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    발표 HP 노트북 PC AC 전원 코드 안전 리콜 및 교체 프로그램

     

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HP 노트북 PC AC 전원 코드 안전 리콜 및 교체 프로그램 발표 2014년 8월 26일

이 프로그램은 HP/Compaq 노트북(모바일 씬 클라이언트 및 모바일 워크스테이션 포함) 및 미니 노트북 컴퓨터와 도킹 스테이션 등의 액세서리와 함께 제공되는 AC 어댑터를 사용하는 특정 AC 전원 코드에 대한 문제를 해결합니다.

프로그램의 주요 장점

2014년 8월 26일 HP는 HP/Compaq 노트북 및 미니 노트북 컴퓨터와 도킹 스테이션 등의 액세서리와 함께 제공되는 AC 어댑터를 사용하는 특정 AC 전원 코드에 대한 문제를 해결하기 위해 여러 정부 규제기관들과 협력하여 전 세계적인 자발적 리콜 및 교체 프로그램을 발표했습니다.
  • 이 HP 리콜은 전 세계적으로 이루어지는 조치입니다.
  • 이 프로그램의 영향을 받는 HP 고객들은 확인 및 리콜된 각각의 AC 전원 코드에 대한 교체 AC 전원 코드를 무상으로 제공받을 수 있게 됩니다.
이 AC 전원 코드는 2010년 9월부터 2012년 6월 사이에 판매된 제품 및 액세서리와 함께 제공된 것으로, 잠재적인 과열로 인해 화재 및 화상의 위험을 가지고 있습니다. 이 전원 코드는 고객에게 화재 및 화상의 위험을 줄 수 있기 때문에 프로그램 웹사이트에서 확인하는 것이 매우 중요합니다. 고객은 즉시 영향을 받는 AC 전원 코드의 사용을 중단해야 합니다.
주의:
영향을 받는 전원 코드와 함께 판매된 HP/Compaq 노트북 및 미니 노트북 PC는 극히 일부입니다. 고객은 자신의 노트북 PC와 함께 제공되거나 액세서리와 함께 구매한 전원 코드를 확인해야 합니다.

사용 중인 전원 코드가 영향을 받은 것인지 확인하십시오.

HP는 고객이 다음 단계에 따라 이 리콜 프로그램이 사용자의 AC 전원 코드의 영향을 주는지 확인하기 위해 다음과 같은 조치를 취할 것을 요청합니다.
  1. 벽면 콘센트 또는 주 전원 공급장치로부터 PC 노트북 또는 액세서리 AC 어댑터의 AC 전원 코드를 분리합니다.
  2. AC 전원 코드의 AC 어댑터 끝에 "LS-15"라는 표시가 커넥터에 찍혀 있는지 확인합니다. 커넥터에 "LS-15" 표시가 없는 경우 해당 전원 코드는 영향을 받지 않은 것입니다.
    사진 : LS-15 표시가 찍힌 영향을 받는 전원 코드
  3. 노트북 AC 전원 코드가 영향을 받는지 확인하려면 HP 노트북 PC AC 전원 코드 교체 프로그램 웹사이트를 방문하십시오.
    • 노트북, AC 어댑터 및 AC 어댑터 액세서리는 영향을 받지 않습니다. 전원 코드만 영향을 받습니다.
    • "LS-15"가 표시된 AC 전원 코드 중 일부만 영향을 받습니다.
    • 전원 코드가 이 리콜에 의해 영향을 받지 않는다는 것은 확인 절차를 통해 밝혀드릴 수 있습니다.
확인된 영향을 받는 전원 코드는 무료로 교환해 드립니다.

교체 전원 코드의 주문

HP는 문제의 특성에 따라 고객들이 벽 콘센트에서 대상 AC 전원 코드를 분리하고 프로그램 웹사이트에서의 확인에 따라 교체 AC 전원 코드를 주문함으로써 해당 AC 전원 코드의 사용을 즉각 중단할 것을 요청합니다
주의:
노트북은 배터리 전원을 사용하여 작동됩니다.
리콜에 해당되는 전원 코드 사용 고객은 HP 노트북 PC AC 전원 코드 교체 프로그램 웹사이트를 통해 해당 무료 교체품을 주문해야 합니다.

교체 AC 전원 코드 보증

교체 AC 전원 코드는 고객이 전원 코드를 받은 날로부터 90일 무상 보증을 제공합니다.

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