hp-support-head-portlet

조치
로드 중...
HP 고객 지원 - 지식 기반

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...
  • 정보

    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP 노트북 PC - 교체용 AC 전원 어댑터 구매

원본에 오류가 발생한 경우 노트북에 맞게 설계된 교체용 AC 전원 어댑터를 구매합니다. 또한, 이동하거나 다른 장소에서 사용하기 위해 추가 전원 공급 장치를 구매할 수도 있습니다.

전원 어댑터 테스트

하나 이상의 방법을 사용하여 AC 전원 어댑터의 작동 상태를 확인합니다.

전원 아이콘 확인

시스템 트레이 아이콘을 사용하여 AC 어댑터가 작동하지 않는지 확인합니다.

  1. AC 어댑터의 출력 코드를 노트북에 연결하고 전원 코드를 작동하고 있는 전기 콘센트에 꽂습니다.

  2. 시스템 트레이의 전원 아이콘을 확인합니다.

    • 아이콘이 전원 코드와 비슷하고 아이콘 위로 커서가 이동하여 AC 전원 켜기 메시지가 표시되면 AC 어댑터가 작동하는 것입니다.

    • AC 어댑터가 연결되어 있을 때 아이콘이 배터리와 비슷하면 어댑터가 작동하지 않는 것입니다.

AC 전원 어댑터 확인(탈착식 배터리만 해당)

배터리가 제거되면 AC 전원 어댑터가 노트북에 전원을 공급하는지 확인합니다.

  1. 노트북을 끕니다.

  2. 노트북에서 배터리를 제거합니다.

  3. 전원 어댑터를 연결한 다음 노트북을 켭니다. 노트북이 정상적으로 시작되고 작동해야 합니다.

    노트북이 정상적으로 시작되지 않고 작동하지 않는 경우에는 전원 어댑터가 작동하지 않는 것입니다.

AC 전원 어댑터 주문

AC 전원 어댑터는 특정 노트북 모델용으로 설계되었습니다. 제품 번호를 찾은 다음에 제품 번호를 사용하여 HP 부품 스토어에서 AC 전원 어댑터를 주문합니다.

주:

일부 국가나 지역은 HP.com에서 부품을 주문할 때 지원되지 않을 수 있습니다. 추가적인 전원 어댑터, 배터리 또는 기타 부품을 구매하려면 해당 지역의 HP 소매점이나 HP에 직접 문의하십시오.

  1. 노트북의 제품 번호를 확인합니다. 노트북에서 제품 정보 태그를 확인하거나 FnEsc 키를 눌러 HP 시스템 정보를 엽니다. Windows 10에서는 Windows Store에서 HP 시스템 정보를 다운로드해야 할 수 있습니다.

  2. HP 부품 스토어로 이동합니다.

  3. 부품 찾기 필드에 제품 번호를 입력한 다음에 Enter 키를 누릅니다.

    주:

    제품 번호에서 접미사를 제거합니다. 예를 들어, DZ357U#ABA는 DZ357U로 입력합니다.

  4. 메시지가 표시되 면 모델 번호를 선택합니다.

  5. 범주 검색 상자에서 드롭다운 메뉴에서 배터리 및 어댑터를 선택합니다. 하나 이상의 호환되는 전원 어댑터가 부품 목록에 표시됩니다.

    주:

    설명에 명시적으로 기록하지 않는 한 전원 어댑터는 전원 코드(전원 어댑터와 벽면 콘센트에 연결된 케이블)와 함께 제공되지 않습니다.

  6. 전원 어댑터를 선택하려면 수량을 입력한 다음에 마지막 열에 있는 확인란을 선택합니다.

  7. 부품 주문을 완료하려면 체크아웃으로 이동을 클릭하거나 장바구니에 추가를 클릭하고 다른 부품에 대한 쇼핑을 계속합니다.


hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가/지역: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...