HP 데스크탑 PC - 시작 중 컴퓨터 신호음이 울리거나 조명이 깜박임

BIOS 설정 유틸리티를 사용하여 메모리 자체 테스트를 수행합니다.

1. 전원 코드가 컴퓨터에 연결되었는지 확인합니다.

2. 컴퓨터를 끄고 전원 코드를 꽂은 상태로 둡니다.

3. 컴퓨터를 켜고 즉시, BIOS 설정 메뉴가 나타날 때까지 f10 키를 반복해서 누릅니다.

4. BIOS 설정 유틸리티에서 화살표 키를 사용하여 진단을 선택한 다음 메모리 테스트를 선택합니다.

5. enter 키를 누른 다음 예를 선택합니다.

6. 테스트가 끝날 때까지 기다립니다.

7. 테스트가 완료되면 결과를 기록한 다음 f10 키를 눌러 저장하고 종료합니다.

8. 변경 사항을 저장하고 종료하려면 enter를 누릅니다.

메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터에서 꺼냅니다.

1. 컴퓨터를 끄고 전원 코드 및 케이블을 제거합니다.

2. 측면 액세스 패널을 제거합니다.

   

3. 메모리 모듈을 다시 설치합니다.

   메모리 모듈의 위치를 확인하려면 HP 고객 지원으로 이동하여 컴퓨터에 설치된 메모리 정보에 대한 유지 보수 및 서비스 가이드를 엽니다.

4. 정전기가 발생하지 않도록 접지하려면 컴퓨터 덮개의 한쪽 손을 올려 놓고 다른 한쪽을 램프의 금속 부품과 같은 금속 표면 또는 접지된 물체와 접촉하도록 합니다.

5. 컴퓨터에 메모리 모듈을 다시 장착하고 모듈의 홈을 메모리 슬롯의 탭에 맞춥니다. 완전히 안착할 때까지 메모리 모듈을 끝까지 아래로 누릅니다.

6. 측면 액세스 패널을 교체하고 전원 코드를 장착합니다.

7. 컴퓨터를 켜십시오.

8. 컴퓨터가 시작되며 Windows 운영 체제에서 실행되는지 확인합니다.

   컴퓨터가 Windows로 시작되지 않으면 HP 고객 지원에 문의하십시오.

컴퓨터의 상보형 금속산화 반도체(CMOS) 데이터를 재설정합니다.

1. 컴퓨터를 끄고 컴퓨터에서 전원 코드 및 케이블을 제거합니다.

2. 컴퓨터의 모델 번호가 있는지 확인하고, HP 고객 지원으로 이동하여 컴퓨터 제품 페이지로 이동합니다.

3. 시스템 보드 정보에 대한 사양 문서 또는 서비스 가이드를 연 다음 CMOS를 재설정하는 단계를 찾습니다.

   CMOS를 재설정하는 단계는 CMOS 지우기 또는 이와 유사한 이름일 수 있습니다.

   • 가이드에 CMOS를 재설정하는 단계가 나열된 경우: 지침을 따르십시오.

   • 설명서에 CMOS를 재설정하는 단계가 나열되지 않은 경우: 이 단계를 계속하십시오.

4. 컴퓨터가 꺼진 상태에서 전원 버튼을 10번 눌러 시스템에서 전기를 완전히 방전시킵니다.

5. 정전기를 방전할 수 있도록 접지합니다. 컴퓨터 덮개의 한쪽 손을 올려 놓고 다른 한쪽을 램프의 금속 부품과 같은 금속 표면 또는 접지된 물체에 둡니다.

6. 컴퓨터를 열고 시스템 보드에 접근합니다.

7. 시스템 보드에서 CMOS 배터리를 제거하거나 분리합니다.

   

8. CMOS 배터리를 포함하여 모든 전원이 제거되었거나 컴퓨터에서 분리되어 있는지 확인합니다.

9. 전원 버튼을 최소 60초간 눌러 컴퓨터의 모든 전기를 방전시키고시스템 보드의 CMOS 값을 재설정합니다.

10. CMOS 배터리를 다시 연결하거나 다시 설치하고 컴퓨터를 종료합니다.

11. 전원 코드를 데스크탑에 연결하고 컴퓨터를 켭니다.

    CMOS 재설정을 확인하는 메시지가 표시됩니다. 메시지는 모델에 따라 다릅니다.

    

12. BIOS에 시간이 00:00로 설정되어 있는지 확인합니다.

    그렇지 않은 경우, CMOS를 재설정하는 단계를 반복하되 120초 동안 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터에서 모든 전기를 방전시킵니다.

컴퓨터가 예상대로 작동하는지 확인하려면 컴퓨터 내부의 팬을 점검합니다.

1. 컴퓨터를 켜십시오.

2. 케이스 내부에서 프로세서를 찾습니다. 위치는 컴퓨터 모델에 따라 다릅니다.

   경고:

   손전등을 사용하여 팬을 찾을 수 있지만, 내부 부품 손상을 방지하기 위해 컴퓨터 내부에서 손전등을 사용하지 마십시오.

   

   설명선	팬 종류
   1	전원 공급 장치 팬
   2	그래픽 카드 팬
   3	프로세서 팬
   4	전원 공급 장치 팬 통풍구
   5	케이스 팬 통풍구
   6	케이스 팬

3. 팬이 작동하지 않거나 큰 소음과 딱딱거리는 소음을 낼 수 있습니다.

데스크탑 통풍구를 청소하여 시간이 지나면서 통풍구 내부와 주변에 쌓일 수 있는 먼지나 부스러기를 제거합니다. 먼지와 파편은 공기 흐름을 방해할 수 있으며 팬이 열을 제거하기 위해 평소보다 더 열심히 작동하게 할 수 있습니다.

1. 컴퓨터의 전원을 끄고 뒷면에 있는 전원 코드와 케이블을 분리한 다음 컴퓨터가 식을 때까지 기다립니다.

2. 진공청소기를 사용하여 모든 외부 통풍구, 특히 전원 공급 장치 통풍구 주위를 청소합니다.

   경고:

   내부 부품 손상을 방지하려면 컴퓨터 내부에 진공청소기를 사용하지 마십시오.

   

3. 컴퓨터의 측면 패널을 뒤로 제거합니다.

   

4. 압축 공기를 사용하여 컴퓨터 내부의 팬 및 부품을 청소합니다.

5. 측면 패널을 다시 장착하고 전원 코드를 다시 연결한 다음 컴퓨터를 켭니다.

컴퓨터의 상보형 금속산화 반도체(CMOS) 데이터를 재설정합니다.

1. 컴퓨터를 끄고 컴퓨터에서 전원 코드 및 케이블을 제거합니다.

2. 컴퓨터의 모델 번호가 있는지 확인하고, HP 고객 지원으로 이동하여 컴퓨터 제품 페이지로 이동합니다.

3. 시스템 보드 정보에 대한 사양 문서 또는 서비스 가이드를 연 다음 CMOS를 재설정하는 단계를 찾습니다.

   CMOS를 재설정하는 단계는 CMOS 지우기 또는 이와 유사한 이름일 수 있습니다.

   • 가이드에 CMOS를 재설정하는 단계가 나열된 경우: 지침을 따르십시오.

   • 설명서에 CMOS를 재설정하는 단계가 나열되지 않은 경우: 이 단계를 계속하십시오.

4. 컴퓨터가 꺼진 상태에서 전원 버튼을 10번 눌러 시스템에서 전기를 완전히 방전시킵니다.

5. 정전기를 방전할 수 있도록 접지합니다. 컴퓨터 덮개의 한쪽 손을 올려 놓고 다른 한쪽을 램프의 금속 부품과 같은 금속 표면 또는 접지된 물체에 둡니다.

6. 컴퓨터를 열고 시스템 보드에 접근합니다.

7. 시스템 보드에서 CMOS 배터리를 제거하거나 분리합니다.

   

8. CMOS 배터리를 포함하여 모든 전원이 제거되었거나 컴퓨터에서 분리되어 있는지 확인합니다.

9. 전원 버튼을 최소 60초간 눌러 컴퓨터의 모든 전기를 방전시키고시스템 보드의 CMOS 값을 재설정합니다.

10. CMOS 배터리를 다시 연결하거나 다시 설치하고 컴퓨터를 종료합니다.

11. 전원 코드를 데스크탑에 연결하고 컴퓨터를 켭니다.

    CMOS 재설정을 확인하는 메시지가 표시됩니다. 메시지는 모델에 따라 다릅니다.

    

12. BIOS에 시간이 00:00로 설정되어 있는지 확인합니다.

    그렇지 않은 경우, CMOS를 재설정하는 단계를 반복하되 120초 동안 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터에서 모든 전기를 방전시킵니다.

컴퓨터, 구성 요소 및 작업 영역이 준비되어 있는지 확인하여 컴퓨터의 일부를 교체하는 것을 준비합니다.

1. 컴퓨터를 끄고 구성 요소가 냉각될 때까지 기다립니다.

2. 컴퓨터의 전원 코드와 모든 케이블을 분리한 다음, 벽면 콘센트, 서지 보호기, 연장 케이블 또는 멀티탭에서 전원 코드를 분리합니다.

3. 정전기 방전(ESD) 손상 가능성을 줄이기 위해 전도성 폼 패드를 사용하여 카펫을 깔지 않은 바닥에 깨끗하고 평평하며 안정적인 작업 표면으로 컴퓨터를 옮깁니다. HP는 정전기 방지 손목 띠를 사용하는 것을 권장합니다.

4. 설치할 준비가 될 때까지 보호 패키징에서 부품 또는 구성 요소를 유지합니다.

5. 컴퓨터 모델에 따라 십자 또는 납작 머리 드라이버가 있는지 확인합니다.

발열 페이스트는 시간이 지남에 따라 건조해지고 균열이 생겨, 컴퓨터 내부의 팬의 작동을 어렵게 만들고 프로세서에 추가 부담을 줍니다. 방열판과 프로세서 사이의 방열 페이스트를 교체하여 컴퓨터가 최적 내부 온도를 유지하도록 돕습니다.

1. 컴퓨터의 전원을 끄고 뒷면에 있는 전원 코드와 케이블을 분리한 다음 컴퓨터가 식을 때까지 기다립니다.

2. 다음 물품을 준비합니다.

   • 발열 페이스트

   • 일자 드라이버 또는 TR15 드라이버

   • 면봉 또는 극세사 천

   • 정전기 방전(ESD) 손목 보호대 또는 적절한 접지를 위한 전도성 폼 패드

   • 소독용 알코올 또는 열 화합물 세정제와 같은 세척액

     경고:

     표준 70% 소독용 알코올은 부식을 유발하고 내부 부품을 손상할 수 있으므로 사용을 피합니다.

3. 컴퓨터에서 전원 코드와 케이블을 모두 뺍니다.

4. 측면 덮개 뒤를 밀어 컴퓨터에서 분리한 뒤 덮개를 옆에 놓습니다.

   경고:

   금속 패널의 가장자리에 베일 수 있으므로. 컴퓨터 케이스의 안쪽 금속 재질 가장자리에 피부가 닿지 않도록 주의하십시오.

5. 시스템 보드가 작업 표면과 평행이 되도록 데스크탑을 옆으로 조심스럽게 놓습니다.

6. 컴퓨터 내부를 건드리기 전에 접지하여 내장 정전기 방전(ESD)을 제거합니다.

   경고:

   이 제품에는 정전기 방전(ESD)에 의해 쉽게 손상되는 구성 요소가 포함되어 있습니다. 정전기 방지 손목 보호대를 사용하고 전도성 폼 패드와 함께 카펫을 깔지 않은 바닥에서 작동하면 ESD 손상 가능성을 줄일 수 있습니다.

7. 시스템 보드에서 프로세서 팬 전원 케이블을 분리합니다.

   

8. 시스템 보드에 불필요한 압력을 가하지 않도록, 시계 방향이 아닌 별표 패턴 순서로 프로세서 팬 주위의 나사 4개를 제거합니다.

   

9. 팬을 시스템 보드에서 빼낸 다음 팬이 아래로 향하게 하여 평평한 표면에 놓습니다.

10. 면봉이나 극세사 천에 소독용 알코올 등의 세척액을 살짝 적셔줍니다.

    

11. 프로세서의 발열 페이스트를 찾습니다.

    

    설명선	설명
    1	방열판
    2	프로세서

12. 모든 방열 페이스트를 제거하기 전에 프로세서 표면을 부드럽게 닦아줍니다.

    경고:

    프로세서 칩을 소켓에서 제거하지 마십시오. 손상되기 쉬운 섬세한 핀이 있습니다.

    

13. 모든 발열 페이스트를 제거하기 전에 방열판 표면을 청소합니다.

    

14. 방열판과 프로세서 가장자리의 발열 페이스트를 확인한 다음, 찾은 페이스트를 모두 청소합니다.

15. 프로세서 중앙에 완두콩 크기의 방열 페이스트를 댑니다.

    

16. 방열판을 프로세서 윗면의 가운데에 맞춘 다음, 나사를 시스템 보드의 일치하는 구멍에 맞춥니다.

    

17. 별표 패턴 순으로 저항이 느껴질 때까지 나사를 조여줍니다.

    경고:

    나사를 너무 꽉 조이지 마십시오. 압력이 지나치면 프로세서 소켓이 손상되고 시스템 보드에 균열이 생길 수 있습니다.

    

18. 팬 전원 케이블을 시스템 보드의 슬롯에 다시 연결합니다.

19. 측면 덮개를 컴퓨터에 다시 고정합니다.

20. 전원 코드를 다시 연결하고 컴퓨터를 켭니다.

컴퓨터가 예상대로 작동하는지 확인하려면 컴퓨터 내부의 팬을 점검합니다.

1. 컴퓨터를 켜십시오.

2. 케이스 내부에서 프로세서를 찾습니다. 위치는 컴퓨터 모델에 따라 다릅니다.

   경고:

   손전등을 사용하여 팬을 찾을 수 있지만, 내부 부품 손상을 방지하기 위해 컴퓨터 내부에서 손전등을 사용하지 마십시오.

   

   설명선	팬 종류
   1	전원 공급 장치 팬
   2	그래픽 카드 팬
   3	프로세서 팬
   4	전원 공급 장치 팬 통풍구
   5	케이스 팬 통풍구
   6	케이스 팬

3. 팬이 작동하지 않거나 큰 소음과 딱딱거리는 소음을 낼 수 있습니다.

데스크탑 통풍구를 청소하여 시간이 지나면서 통풍구 내부와 주변에 쌓일 수 있는 먼지나 부스러기를 제거합니다. 먼지와 파편은 공기 흐름을 방해할 수 있으며 팬이 열을 제거하기 위해 평소보다 더 열심히 작동하게 할 수 있습니다.

1. 컴퓨터의 전원을 끄고 뒷면에 있는 전원 코드와 케이블을 분리한 다음 컴퓨터가 식을 때까지 기다립니다.

2. 진공청소기를 사용하여 모든 외부 통풍구, 특히 전원 공급 장치 통풍구 주위를 청소합니다.

   경고:

   내부 부품 손상을 방지하려면 컴퓨터 내부에 진공청소기를 사용하지 마십시오.

   

3. 컴퓨터의 측면 패널을 뒤로 제거합니다.

   

4. 압축 공기를 사용하여 컴퓨터 내부의 팬 및 부품을 청소합니다.

5. 측면 패널을 다시 장착하고 전원 코드를 다시 연결한 다음 컴퓨터를 켭니다.

컴퓨터의 상보형 금속산화 반도체(CMOS) 데이터를 재설정합니다.

1. 컴퓨터를 끄고 컴퓨터에서 전원 코드 및 케이블을 제거합니다.

2. 컴퓨터의 모델 번호가 있는지 확인하고, HP 고객 지원으로 이동하여 컴퓨터 제품 페이지로 이동합니다.

3. 시스템 보드 정보에 대한 사양 문서 또는 서비스 가이드를 연 다음 CMOS를 재설정하는 단계를 찾습니다.

   CMOS를 재설정하는 단계는 CMOS 지우기 또는 이와 유사한 이름일 수 있습니다.

   • 가이드에 CMOS를 재설정하는 단계가 나열된 경우: 지침을 따르십시오.

   • 설명서에 CMOS를 재설정하는 단계가 나열되지 않은 경우: 이 단계를 계속하십시오.

4. 컴퓨터가 꺼진 상태에서 전원 버튼을 10번 눌러 시스템에서 전기를 완전히 방전시킵니다.

5. 정전기를 방전할 수 있도록 접지합니다. 컴퓨터 덮개의 한쪽 손을 올려 놓고 다른 한쪽을 램프의 금속 부품과 같은 금속 표면 또는 접지된 물체에 둡니다.

6. 컴퓨터를 열고 시스템 보드에 접근합니다.

7. 시스템 보드에서 CMOS 배터리를 제거하거나 분리합니다.

   

8. CMOS 배터리를 포함하여 모든 전원이 제거되었거나 컴퓨터에서 분리되어 있는지 확인합니다.

9. 전원 버튼을 최소 60초간 눌러 컴퓨터의 모든 전기를 방전시키고시스템 보드의 CMOS 값을 재설정합니다.

10. CMOS 배터리를 다시 연결하거나 다시 설치하고 컴퓨터를 종료합니다.

11. 전원 코드를 데스크탑에 연결하고 컴퓨터를 켭니다.

    CMOS 재설정을 확인하는 메시지가 표시됩니다. 메시지는 모델에 따라 다릅니다.

    

12. BIOS에 시간이 00:00로 설정되어 있는지 확인합니다.

    그렇지 않은 경우, CMOS를 재설정하는 단계를 반복하되 120초 동안 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터에서 모든 전기를 방전시킵니다.

컴퓨터가 예상대로 작동하는지 확인하려면 컴퓨터 내부의 팬을 점검합니다.

1. 컴퓨터를 켜십시오.

2. 케이스 내부에서 프로세서를 찾습니다. 위치는 컴퓨터 모델에 따라 다릅니다.

   경고:

   손전등을 사용하여 팬을 찾을 수 있지만, 내부 부품 손상을 방지하기 위해 컴퓨터 내부에서 손전등을 사용하지 마십시오.

   

   설명선	팬 종류
   1	전원 공급 장치 팬
   2	그래픽 카드 팬
   3	프로세서 팬
   4	전원 공급 장치 팬 통풍구
   5	케이스 팬 통풍구
   6	케이스 팬

3. 팬이 작동하지 않거나 큰 소음과 딱딱거리는 소음을 낼 수 있습니다.

데스크탑 통풍구를 청소하여 시간이 지나면서 통풍구 내부와 주변에 쌓일 수 있는 먼지나 부스러기를 제거합니다. 먼지와 파편은 공기 흐름을 방해할 수 있으며 팬이 열을 제거하기 위해 평소보다 더 열심히 작동하게 할 수 있습니다.

1. 컴퓨터의 전원을 끄고 뒷면에 있는 전원 코드와 케이블을 분리한 다음 컴퓨터가 식을 때까지 기다립니다.

2. 진공청소기를 사용하여 모든 외부 통풍구, 특히 전원 공급 장치 통풍구 주위를 청소합니다.

   경고:

   내부 부품 손상을 방지하려면 컴퓨터 내부에 진공청소기를 사용하지 마십시오.

   

3. 컴퓨터의 측면 패널을 뒤로 제거합니다.

   

4. 압축 공기를 사용하여 컴퓨터 내부의 팬 및 부품을 청소합니다.

5. 측면 패널을 다시 장착하고 전원 코드를 다시 연결한 다음 컴퓨터를 켭니다.

컴퓨터의 상보형 금속산화 반도체(CMOS) 데이터를 재설정합니다.

1. 컴퓨터를 끄고 컴퓨터에서 전원 코드 및 케이블을 제거합니다.

2. 컴퓨터의 모델 번호가 있는지 확인하고, HP 고객 지원으로 이동하여 컴퓨터 제품 페이지로 이동합니다.

3. 시스템 보드 정보에 대한 사양 문서 또는 서비스 가이드를 연 다음 CMOS를 재설정하는 단계를 찾습니다.

   CMOS를 재설정하는 단계는 CMOS 지우기 또는 이와 유사한 이름일 수 있습니다.

   • 가이드에 CMOS를 재설정하는 단계가 나열된 경우: 지침을 따르십시오.

   • 설명서에 CMOS를 재설정하는 단계가 나열되지 않은 경우: 이 단계를 계속하십시오.

4. 컴퓨터가 꺼진 상태에서 전원 버튼을 10번 눌러 시스템에서 전기를 완전히 방전시킵니다.

5. 정전기를 방전할 수 있도록 접지합니다. 컴퓨터 덮개의 한쪽 손을 올려 놓고 다른 한쪽을 램프의 금속 부품과 같은 금속 표면 또는 접지된 물체에 둡니다.

6. 컴퓨터를 열고 시스템 보드에 접근합니다.

7. 시스템 보드에서 CMOS 배터리를 제거하거나 분리합니다.

   

8. CMOS 배터리를 포함하여 모든 전원이 제거되었거나 컴퓨터에서 분리되어 있는지 확인합니다.

9. 전원 버튼을 최소 60초간 눌러 컴퓨터의 모든 전기를 방전시키고시스템 보드의 CMOS 값을 재설정합니다.

10. CMOS 배터리를 다시 연결하거나 다시 설치하고 컴퓨터를 종료합니다.

11. 전원 코드를 데스크탑에 연결하고 컴퓨터를 켭니다.

    CMOS 재설정을 확인하는 메시지가 표시됩니다. 메시지는 모델에 따라 다릅니다.

    

12. BIOS에 시간이 00:00로 설정되어 있는지 확인합니다.

    그렇지 않은 경우, CMOS를 재설정하는 단계를 반복하되 120초 동안 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터에서 모든 전기를 방전시킵니다.

컴퓨터가 예상대로 작동하지 않는 경우 최근에 설치한 하드웨어를 분리합니다.

1. 컴퓨터에 최근에 설치된 하드웨어가 있는지 확인합니다.

2. 최근에 설치한 하드웨어 분리합니다.

컴퓨터의 상보형 금속산화 반도체(CMOS) 데이터를 재설정합니다.

1. 컴퓨터를 끄고 컴퓨터에서 전원 코드 및 케이블을 제거합니다.

2. 컴퓨터의 모델 번호가 있는지 확인하고, HP 고객 지원으로 이동하여 컴퓨터 제품 페이지로 이동합니다.

3. 시스템 보드 정보에 대한 사양 문서 또는 서비스 가이드를 연 다음 CMOS를 재설정하는 단계를 찾습니다.

   CMOS를 재설정하는 단계는 CMOS 지우기 또는 이와 유사한 이름일 수 있습니다.

   • 가이드에 CMOS를 재설정하는 단계가 나열된 경우: 지침을 따르십시오.

   • 설명서에 CMOS를 재설정하는 단계가 나열되지 않은 경우: 이 단계를 계속하십시오.

4. 컴퓨터가 꺼진 상태에서 전원 버튼을 10번 눌러 시스템에서 전기를 완전히 방전시킵니다.

5. 정전기를 방전할 수 있도록 접지합니다. 컴퓨터 덮개의 한쪽 손을 올려 놓고 다른 한쪽을 램프의 금속 부품과 같은 금속 표면 또는 접지된 물체에 둡니다.

6. 컴퓨터를 열고 시스템 보드에 접근합니다.

7. 시스템 보드에서 CMOS 배터리를 제거하거나 분리합니다.

   

8. CMOS 배터리를 포함하여 모든 전원이 제거되었거나 컴퓨터에서 분리되어 있는지 확인합니다.

9. 전원 버튼을 최소 60초간 눌러 컴퓨터의 모든 전기를 방전시키고시스템 보드의 CMOS 값을 재설정합니다.

10. CMOS 배터리를 다시 연결하거나 다시 설치하고 컴퓨터를 종료합니다.

11. 전원 코드를 데스크탑에 연결하고 컴퓨터를 켭니다.

    CMOS 재설정을 확인하는 메시지가 표시됩니다. 메시지는 모델에 따라 다릅니다.

    

12. BIOS에 시간이 00:00로 설정되어 있는지 확인합니다.

    그렇지 않은 경우, CMOS를 재설정하는 단계를 반복하되 120초 동안 전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터에서 모든 전기를 방전시킵니다.

HP Support Assistant를 사용하여 Windows가 설치된 컴퓨터에 대한 업데이트(BIOS 업데이트 포함)를 찾아 설치할 수 있습니다.

1. Windows에서 HP Support Assistant를 검색하여 연 다음, 작업 표시줄의 앱 아이콘 을 클릭합니다.

   주:

   HP Support Assistant 버전 8 이상을 사용 중인지 확인합니다. 컴퓨터에 이 버전의 앱이 설치되어 있지 않으면 HP Support Assistant 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드합니다.

2. 내 대시보드 탭에서 컴퓨터를 찾은 다음 업데이트를 클릭합니다.

3. HP Support Assistant가 시스템을 분석할 때까지 기다립니다.

4. 분석이 완료되면 나열된 업데이트를 선택하고 업데이트를 다운로드하여 설치한 다음 화면에 나타나는 지침을 따릅니다.

5. 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 도구를 닫습니다.