컴퓨터에 WPS PIN 프롬프트가 표시되면 프린터 제어판 또는 설정 중에 인쇄된 정보 시트에서 PIN을 찾습니다.
PIN을 입력한 후 Next(다음)를 클릭하여 설정을 마칩니다.
PIN이 작동하지 않으면 다음 중 하나를 수행합니다.
- 다른 드라이버 또는 방법 사용: 추가 드라이버 옵션을 보려면 HP 소프트웨어 및 드라이버 다운로드(으)로 이동하거나 HP 프린터 설정(Mac 내장 드라이버)을 사용하십시오.
- 새 PIN 생성: 컴퓨터를 다시 시작한 다음 프린터 설정 과정을 다시 진행합니다.
- HP Smart 앱 설치: 앱을 다운로드하려면 123.hp.com(Android, iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft 스토어(Windows, 영문) 또는 HP Smart - Mac 앱 스토어(macOS, 영문)로 이동한 다음, 지침에 따라 프린터를 연결합니다.

라우터에서 무선 네트워크 암호 찾기

인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 제공하는 라우터의 무선 네트워크 암호를 찾습니다.

프로시저

일반적으로 하단 또는 측면에 있는 라우터의 제품 레이블을 찾습니다.
무선 네트워크 이름 또는 SSID의 밑 또는 옆에 있는 암호를 찾습니다. 무선 보안 키/암호, Wi-Fi 암호, 네트워크 암호 또는 네트워크 키로 표시될 수 있습니다.
암호를 찾을 수 없거나 암호가 작동하지 않으면 라우터와 함께 제공된 문서를 확인하거나 추가 도움말을 보려면 ISP에 문의하십시오.

무선 네트워크 암호 찾기(Windows)

Windows 컴퓨터의 무선 속성을 사용하여 무선 네트워크 암호를 찾습니다.

이 태스크 정보

프로시저

Windows에서 Wi-Fi Settings(Wi-Fi 설정)를 검색하여 엽니다.
Related settings(관련 설정)에서 Change adapter options(어댑터 옵션 변경)을 클릭합니다.
무선 네트워크 이름에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 상태를 클릭합니다.
Connection(연결)에서 Wireless Properties(무선 속성)을 클릭합니다.
Security(보안) 탭을 클릭하고 Show characters(문자 표시) 확인란을 선택하여 암호를 표시합니다.

무선 네트워크 암호 찾기(macOS)

macOS에서 키체인 액세스 유틸리티를 사용하여 무선 네트워크 암호를 찾습니다.

이 태스크 정보

프로시저

스포트라이트 아이콘 을 클릭한 다음 키체인 액세스를 검색해서 엽니다.
시스템 키체인에서 시스템을 선택한 다음 Wi-Fi 네트워크 이름을 더블 클릭하여 키체인 설정을 엽니다.
암호 표시 옆의 확인란을 선택합니다.
Apple ID 암호를 입력하거나 메시지가 표시되는 경우 Touch ID를 사용합니다.
Mac 관리자 사용자 이름과 암호를 입력하고 허용을 클릭합니다.

주:
Mac 관리자 사용자 이름은 Apple ID 또는 iCloud 이메일이 아닙니다. 사용자 및 그룹 메뉴에서 이름을 찾을 수 있습니다.

네트워크 암호가 이제 암호 표시 필드에 표시됩니다.

무선 네트워크 암호 찾기(Android)

Wi-Fi 공유 기능을 사용하여 Android 10 이상 버전의 모바일 장치에서 무선 네트워크 암호를 찾습니다.

프로시저

모바일 장치에서 Wi-Fi 메뉴를 연 다음 Saved networks(저장된 네트워크)를 탭합니다.
목록에서 네트워크를 선택합니다.
Share(공유)를 탭한 다음, 암호 또는 PIN을 입력합니다.
QR 코드 아래에 있는 Wi-Fi 암호를 찾습니다.

무선 네트워크 암호 찾기(iOS, iPad OS)

iCloud 키체인 동기화 기능을 사용하여 iPhone 또는 iPad의 무선 네트워크 암호를 찾습니다.

시작하기 전에

이 단계를 완료하려면 Apple ID를 사용하여 인터넷에 연결된 Mac에 로그인해야 합니다.

프로시저

iPhone 또는 iPad에서 설정을 열고 위쪽에 있는 이름을 선택한 다음 iCloud를 누릅니다.
키체인 또는 암호 및 키체인을 선택한 다음 iCloud 키체인 또는 이 iPhone 동기화를 켭니다.
Mac을 인터넷에 연결한 다음 Mac에서 키체인 설정을 동기화할 때까지 몇 분 정도 기다립니다.
스포트라이트 아이콘 을 클릭한 다음 키체인 액세스를 검색해서 엽니다.
시스템 키체인에서 시스템을 선택한 다음 Wi-Fi 네트워크 이름을 더블 클릭하여 키체인 설정을 엽니다.
암호 표시 옆의 확인란을 선택합니다.
Apple ID 암호를 입력하거나 메시지가 표시되는 경우 Touch ID를 사용합니다.
Mac 관리자 사용자 이름과 암호를 입력하고 허용을 클릭합니다.

주:
Mac 관리자 사용자 이름은 Apple ID 또는 iCloud 이메일이 아닙니다. 사용자 및 그룹 메뉴에서 이름을 찾을 수 있습니다.

네트워크 암호가 이제 암호 표시 필드에 표시됩니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

여전히 궁금한 점이 있습니까? 추가 답변과 도움말을 찾습니다.

라우터 또는 네트워크 암호를 변경한 후 어떻게 프린터를 다시 연결합니까?

Wi-Fi 네트워크 이름 또는 암호를 변경한 경우 신규 로그인 자격 증명을 사용하여 프린터를 네트워크에 다시 연결해야 합니다.

제어판의 무선 설정에서 프린터를 다시 연결하거나(사용 가능한 경우), 지원되는 라우터로 WPS(Wi-Fi Protected Setup)를 사용하거나 안내 설정을 위해 HP Smart 앱을 설치합니다.

터치스크린 제어판이 있는 프린터: 설정, 네트워크 또는 무선 설정 메뉴를 열고, 무선 설정 마법사를 선택한 후 지침을 따라 네트워크 이름을 선택하고 암호를 입력합니다.
터치스크린 제어판이 없는 프린터: 무선 버튼 을 5초간 누르거나 무선 표시등이 깜박일 때까지 길게 누릅니다. 2분 이내에 연결 과정이 시작될 때까지 라우터의 WPS(Wi-Fi 보호 설정) 버튼을 길게 누릅니다. 연결이 완료되면 프린터 무선 표시등이 깜박거리는 것이 중지됩니다.
HP DeskJet 6000 및 6400, ENVY 6000 및 6400, Tango 프린터: 파란색 막대가 깜박일 때까지 Wi-Fi 버튼과 프린터 뒷면의 전원 버튼을 5초간 길게 누릅니다. 2분 이내에 연결 과정이 시작될 때까지 라우터의 WPS 버튼을 길게 누릅니다. 연결이 완료되면 파란색 바가 깜박거리는 것이 중지됩니다.

네트워크를 연결하는 추가 정보와 추가 방법은 HP 프린터 - 무선 연결이 라우터와 네트워크 설정 변경 후 끊김을 참조하십시오.

공용 또는 비즈니스 무선 네트워크를 통해 인쇄할 수 있습니까?

대부분의 경우 무선 프린터는 대학 또는 호텔과 같은 공용(개방) 또는 비즈니스 네트워크를 통해 인쇄할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 USB 또는 Wi-fi Direct와 같은 직접 연결을 사용하여 인쇄합니다.

비즈니스 네트워크에 연결하려면 소유자나 관리자에게 문의하여 컴퓨터 또는 모바일 장치에 대한 무선 암호를 얻습니다. 일부 위치에서는 도서관 또는 커피숍 등 암호가 필요하지 않는 공용 네트워크를 사용하지만, 인터넷 액세스를 제공하기 전에 이용 약관을 수락해야 합니다.

무선 프린터를 연결하거나 네트워크에서 인쇄할 수 없는 이유는 무엇입니까?

소프트웨어를 설치하는 동안 프린터가 검색되지 않는 경우 또는 무선 인쇄 작업이 실패할 경우 네트워크 문제 및 설정 요구 사항을 확인합니다.

네트워크 연결 불량: 프린터와 컴퓨터 또는 모바일 장치를 무선 라우터로 가까이 이동한 다음, 신호 품질이 향상되었는지 확인합니다. 웹사이트를 열어 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인합니다. Wi-Fi가 느리거나 간헐적으로 작동하는 경우 전원 코드를 분리하고 15초 동안 기다린 다음 코드를 다시 연결하여 공유기를 다시 시작합니다.
프린터가 꺼져 있거나 절전 모드인 경우: 제어판을 터치하거나 전원 버튼을 눌러 프린터의 절전 모드를 해제하고 준비 상태로 전환합니다. 프린터가 실제로 준비되어 있을 때 프린터 상태가 오프라인으로 표시되는 경우가 있습니다.
프린터 연결 상태 확인: 무선 신호가 켜져 있고 프린터가 컴퓨터 또는 모바일 장치와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 프린터의 무선 아이콘 또는 버튼 옆에 표시등이 있는 경우 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. 이 표시등이 꺼져 있거나 깜박이는 경우 프린터가 네트워크에서 분리된 것입니다.
프린터를 네트워크에 다시 연결: 프린터를 Wi-Fi 라우터 신호 범위 내에 놓은 후 네트워크에 연결합니다.
- 터치스크린 제어판이 있는 프린터: 설정, 네트워크또는 무선 설정 메뉴를 열고, 무선 설정 마법사를 선택한 후 지침을 따라 네트워크 이름을 선택하고 암호를 입력합니다.
- 터치스크린 제어판이 없는 프린터: 무선 버튼 을 5초간 누르거나 무선 표시등이 깜박일 때까지 길게 누릅니다. 2분 이내에 연결 과정이 시작될 때까지 라우터의 WPS (Wi-Fi 보호 설정) 버튼을 길게 누릅니다. 연결이 완료되면 프린터 무선 표시등이 깜박거리는 것이 중지됩니다.
- HP DeskJet 6000 및 6400, ENVY 6000 및 6400, Tango 프린터: 파란색 막대가 깜박일 때까지 Wi-Fi 버튼과 프린터 뒷면의 전원 버튼을 5초간 길게 누릅니다. 2분 이내에 연결 과정이 시작될 때까지 라우터의 WPS 버튼을 길게 누릅니다. 연결이 완료되면 파란색 막대가 깜박거리는 것이 중지됩니다.
장치 다시 시작: 가능한 오류 조건을 지우기 위해 프린터와 컴퓨터 또는 모바일 장치를 다시 시작합니다.
무선 테스트 보고서 인쇄: HP 고객 지원 웹 사이트에서 해당 프린터 모델을 검색한 다음 셀프 테스트 페이지를 검색하여 보고서 인쇄 및 평가 방법에 대한 문서를 찾습니다.
Wi-Fi 설정 모드를 사용합니다. 프린터를 처음 켜면 일시적으로 Wi-Fi 설정 모드로 전환되어 프린터가 설정 중에 검색이 가능합니다. 프린터 제어판을 사용하여 Wi-Fi 설정 모드를 복원한 다음 프린터를 다시 설정합니다. HP 프린터에서 Wi-Fi 설정 모드 복원을 참조합니다.
HP Smart 앱 설정을 위해 Bluetooth를 활성화합니다. HP Smart가 설정 중에 프린터를 감지할 수 있도록 컴퓨터 또는 모바일 장치에서 Bluetooth를 활성화합니다.
무선 분리로 인해 프린터가 오프라인으로 표시될 수 있습니다. 자세한 내용은 라우터 제조업체에 문의하십시오.

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예제들: “Officejet Pro 8610 용지 걸림”, “ProBook 4530s bios”