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HP LaserJet Enterprise M406, M407, MFP M430, M431, HP LaserJet Managed E40040, MFP E42540 - 13.B2.D3 용지함 3의 용지 걸림 오류

용지함 3과 관련된 모든 걸림 가능 위치에서 걸려 있는 용지를 확인하려면 다음 절차를 따릅니다.

고객을 위한 권장 작업

용지 걸림이 발생하면 제어판에 걸림 문제 해결을 지원하는 애니메이션이 나타납니다.

  • 13.B2.D3 윗덮개에 용지 걸림 오류

  1. 프린터에서 용지함을 제거합니다.

    용지함 열기
  2. 용지함에서 종이를 제거하고 손상된 용지를 버립니다.

    손상된 용지 제거
  3. 후면 용지 조정대를 올바른 용지 크기의 표시에 맞췄는지 확인합니다. 필요한 경우 걸쇠를 잡고 후면 용지 조정대를 올바른 위치로 옮깁니다. 딸깍 소리가 나면서 제자리에 끼워져야 합니다.

    용지 길이 조정대가 올바른지 확인하십시오.
  4. 관련 용지를 용지함에 넣습니다. 용지 더미의 네 모서리가 접혀 있지 않아야 하며, 높이 한계 표시선을 넘지 않도록 용지를 넣어야 합니다.

    용지함에 용지 넣기
  5. 용지함을 다시 넣고 닫습니다.

    용지함 닫기
  6. 전면 도어 열림 버튼을 누릅니다.

    전면 도어 열림 버튼 누르기
  7. 전면 도어를 엽니다.

    앞쪽 도어 열기
  8. 토너 카트리지를 분리합니다.

    토너 카트리지 분리
  9. 용지 걸림 액세스 덮개를 들어 올립니다.

    용지 걸림 액세스 덮개 들어 올리기
  10. 걸린 용지를 제거합니다.

    걸린 용지 제거
  11. 토너 카트리지를 설치합니다.

    토너 카트리지 설치
  12. 전면 도어를 닫습니다.

    앞쪽 도어 닫기
  13. 오류가 지속되면 사용하는 용지의 종류와 품질이 프린터의 HP 사양을 충족하는지 확인합니다.

  14. 오류가 지속되면 용지함 3 픽업 및 공급 롤러를 청소합니다.

    1. 용지함 3를 분리하고 용지함 롤러를 찾습니다.

      롤러와 패드를 확인했습니다.
    2. 롤러를 깨끗하고 보풀이 없는 천으로 부드럽게 닦아 청소합니다.

  15. 용지함 3의 테스트 인쇄를 수행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

  16. 오류가 지속되면 HP 공인 서비스 또는 지원 공급업체게 문의하거나 www.hp.com/go/contactHP의 고객 지원 센터로 문의하십시오.


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