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HP 고객 지원 - 지식 기반

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    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

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    Windows 11로 업그레이드하는 방법 알아보기

    Windows 11 업그레이드 설명서

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HP 비즈니스 데스크탑 PC - 실온에서 PC를 실행할 때 섀시가 따뜻함

시스템 구성에 따라 실온에서 섀시가 따뜻할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 BIOS를 업데이트합니다.

이 문제는 다음 시스템 구성에 적용됩니다.

  • 3.5인치 하드 디스크 드라이브 2개

  • 2.5인치 하드 디스크 드라이브 1개

  • 광 디스크 드라이브

  • NVIDIA GeForce RTX 3070 그래픽 카드

BIOS 버전 찾기

BIOS를 업데이트하기 전에 컴퓨터에 설치된 BIOS 버전을 찾아야 합니다.

BIOS 버전을 찾는 자세한 내용은 HP 비즈니스 데스크탑 PC - BIOS 업데이트(기본 입력 출력 시스템)를 참조하십시오.

BIOS 업데이트

발열 문제를 해결하려면 BIOS를 개정 02.03.01 이상으로 업데이트합니다.

컴퓨터에 BIOS 업데이트를 다운로드합니다.

HP 고객 지원 센터에 문의

문제가 지속될 경우 HP 고객 지원에 문의하여 추가 도움을 받으십시오.

  1. HP 고객 지원 - 연락처로 이동하십시오.

  2. 제품 일련번호를 입력하여 보증 상태를 확인하고 필요한 경우 사용자의 위치를 변경합니다.

  3. 지원 옵션을 선택합니다. 지원 옵션은 국가/지역에 따라 다를 수 있습니다.


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국가/지역: Flag 한국

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