивацию, чтобы сохранить настройки резервного копирования.
    • Дождитесь завершения процесса резервного копирования.
    • Можно остановить текущий сеанс резервного копирования и выполнить в другое время.
После сохранения настроек автоматического резервного копирования утилита запросит пользователя установить компакт-диск в привод DVD/CD-ROM перед началом сеанса резервного копирования.

Задайте вопрос в сообществе!


Форум поддержки

Форум поддержки

Присоединяйтесь к обсуждению! Ищите решения, задавайте вопросы и делитесь опытом с другими пользователями продуктов HP. Перейти


Страна/регион: Flag Казахстан

hp-detect-load-my-device-portlet

Действия
Загрузка...