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HP 고객 지원 - 지식 기반

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  • 정보
    코로나 바이러스(COVID-19) 영향안내

    COVID-19 영향으로 인하여 일부 제품 서비스에 불편을 드린 양해 부탁드립니다.

    HP 코리아는 고객님의 건강 보호를 위해 최선을 다하고 있으며 보다 자세한 내용은 COVID-19 확산 방지를 위한 HP 코리아 예방활동 클릭하여 확인하실 있습니다.

    더욱 빠르고 편리한 서비스를 원하실 경우 HP 코리아 카카오톡 서비스 이용해 주시길 바랍니다.

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HP PC - Windows 10 정품 인증

이 문서의 내용은 Windows 10이 설치된 HP PC 및 태블릿에 적용됩니다.
Windows 10과 함께 제공된 모든 HP 컴퓨터와 태블릿은 인터넷에 연결되면 자동으로 정품 인증됩니다. 다른 버전의 Windows 10을 설치하면 시스템이 Windows를 다시 정품 인증해야 할 수 있습니다. 제품이 이미 정품 인증된 경우에도 Windows를 다시 정품 인증해야 하는 상황이 있을 수 있습니다.
Windows 10 Home에서 Windows 10 Pro로 이동하는 등 새로운 제품 키를 입력하여 Windows 10 버전을 변경할 수 있습니다. 상점 또는 온라인에서 소매 키트를 구매하면 제품 키를 얻을 수 있습니다. 새 제품 키를 입력하면 시스템은 새 제품 키를 사용하여 다시 정품 인증합니다.

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