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HP 고객 지원 - 지식 기반

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  • 정보

    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

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HP 프린터 설정(무선 Ethernet 네트워크)

Ethernet 케이블을 사용하여 프린터를 네트워크에 연결한 다음 프린터 소프트웨어를 설치합니다.

프린터를 네트워크에 연결(이더넷)

이더넷 케이블을 사용하여 프린터를 네트워크 라우터, 스위치 또는 허브에 연결합니다.

  1. 기본 용지함에 용지를 넣은 다음, 프린터를 켭니다.

  2. 제품 뒷면의 이더넷 포트에서 플러그나 보호 커버를 제거합니다.

  3. 이더넷 케이블을 프린터와 라우터의 사용 가능한 포트에 연결합니다.

    이더넷 케이블을 프린터 뒷면과 라우터의 사용 가능한 포트에 연결

컴퓨터 또는 모바일 장치에 프린터를 연결합니다

HP 인쇄 드라이버 또는 HP Smart 앱을 설치하여 프린터 연결과 설정을 완료합니다.

  1. 컴퓨터 또는 모바일 장치가 로컬 네트워크에 연결되어 있고 인터넷 액세스의 신호가 강한지 확인합니다.

  2. 123.hp.com 으로 이동한 후 프린터 모델 이름과 번호를 입력합니다.

    이 서비스는 사용자의 컴퓨터 또는 장치 유형에 대한 권장 소프트웨어나 앱을 찾습니다.

  3. 드라이버 또는 HP Smart 앱을 다운로드합니다.

  4. 소프트웨어를 연 다음 안내된 설치에 따라 연결 유형에 대한 설정을 완료합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

여전히 궁금한 점이 있습니까? 추가 답변과 도움말을 찾습니다.

내 프린터를 찾을 수 없거나 유선 네트워크 연결이 실패하면 어떻게 해야 합니까?

손상되지 않은 이더넷 케이블을 사용 중인지 확인하고, 프린터의 이더넷 포트 근처에 녹색 표시등이 있는지 확인한 다음, 네트워크 구성 페이지를 인쇄하여 연결을 확인합니다.

  1. 프린터의 전원을 끈 다음, 라우터 및 프린터에서 이더넷 케이블을 분리합니다.

  2. 케이블이 손상되지 않았는지 확인하고 전화 케이블이 아닌 이더넷 케이블인지 확인합니다.

    주:

    이더넷 케이블과 전화 케이블은 비슷해 보이지만 일반적으로 이더넷 케이블이 더 크고 끝에는 8개 가시 전선이 있습니다.

  3. 케이블을 라우터의 다른 이더넷 또는 LAN 포트에 연결한 다음, 프린터에 연결하여 양쪽 포트에 완전히 고정되어 있는지 확인합니다.

  4. 프린터를 켭니다.

  5. 프린터 이더넷 포트의 표시등을 확인하여 연결에 성공했는지 확인합니다. 녹색 표시등이 계속 켜져 있고 주황색 작동 표시등이 깜박여야 합니다.

  6. 네트워크 구성 또는 무선 네트워크 테스트 결과 페이지를 인쇄합니다.

    • 제어판 메뉴가 있는 프린터: Wireless(무선), Network Settings(네트워크 설정) 또는 Setup(설정) 메뉴에서 페이지를 인쇄합니다.

    • 제어판 메뉴가 없는 프린터: 프린터 제어판의 버튼 조합을 사용하여 페이지를 인쇄합니다.

      대부분 프린터의 경우 Wireless(무선) Information(정보) 버튼을 동시에 누르거나 Wireless(무선)Start Copy Black(흑백 복사 시작) 버튼을 동시에 누릅니다.

      HP 데스크젯 6000과 6400, ENVY 6000과 6400 및 Tango 프린터의 경우 모든 제어판 버튼이 켜질 때 까지 Information(정보) 버튼 을 길게 누르고 Information(정보) Resume(다시 시작) 버튼을 동시에 누릅니다.

  7. 일반 정보 섹션에서 네트워크 상태준비됨인지 확인합니다.

    일반 정보 섹션에서 네트워크 상태가 준비됨으로 표시

사용 가능한 HP 프린터 소프트웨어, 앱 및 연결 방법에는 어떤 것이 있습니까?

HP는 다양한 인쇄 환경에 맞게 설계된 여러 종류의 인쇄 소프트웨어 솔루션을 제공합니다.

HP Smart 앱 사용(Android, iOS, Windows 10, Mac)

HP Smart 앱 설치 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음 문서 중 하나를 참조하십시오.

HP Printer Assistant 소프트웨어 사용(Windows)

이 소프트웨어는 Windows 컴퓨터를 위한 HP 통합 기능 드라이버 패키지를 설치합니다. 자세한 내용은 HP Printer Assistant 소프트웨어 자주 묻는 질문으로 이동하십시오.

HP Utility 소프트웨어 사용(Mac)

이 소프트웨어는 Mac 컴퓨터를 위한 HP 통합 기능 드라이버 패키지를 설치합니다. 자세한 내용은 HP Utility Mac 인쇄 소프트웨어 자주 묻는 질문으로 이동하십시오.

HP 고객 지원을 통해 드라이버, 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트를 다운로드

소프트웨어 및 드라이버 다운로드 에서는 Windows, Mac, Linux 운영 체제 버전을 위한 드라이버와 추가 인쇄 및 스캐닝 소프트웨어를 게시하며, 사용할 수 있는 모든 펌웨어 업데이트의 목록을 제공합니다.

컴퓨터에 USB 또는 유선 네트워크 연결 설정

USB 또는 유선(Ethernet) 네트워크 프린터 연결 설정에서 안내하는 HP 드라이버를 설치합니다.

  • Windows 또는 Mac 컴퓨터: 123.hp.com으로 이동하여 지침에 따라 연결 유형에 대한 프린터를 설치하고 설정합니다.

    주:

    HP 드라이버와 연결을 설정하는 대신 Windows 컴퓨터에 프린터 USB 케이블을 연결할 경우, 대부분의 경우에는 운영 체제에서 자동으로 프린터를 감지하고 기본 기능에 대한 ‘기본’ 드라이버를 설치합니다. 장치 드라이버 소프트웨어 설치 알림이 표시될 수 있습니다.

  • Chromebook: USB 케이블을 연결한 다음 Chrome OS 설정에서 고급 > 프린터 > 프린터 추가로 이동하여 설정을 완료합니다. 자세한 내용은 Chromebook에서 인쇄를 참조하십시오.

Windows 기본 제공 드라이버 설치

Windows 인쇄 드라이버를 통한 빠른 설정은 Windows 기본 제공 인쇄 드라이버 설치 및 사용을 참조하십시오

Apple AirPrint 사용

AirPrint는 Apple 컴퓨터 및 모바일 장치를 위한 내장형 인쇄 솔루션입니다. 인쇄 기능이 있는 대부분의 앱에서 인쇄할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서 중 하나를 참조하십시오.

HP Print Service 플러그인 사용(Android)

이 플러그인을 설치하여 지원된 Android 앱을 통한 인쇄를 활성화합니다. Android 스마트폰 및 태블릿에서 인쇄로 이동하여 추가 정보를 확인할 수 있습니다.


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