hp-support-head-portlet

조치
로드 중...
HP 고객 지원 - 지식 기반

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...
  • 피드백

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP Color LaserJet Enterprise M455, MFP M480, HP Color LaserJet Managed E45028, MFP E47528 - 13.B2.D1 용지함 1의 용지 걸림 오류

다음 절차에 따라 용지함 1에서 용지 걸림을 해결합니다.

고객을 위한 권장 작업

용지 걸림이 발생하면 걸림 문제 해결을 지원하는 메시지와 애니메이션이 제어판에 표시됩니다.

  • 13.B2.D1 용지함 1에 용지 걸림

  1. 용지함 1에 걸린 용지가 보이는 경우 걸린 용지를 똑바로 당겨 빼냅니다.

    걸린 용지 제거
  2. 걸린 용지가 보이지 않는 경우에는 용지함 1을 닫은 다음 용지함 2를 분리합니다.

    용지함 2 분리
  3. 용지함 2 공간 왼쪽 면에서 탭을 눌러 용지함 판을 낮춘 다음 걸린 용지를 빼냅니다. 걸린 용지를 부드럽게 똑바로 당겨 빼냅니다.

    탭을 눌러 용지함 판을 낮추고 걸린 용지를 제거
  4. 백업 용지함 판을 제 위치로 밀어 넣습니다.

    용지함 판을 제 위치로 밀어 넣기
  5. 용지함 2를 다시 설치합니다.

    용지함 2 다시 설치
  6. 사용하는 용지의 종류와 품질이 프린터의 HP 사양을 충족하는지 확인합니다.

  7. 용지함 1을 다시 열고 용지함에 용지를 넣습니다. 용지가 올바른 용지 크기로 설정되어 있도록 합니다.

    용지함 조정대를 올바른 크기로 설정
  8. 용지함에 용지가 과도하게 적재되어 있지 않은지 확인합니다. 용지는 다음 이미지의 3개 삼각형 아래에 있어야 합니다.

    용지함을 너무 꽉 채우지 마십시오.
  9. 오류가 지속되면 HP 공인 서비스 또는 지원 공급업체게 문의하거나 www.hp.com/go/contactHP의 고객 지원 센터로 문의하십시오.


hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가/지역: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...