HP PC - HP Support Assistant(Windows) 사용

HP Support Assistant의 업데이트 확인 또는 알림 표시에 대한 기본 설정을 구성합니다.

1. HP Support Assistant 창의 맨 위에 있는 설정을 클릭합니다.

   

2. 필요에 따라 각 섹션의 설정을 변경합니다.

HP Support Assistant를 사용하여 Windows가 설치된 컴퓨터에 대한 업데이트(BIOS 업데이트 포함)를 찾아 설치할 수 있습니다.

1. Windows에서 HP Support Assistant를 검색하여 연 다음, 작업 표시줄의 앱 아이콘 을 클릭합니다.

   컴퓨터에 앱이 설치되어 있지 않을 경우 HP Support Assistant 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드합니다.

2. 내 장치 탭에서 컴퓨터를 찾은 다음 업데이트를 클릭합니다.

3. 업데이트 및 메시지 확인을 클릭하여 최신 업데이트를 다운로드합니다.

4. HP Support Assistant가 시스템을 분석할 때까지 기다립니다.

5. 분석이 완료되면 나열된 업데이트를 선택하고 업데이트를 다운로드하여 설치한 다음 화면에 나타나는 지침을 따릅니다.

6. 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 도구를 닫습니다.

진단 도구, 안내 문제 해결사 및 방법 문서를 사용하여 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 해결합니다.

1. 상단 메뉴에서 내 장치를 클릭한 다음 내 PC 또는 내 노트북 창에서 문제 해결 및 수정을 클릭합니다.

   

2. 발생한 문제와 관련된 화면의 옵션 중 하나를 선택합니다.

3. 추가 리소스 및 문제 해결 도구는 인터넷 및 보안, 사양및 스토리지 탭에서 찾을 수 있습니다.

HP 컴퓨터, 프린터 또는 기타 장치를 HP Support Assistant에 추가합니다.

1. 프린터와 같은 외부 장치를 연결하는 경우 프린터가 준비 상태에 있는지 확인합니다.

2. 내 장치 탭에서 HP 장치 추가를 클릭합니다.

3. 내 장치 감지를 클릭하여 추가 가능한 장치 목록을 확인합니다.

   장치가 표시되지 않는 경우 수동으로 장치 추가를 클릭하여 제품 및 일련번호를 사용하여 장치를 찾습니다.

   

4. 해당 장치 이름을 클릭하고 장치의 닉네임을 입력한 다음 내 장치에 추가를 클릭합니다.

HP Support Assistant를 사용하여 제품 이름, 번호 및 일련번호를 찾습니다.

1. Windows에서 HP Support Assistant를 검색하여 연 다음, 작업 표시줄의 앱 아이콘 을 클릭합니다.

   컴퓨터에 앱이 설치되어 있지 않을 경우 HP Support Assistant 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드합니다.

2. 내 장치 탭에서 컴퓨터를 찾아 제품 이름, 제품 번호 및 일련번호를 확인합니다.