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HP 고객 지원 - 지식 기반
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HP 팩스 테스트 서비스를 사용한 팩스 설정 테스트
HP 팩스 테스트 서비스를 사용하여 HP 프린터가 팩스를 성공적으로 보내고 받을 수 있는지 확인합니다.
팩스 보내기
HP로 팩스를 보낸 다음 팩스가 반송될 때까지 기다려서 팩스를 보내고 받을 수 있는지 확인합니다.
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한 페이지 흑백 테스트 팩스를 만듭니다.
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팩스 머리글에 팩스 번호를 추가합니다. 이 서비스는 머리글 번호를 사용하여 회신 팩스를 보냅니다. 전체 10자리 팩스 번호가 머리글에 있고 팩스에 연결된 전화 회선 번호와 일치하는지 확인합니다.
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음성 메일, 통화 중 대기, 익명 통화 거부, 개인 정보 관리자, 발신자 ID 등 충돌하는 전화선 서비스를 일시적으로 일시 중단하거나 사용을 중지하면 팩스 수신에 방해가 될 수 있습니다. HP 팩스 테스트 서비스 번호로 전화를 걸기 전 *82번으로 전화를 걸면 대부분 지역에서 차단된 발신자 번호 기능이 해제됩니다. 이들 중 팩스 통신을 방해하는 서비스가 있으면 전화 회사에 문의하십시오.
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1-888-HPFaxme(미국 1-888-473-2963)로 테스트 팩스를 보냅니다.
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서비스에서 회신 팩스를 보내도록 5-7분 정도 기다립니다.
10 분 후에 팩스를 받지 못할 경우에는 팩스 설정을 확인하고 다시 시도합니다.
추가 지원 옵션
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