Windows 10 장치에서 HP Smart(영문)로 이동하고 Windows 스토어에서 앱을 가져 온 다음 화면의 지시에 따라 앱을 다운로드하고 설치하십시오.

주의:
다운로드하기 전에 가상 사설망(VPN) 연결에서 연결을 끊습니다.
설치가 완료된 후 HP Smart 앱을 엽니다.
시작 화면에서 계속, 예를 차례로 클릭합니다.

HP Smart 앱에서 사용 데이터를 수집할 수 있습니다.
요구사항에 따라 다음 옵션 중 하나를 클릭합니다.
- 새 프린터 설정: 새 프린터를 설정하거나 이미 설정된 프린터에 연결합니다.
- 로그인: HP 계정을 만들거나 HP 계정에 로그인하여 HP Smart 기능을 사용합니다. 계정 확인에 대한 메시지가 표시되면 화면의 단계에 따라 확인 코드를 찾습니다.
- 지금 건너뛰기: HP Smart 앱의 홈 화면으로 이동합니다.
홈 화면에서 프린터 추가 또는 더하기 기호를 클릭합니다.
주의:
HP Smart는 무선 설정 모드 또는 이미 연결된 프린터에서 프린터를 검색합니다.
- 무선 설정 모드의 프린터: HP Smart는 모델 이름 및 설정 옵션을 사용하여 프린터 목록을 표시합니다.
- 무선 또는 Ethernet 연결 프린터: HP Smart는 모델 이름과 IP 주소를 사용하여 프린터 목록을 표시합니다.
- USB 연결 프린터: HP Smart는 모델 이름 및 USB 포트를 사용하여 프린터 목록을 표시합니다.
프린터를 선택한 다음 계속을 클릭합니다.
HP Smart가 초기 검색에서 프린터를 검색하지 못하는 경우 새 프린터 설정을 클릭하고 연결 방법을 선택한 다음 계속을 클릭합니다.
화면 안내를 따라 설정을 완료합니다.

프린터가 여전히 감지되지 않는 경우 HP Smart 앱을 닫았다가 연 후 프린터를 다시 추가합니다.

2단계: 문서 및 사진 인쇄 또는 스캔

HP Smart 앱 홈 화면에서 타일을 클릭하여 프린터의 항목을 인쇄 또는 스캔하거나, Windows 10 장치의 카메라로 이미지를 스캔합니다.

PDF 또는 사진 인쇄

Windows 10 장치에 저장한 PDF 또는 사진을 인쇄합니다.

주의:
HP Smart는 현재 PDF 문서 및 대부분의 이미지 파일 인쇄를 지원합니다. 다른 파일 유형은 Microsoft Word 등과 같이 연결된 애플리케이션에서 직접 인쇄하십시오.

HP Smart 앱 홈 화면에서 문서 인쇄 또는 사진 인쇄를 클릭하십시오.
PDF 또는 사진 라이브러리에서 문서 또는 사진을 찾거나, 파일이 저장될 수 있는 다른 폴더를 검색합니다.
원하는 문서 또는 사진을 선택합니다.

Microsoft 인쇄 미리 보기 창에 인쇄 작업의 미리 보기가 표시됩니다.
미리 보기 창에서 다른 프린터를 선택하거나 필요한 경우 용지 크기 나 출력 품질과 같은 인쇄 설정을 변경할 수 있습니다.
미리 보기 창에서 인쇄를 클릭합니다.

인쇄 미리 보기 창이 닫히고 프린터에서 문서 또는 사진을 인쇄하며 앱이 홈 화면으로 돌아 않습니다.

프린터에서 문서 또는 사진 스캔

프린터에서 Mac으로 문서 또는 사진을 스캔합니다. 그런 다음 스캔을 저장하거나 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 공유하십시오.

HP Smart 앱 홈 화면에서 스캔 타일을 클릭합니다.
시작을 클릭합니다.

스캔 창이 열립니다.

주의:
처음으로 스캔을 선택하면 시작 화면이 표시됩니다.
스캔 창에서 문서 또는 사진 유형, 페이지 크기, 출력 유형, 소스, 해상도 등의 자동 향상 및 설정을 스캔 작업과 일치하도록 변경합니다.

주의:
자동 향상 기능은 최상의 스캔 품질을 제공하기 위해 자동으로 적용됩니다.
스캔을 클릭합니다.

스캔 미리 보기가 표시됩니다.
미리보기 창에서 스캔에 다른 페이지를 추가하거나 여러 페이지 스캔을 재배열하거나 파일 이름 또는 유형을 바꾸거나 스캔을 편집할 수 있습니다.

편집 가능한 스캔 미리 보기가 편집 창에 표시됩니다.
편집을 완료했으면 완료를 클릭합니다.

미리보기 창에 스캔 변경 사항이 표시됩니다.
미리보기 창의 기능을 사용하여 스캔에 사용할 수 있습니다.
- 인쇄: 프린터에 스캔을 전송합니다.
- 저장: 기본 저장 위치는 스캔한 문서의 경우 문서 폴더, 스캔한 사진의 경우 사진 라이브러리입니다. 스캔을 기본 위치에 저장하거나 다른 폴더로 이동하십시오.
- 공유: 스캔을 이메일로 보내거나 Twitter, Facebook 또는 Instagram과 같은 소셜 미디어 계정을 통해 공유하거나 Box 또는 OneDrive와 같은 클라우드 저장소 계정에 스캔을 저장합니다. Windows 스토어에서 다른 앱을 찾을 수도 있습니다.
- 스마트 작업: 스캔한 파일을 클라우드 계정에 인쇄, 이메일 전송 또는 저장하기 위해 기존 바로 가기를 만들거나 사용합니다.
- 팩스: 팩스로 스캔을 전송합니다.
스캔 작업을 저장하거나 공유한 후 확인을 클릭합니다.

장치 웹캠 또는 카메라로 문서 또는 사진 스캔

문서 또는 사진을 PDF 또는 JPEG 파일로 스캔하려면 Windows 10 장치에서 웹캠 또는 카메라를 사용하십시오. 스캔한 내용을 장치에 저장하거나 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 공유합니다.

HP Smart 앱 홈 화면에서 스캔을 클릭한 다음, 카메라를 클릭합니다.
시작을 클릭합니다.

소스 선택 창이 열리고 웹캠으로 볼 수 있게 됩니다.

주의:
처음으로 카메라를 선택하면 시작 화면이 표시됩니다.
문서 또는 사진을 웹캠 또는 카메라 앞에 놓은 다음 빨간색 버튼을 클릭하여 스캔합니다.

편집 가능한 스캔 미리 보기가 경계 조정 창에 표시됩니다.
경계 조정 창에서 파란색 점 중 하나를 클릭한 상태로 직접 경계를 조정하거나, 스캔 작업이 만족스러우면 적용을 클릭합니다.

스캔 작업이 만족스럽지 않으면 뒤로 화살표를 클릭하여 대상을 다시 스캔합니다.
미리보기 창에서 스캔에 다른 페이지를 추가하거나 여러 페이지 스캔을 재배열하거나 파일 이름 또는 유형을 바꾸거나 스캔을 편집할 수 있습니다.
편집 또는 추가를 완료했으면 완료를 클릭합니다.

미리보기 창에 스캔 변경 사항이 표시됩니다.
미리보기 창의 기능을 사용하여 스캔에 사용할 수 있습니다.
- 인쇄: 프린터에 스캔을 전송합니다.
- 저장: 기본 저장 위치는 스캔한 문서의 경우 문서 폴더, 스캔한 사진의 경우 사진 라이브러리입니다. 스캔을 기본 위치에 저장하거나 다른 폴더로 이동하십시오.
- 공유: 스캔을 이메일로 보내거나 Twitter, Facebook 또는 Instagram과 같은 소셜 미디어 계정을 통해 공유하거나 Box 또는 OneDrive와 같은 클라우드 저장소 계정에 스캔을 저장합니다. Windows 스토어에서 다른 앱을 찾을 수도 있습니다.
- 스마트 작업: 스캔한 파일을 클라우드 계정에 인쇄, 이메일 전송 또는 저장하기 위해 기존 바로 가기를 만들거나 사용합니다.
- 팩스: 팩스로 스캔을 전송합니다.
스캔 작업을 저장하거나 공유한 후 확인을 클릭합니다.

컴퓨터에서 문서 또는 사진 가져오기

컴퓨터에서 문서나 사진을 가져와서 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 편집 및 저장 또는 공유합니다.

HP Smart 앱 홈 화면에서 스캔을 클릭한 후 가져오기를 클릭합니다.
시작을 클릭한 후 컴퓨터에 있는 문서나 사진으로 이동합니다.

주의:
처음으로 가져오기를 선택하면 시작 화면이 표시됩니다.
경계 조정 창에서 파란색 점 중 하나를 클릭한 상태로 직접 경계를 조정한 후 적용을 클릭합니다.
미리보기 창에서 가져오기에 다른 페이지를 추가하고, 다중 페이지 가져오기 순서를 바꾸거나 파일 이름 또는 유형을 변경하거나 가져오기를 편집할 수 있습니다.
편집 또는 추가를 완료했으면 완료를 클릭합니다.

미리보기 창에 스캔 변경 사항이 표시됩니다.
미리보기 창의 기능을 사용하여 가져오기에 사용할 수 있습니다.
- 인쇄: 프린터에 스캔을 전송합니다.
- 저장: 기본 저장 위치는 스캔한 문서의 경우 문서 폴더, 스캔한 사진의 경우 사진 라이브러리입니다. 스캔을 기본 위치에 저장하거나 다른 폴더로 이동하십시오.
- 공유: 스캔을 이메일로 보내거나 Twitter, Facebook 또는 Instagram과 같은 소셜 미디어 계정을 통해 공유하거나 Box 또는 OneDrive와 같은 클라우드 저장소 계정에 스캔을 저장합니다. Windows 스토어에서 다른 앱을 찾을 수도 있습니다.
- 스마트 작업: 스캔한 파일을 클라우드 계정에 인쇄, 이메일 전송 또는 저장하기 위해 기존 바로 가기를 만들거나 사용합니다.
- 팩스: 팩스로 스캔을 전송합니다.
가져오기를 저장하거나 공유한 후 확인을 클릭합니다.

3단계: 프린터 기본 설정, 메시지 및 소모품 관리

홈 화면에서 프린터 상태를 확인하고 HP Instant Ink 대시보드에 액세스하거나 프린터 정보, 프린터 보고서 또는 유지 보수 작업에 액세스합니다.

주의:
프린터 정보, 보고서 및 도구는 프린터마다 다릅니다.

프린터 상태 보기: 프린터를 사용할 준비가 되었는지 확인하십시오. 프린터에 주의가 필요한 경우 노란색 주의 삼각형 이 표시됩니다.
잉크 또는 토너 수준 확인 및 소모품 주문: 홈 화면에서 잉크 또는 토너 잔량 예상치를 확인합니다. 소모품을 주문하려면 프린터를 클릭하고 소모품 상태를 클릭한 다음 소모품 주문을 클릭합니다.
HP Instant Ink 대시보드에 액세스: HP Instant Ink 타일을 클릭하여 HP Instant Ink 대시보드를 열거나 사용자의 프린터를 HP Instant Ink에 등록합니다.
보고서 인쇄 및 액세스 도구: 프린터를 클릭하고 프린터 보고서를 클릭하여 프린터 상태 보고서, 네트워크 구성 페이지 또는 인쇄 품질 보고서와 같은 보고서를 인쇄합니다. 인쇄 품질 도구를 클릭하여 프린터의 유지 보수 작업을 수행합니다.
무선 상태 및 정보 보기: 프린터를 클릭하고 네트워크 정보를 클릭하여 프린터의 IP 주소, Wi-Fi Direct 이름, 네트워크 상태 등을 확인합니다.
인쇄 작업 목록 표시: 프린터를 클릭하고 최근 인쇄 작업 보기를 클릭하여 최근 인쇄 작업을 확인합니다.

일부 프린터 모델은 이 기능을 지원하지 않습니다.
프린터의 EWS(Embedded Web Server)에 액세스: 프린터를 클릭하고 고급 설정을 클릭하여 프린터의 내장 웹 서버(EWS)를 엽니다.
프린터 삭제: 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이 프린터 삭제를 클릭하여 홈 화면에서 프린터를 제거합니다.
빠른 참조: 프린터를 클릭한 다음 빠른 참조를 클릭하여 프린터의 Essentials 페이지 또는 프린터 홈페이지를 엽니다.

4단계: 추가 기능 및 리소스에 대해 알아보기

HP Smart 앱 홈 화면에서 HP Smart 앱의 추가 기능을 알아보고 HP의 지원 리소스에 액세스합니다.

주의:
사용하는 프린터에 따라 일부 기능은 지원되지 않습니다.

Print Anywhere: 프린터와 멀리 떨어진 곳에 있는 경우 모바일 장치를 사용하여 인터넷을 통해 인쇄 작업을 전송합니다. 엄선된 HP 프린터에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 어디서나 HP Smart 앱으로 인쇄하기를 참조하십시오.
스마트 작업: HP Smart 앱에서 파일을 인쇄, 이메일 전송 또는 저장하는 바로 가기를 생성합니다. 자세한 사항은 스마트 작업 사용하기를 참조하십시오.
모바일 팩스: Windows 10 컴퓨터에서 팩스기 또는 팩스 지원 프린터로 팩스를 전송합니다. 자세한 내용은 어디서나 HP Smart 앱으로 팩스 전송을 참조하십시오.
인쇄 가능 항목: 학습용 연습 문제지, 색칠 공부 페이지, 퍼즐, 읽기 교재 등 어린이를 위한 무료 인쇄용 콘텐츠에 액세스합니다.
도움말 및 지원: HP Smart, 프린터 및 연결 정보, 인쇄, 스캔 및 공유 방법, 추가 도움말 및 지원에 대한 링크 및 가상 에이전트에서 빠르고 자유로운 지원을 받을 수 있는지 알아봅니다. 가상 에이전트에서 지원되는 언어는 영어, 스페인어, 독일어, 네덜란드어, 프랑스어, 일본어, 중국어 간체 및 포르투갈어입니다.
진단 및 해결: 이 자동화 도구를 사용하면 인쇄 및 스캔 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
설정: 홈 화면을 개인 설정하고 개인 정보 보호 정책, 데이터 수집 계약, 피드백 기회 등의 추가 정보를 확보합니다.
활동: 활동 센터에 액세스하면 인쇄, 스마트 작업, 모바일 팩스에 대한 지속적인 활동을 보고 HP 계정 또는 HP 소모품에 대한 알림을 볼 수 있습니다.
내 HP 계정: 계정을 관리할 수 있는 내 HP 계정에 액세스하고 프린터를 추가하고 HP 혜택을 관리합니다. 내용은 계정 유형에 따라 다를 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

앱 사용 및 문제 해결에 대한 자세한 내용은 다음 섹션을 참조하십시오.

최소 Windows 10 버전 요구 사항은 무엇입니까?

Windows 10 버전 1803 이상.

Windows 10, 버전 1709 또는 그 이전 버전을 사용하는 경우 HP Easy Start를 다운로드하여 설치합니다.

HP Smart 앱 기능을 사용하기 위해 로그인하거나 계정을 만들어야 하는 이유는 무엇입니까?

HP 계정은 HP Smart 앱에서 인쇄 및 스캔에 대한 액세스를 허용하며 모바일 팩스, 스마트 작업 바로 가기 등의 고급 기능을 제공합니다. 프린터를 원격으로 관리하고 프린터에 대한 액세스를 공유하며 호환되는 프린터로 어디에서나 인쇄할 수 있습니다.

HP Smart 앱을 다운로드하려면 MS 계정이 필요한가요?

아니요. MS 계정을 입력하라는 메시지가 표시되면 닫고 계속 HP Smart 앱을 설치합니다.

MS Store에서 HP Smart 앱을 다운로드할 수 없는 이유는 무엇입니까?

인터넷 연결이 되었는지 확인합니다. VPN을 사용하여 연결한 경우 연결을 끊었다가 다시 시도합니다. 운영 체제 버전을 확인하고 HP Smart 앱은 Windows 10, 버전 1803 이상에서 지원되는지 확인합니다.

내 HP Smart 앱이 잘못된 언어로 설정된 이유는 무엇입니까?

HP Smart 앱의 언어는 Windows 10 장치의 기본 언어에 따라 다를 수 있습니다. 여러 언어를 설정한 경우 앱은 목록에서 첫 번째 언어로 표시됩니다.

프린터에서 인쇄되지 않는 이유는 무엇입니까?

드라이버가 설치되어 있지 않거나 연결 또는 상태 문제가 있는 경우 인쇄 및 스캔 작업이 실패할 수 있습니다.

드라이버가 설치되지 않은 경우: 인쇄 드라이버를 설치하려면 진단 및 해결 기능을 사용하거나 123.hp.com을 참조하십시오.
네트워크 연결 불량: 프린터와 앱 간의 네트워크 연결이 불량이면, 앱에서 프린터 상태를 정확히 파악할 수 없습니다. 프린터와 컴퓨터를 무선 라우터 가까이 이동합니다. 앱에서 계속 "오프라인"이 표시되더라도 인쇄를 시도하십시오.
네트워크 연결 안 됨: 프린터가 더 이상 네트워크에 연결되지 않았거나 Windows 장치와 동일한 네트워크에 연결되지 않았습니다. 프린터가 장치와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
프린터가 절전 전원 절약 모드 상태임: 프린터가 유휴 또는 절전 모드에 있습니다. 프린터를 깨우려면 프린터 제어판을 터치하거나 프린터 제어판의 버튼을 누른 후, 앱에서 계속 "오프라인"이 표시되더라도 인쇄를 시도합니다.
프린터 꺼짐: 일부 프린터는 프린터 전원을 자동으로 끄기 위해 시간을 예약하는 기능이 있습니다. 프린터가 켜져 있고 준비 상태에 있으면 앱에서 계속 "오프라인"으로 표시되더라도 인쇄를 시도합니다.

위의 단계에 따라도 이 문제가 해결되지 않는 경우에는 HP Print and Scan Doctor 사용(Windows)으로 이동하십시오.

HP Smart 앱에서 내 HP 계정에 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까?

이전 버전의 HP Smart 앱은 더 이상 로그인 기능을 지원하지 않습니다. 123.hp.com으로 이동하여 앱의 최신 버전을 다운로드합니다.

Windows 10, 버전 1709 또는 그 이전 버전을 사용하는 경우 HP Easy Start를 다운로드하여 설치합니다.

다른 프린터 선택 방법.

둘 이상의 프린터가 네트워크에 연결되어 있거나 교체용 프린터를 받았거나 새 프린터를 구입한 경우 선택한 프린터를 변경할 수 있습니다.

홈 화면에서 프린터 추가 또는 더하기 기호를 클릭합니다.

사용 가능한 프린터 목록이 표시됩니다.
추가하려는 프린터를 클릭합니다.

프린터가 표시되지 않으면 새 프린터 설정을 클릭하고 화면의 지시에 따라 프린터를 추가합니다.

HP Smart 앱을 시작 메뉴 또는 작업 표시줄에 어떻게 고정합니까?

Windows 시작 메뉴를 열고 HP Smart 앱의 바로 가기 키를 생성합니다.

바탕 화면 왼쪽 하단 모서리에서 시작을 클릭합니다.
앱 목록에서 HP Smart 앱 타일을 찾을 때까지 목록을 아래로 스크롤하십시오. 생성하기 원하는 바로 가기 선택:
- 시작 화면에 고정: HP Smart 앱 타일을 마우스 우클릭한 다음, 드롭다운 메뉴에서 시작 화면에 고정을 선택합니다.
- 작업 표시줄에 고정: HP Smart 앱 타일을 마우스 우클릭한 다음, 더 보기를 선택하고 나서, 드롭다운 메뉴에서 작업 표시줄에 고정을 선택합니다.
- 바탕 화면 바로 가기 만들기: HP Smart 앱 타일을 선택하고 나서 바탕 화면으로 타일을 이동합니다.