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HP 고객 지원 - 지식 기반

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프린터 제어판에 다른 정보 없이 영숫자(16진) 오류 코드만 표시됩니다.

주:

오류 메시지에 영숫자 코드와 함께 설명이 포함된 경우 메시지의 지침을 따르거나 메시지에 표시된 문제에 대한 단계를 검색합니다.

잉크 카트리지를 사용하지 않고 프린터를 재설정하여 오류를 제거합니다.

카트리지 액세스 도어 또는 덮개를 엽니다.
- 캐리지가 프린터 중앙으로 이동하면 다음 단계를 계속 진행합니다.
- 캐리지가 프린터 중앙으로 이동하지 않으면 액세스 도어 또는 덮개를 닫습니다. 프린터와 전원에서 전원 코드를 분리하고 60초 동안 기다렸다가 전원 코드를 프린터와 벽면 콘센트에 다시 연결합니다. 프린터를 켠 후 다음 단계를 계속합니다.
카트리지를 분리합니다.
프린터를 켠 상태로 프린터의 전원 코드를 뽑습니다.
전원에서 전원 코드를 뽑습니다.
60초 동안 기다립니다.
전원 코드를 벽면 콘센트 및 프린터에 다시 연결합니다.

주:
프린터를 벽면 콘센트에 직접 연결하는 것이 좋습니다.
프린터를 켭니다.
카트리지를 다시 삽입한 다음, 카트리지 액세스 도어 또는 덮개를 닫습니다.
메시지가 표시되면 단계에 따라 프린터를 정렬합니다.