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HP LaserJet M207-M212 프린터 - 용지 걸림 오류

인쇄할 때 오류 상태가 발생합니다.

  • 용지 걸림 오류 메시지가 컴퓨터 또는 모바일 장치에 표시됩니다.

  • 용지 아이콘이 깜박이고 주의 표시등()(USB 모델)이 깜박이거나 전면 상태 표시등(무선 모델)이 황색으로 켜져 있습니다.

다음 작업을 주어진 순서대로 수행합니다. 각 작업을 수행한 후에 프린터를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

용지 걸림 확인

프린터 안쪽에 걸린 용지 또는 이물질을 찾아 제거합니다.

용지 걸림이 발생할 수 있는 위치

용지 걸림 위치

설명선

설명

1

인쇄 카트리지 영역

2

입력 용지함

3

출력 용지함

4

후면 양면 인쇄 영역

5

프린터 하부

프린터 재설정하기

프린터 오류를 복구하기 위해 프린터를 재설정합니다.

  1. 프린터를 켠 상태로 프린터의 전원 코드를 뽑습니다.

  2. 전원에서 전원 코드를 뽑습니다.

  3. 60초 동안 기다립니다.

  4. 전원 코드를 벽면 콘센트 및 프린터에 다시 연결합니다.

    주:

    프린터를 벽면 콘센트에 직접 연결하는 것이 좋습니다.

  5. 프린터를 켜서 재설정을 완료합니다.

프린터 서비스 요청

이전 단계를 모두 완료한 후에도 문제가 지속되면 HP 제품 서비스를 받거나 제품을 교체합니다.

제품 수리 또는 교체를 예약하려면 HP 고객 지원 센터에 문의(으)로 가십시오. 아시아 태평양 지역에 있는 경우 현지 서비스 센터로 연결되게 됩니다.

보증 상태를 확인하려면 HP 제품 보증 기간 확인(으)로 가십시오. 보증 기간이 끝난 제품에는 수리비가 발생할 수 있습니다.


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