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HP 비즈니스 PC - HP Wolf Security 오류: HP Sure Click이 이 컴퓨터에서 Hyper-V를 지원할 수 없음

HP Wolf Security를 시작하면 위협 차단 타일에 HP Sure Click이 컴퓨터에서 Microsoft Hypervisor(Hyper-V)를 지원할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다. 이 충돌을 해결하여 HP Sure Click을 사용할 수 있습니다.

주:

이 문제는 Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC 및 HP Wolf Security가 설치된 장치에만 적용됩니다. HP Sure Click의 모든 버전이 영향을 받습니다. Windows 버전에 Windows Hypervisor Platform에 대한 지원이 포함되어 있기 때문에 Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC에서는 이 문제가 발생하지 않습니다.

Hyper-V 및 HP Sure Click 충돌 오류

HP Wolf Security와 같은 가상화 기반 보안(VBS)을 활성화하면 Hyper-V가 설치됩니다. HP Sure Click은 하이퍼바이저도 설치합니다.

HP Sure Click 하이퍼바이저가 Hyper-V와 충돌하기 때문에 HP Wolf Security 상태 탭에 위협 차단 타일에 오류가 표시됩니다.

Hyper-V에 대한 HP Wolf Security 위협 차단 오류

Windows에는 HVCI(Hypervisor Code Integrity) 및 Windows Defender 응용 프로그램 가드와 같은 VBS 기능이 포함되어 있습니다. HP Wolf Security가 설치된 Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에서 이러한 기능을 사용할 경우 위협 차단 기능(HP Sure Click의 일부로 포함)이 작동하지 않습니다. 응용 프로그램을 격리하지 않으면 컴퓨터가 악성 이메일 첨부 파일 및 웹사이트에 취약합니다.

HP Sure Click을 사용하려면 시각화 기반 보안(VBS) 기능을 비활성화함

HP Wolf Security 및 HP Sure Click의 사용 가능한 모든 보안 기능을 활용하려면 Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC 운영 체제의 모든 VBS 기능을 비활성화합니다.


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