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    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

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HP 프린터 설정(HP Smart 앱)

프린터 문제를 인쇄, 복사, 스캔하고 이를 해결하며, 무선 네트워크에서 프린터를 설정하는 컴퓨터 및 모바일 장치용 HP Smart 앱을 사용합니다.

HP Smart 앱 설치 및 프린터 설정

Android, Apple iOS 및 iPadOS, Windows 10 및 Mac 용 HP Smart 앱을 통해 HP 프린터를 설정 및 사용하여 인쇄, 스캔, 복사 및 설정 관리를 수행합니다.

  1. Wi-Fi 라우터 근처에 프린터를 놓습니다.

  2. 기본 용지함에 용지를 넣은 다음, 프린터를 켭니다.

  3. HP Smart 앱 123.hp.com(Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart - Microsoft 스토어 (Windows 10) 또는 HP Smart - Mac 앱 스토어을 다운로드합니다.

  4. 앱을 열어서 프린터를 설정합니다.

    • 프린터가 발견되면 지침에 따라 설정을 완료합니다.

    • 프린터가 표시되지 않거나 앱에 다른 프린터를 추가하는 경우 더하기 기호 를 클릭한 다음 지침에 따라 프린터를 추가합니다.

    • 프린터를 찾지 못하면 다음 단계를 계속합니다.

  5. 프린터에서 네트워크 기본값을 복원하여 첫 번째 무선 설정 모드에 놓습니다.

    • 터치스크린이 있는 대부분 HP 프린터: 프린터의 Wireless(무선), Settings(설정) 또는 Restore Settings(설정 복원) 메뉴에서 Restore Network Defaults(네트워크 기본값 복원)을 선택합니다.

    • 터치스크린이 없는 대부분 HP 프린터: 무선 및 전원 표시등이 깜박일 때까지 Wireless(무선) 및 Cancel(취소) 버튼을 길게 누릅니다.

    • HP Laser 프린터: 주의 표시등이 깜박일 때까지 Wireless(무선) 버튼을 길게 누릅니다. 프린터가 다시 시작될 수 있습니다.

    • HP Tango 프린터: 엣지 라이팅이 파란색으로 깜박일 때까지 프린터 뒷면에 있는 Wireless(무선) 버튼을 길게 누릅니다.

  6. 2시간 이내에 HP Smart 앱에서 더하기 기호를 클릭하여 프린터를 추가하고 무선 네트워크에서 설정합니다.

HP Smart 앱 사용하기

HP Smart 앱 홈 화면 타일을 클릭하여 인쇄, 스캔 및 복사합니다. 프린터 상태를 확인하거나, 문제를 해결하거나, 소모품을 주문하거나, 프린터 기본 설정을 설정할 수도 있습니다.

HP Smart 홈 화면
  • 인쇄하려면 홈 화면에서 인쇄 작업 유형을 선택하고, 인쇄할 항목을 선택하고, 필요한 경우 사진 편집 도구를 사용한 다음, 인쇄 작업 설정을 변경합니다.

  • 스캔하려면 프린터 스캐너 유리 또는 문서 공급기에서 스캔을 선택하거나, 컴퓨터 또는 모바일 장치 카메라를 사용하여 사진이나 문서를 캡처합니다. 필요한 경우 편집 도구를 사용하여 스캔한 항목을 인쇄, 저장 또는 공유합니다.

  • 복사하려면(Android, iOS만 해당) 복사 타일을 열고 카메라를 사용하여 문서 또는 사진을 캡처하고, 크기와 매수를 선택한 다음, 컬러 또는 흑백으로 인쇄합니다.

  • 프린터를 관리하려면 홈 화면에서 프린터의 사진을 클릭하여 기본 설정 및 옵션을 변경하거나, 프린터 상태 등을 확인합니다.

  • 홈 화면 타일을 추가 또는 제거하려면 화면 하단(Android, iOS) 또는 앱 설정 (Windows, Mac)에서 Personalize Tiles(타일 맞춤화)를 선택합니다.

  • 다른 앱 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.

자주 묻는 질문(FAQ)

여전히 궁금한 점이 있습니까? 추가 답변과 도움말을 찾습니다.

무선 프린터를 연결하거나 네트워크에서 인쇄할 수 없는 이유는 무엇입니까?

소프트웨어를 설치하는 동안 프린터가 검색되지 않는 경우 또는 무선 인쇄 작업이 실패할 경우 네트워크 문제 및 설정 요구 사항을 확인합니다.

  • 네트워크 연결 불량: 프린터와 컴퓨터 또는 모바일 장치를 무선 라우터로 가까이 이동한 다음, 신호 품질이 향상되었는지 확인합니다. 웹 사이트를 열어 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인합니다. Wi-Fi가 느리거나 간헐적으로 작동하는 경우 전원 코드를 분리하고 15초 동안 기다린 다음 코드를 다시 연결하여 라우터를 다시 시작합니다.

  • 프린터가 꺼져 있거나 절전 모드인 경우: 제어판 메뉴를 터치하거나 Power(전원) 버튼을 눌러 프린터의 절전 모드를 해제하고 준비 상태로 전환합니다. 프린터가 실제로 준비되어 있을 때 프린터 상태가 오프라인으로 표시되는 경우가 있습니다.

  • 프린터 연결 상태 확인: 무선 신호가 켜져 있고 프린터가 컴퓨터 또는 모바일 장치와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 프린터의 Wireless(무선) 아이콘 또는 버튼 옆에 표시등이 있는 경우 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. 이 표시등이 꺼져 있거나 깜박이는 경우 프린터가 네트워크에서 분리된 것입니다.

  • 프린터를 네트워크에 다시 연결:

    • 터치스크린이 장착된 프린터: Wireless(무선), Settings(설정) 또는 Network Setup(네트워크 설정) 메뉴에서 Wireless Setup Wizard(무선 설정 마법사)를 엽니다. 네트워크 이름을 선택한 다음, 암호를 입력하여 연결을 완료합니다.

    • 터치스크린이 없는 프린터: 표시등이 깜박이기 시작할 때까지 프린터의 Wireless(무선) 버튼을 길게 누릅니다. 2분 이내에 라우터의 WPS 버튼을 길게 누릅니다. 연결이 완료되면 프린터의 표시등이 깜박이는 것을 중지합니다.

  • 장치 다시 시작: 가능한 오류 조건을 지우려면 프린터와 컴퓨터 또는 모바일 장치를 다시 시작합니다.

  • 무선 테스트 보고서 인쇄: HP 고객 지원 웹 사이트에서 해당 프린터 모델을 검색한 다음 self test page를 검색하여 보고서 인쇄 및 평가 방법에 대한 문서를 찾습니다.

  • 프린터 설정 중 Bluetooth 활성화(Android, iOS만 해당): HP Smart 앱은 Bluetooth를 사용하여 프린터를 찾고 네트워크에 무선으로 연결하도록 설정합니다.

HP Smart 앱은 어떤 언어를 지원합니까?

HP Smart는 현재 다음 언어로 사용할 수 있습니다.

  • 아랍어(Windows 10, Mac만 해당)

  • 카탈로니아어(Windows 10, Mac만 해당)

  • 중국어 (간체)

  • 중국어 (번체)

  • 크로아티아어(Windows 10, Mac만 해당)

  • 체코어

  • 덴마크어

  • 네덜란드어

  • 영어

  • 핀란드어

  • 프랑스어

  • 독일어

  • 그리스어

  • 히브리어(Windows 10, Mac만 해당)

  • 헝가리어

  • 인도네시아어(Windows 10, Mac만 해당)

  • 이탈리아어

  • 일본어

  • 한글

  • 노르웨이어

  • 폴란드어

  • 포르투갈어

  • 루마니아어(Windows 10, Mac만 해당)

  • 러시아어

  • 슬로바키아어(Windows 10, Mac만 해당)

  • 슬로베니아어(Windows 10, Mac만 해당)

  • 스페인어

  • 스웨덴어

  • 태국어(Windows 10, Mac만 해당)

  • 터키어

HP Smart 앱과 호환되는 프린터는 무엇입니까?

2015년 이후에 제조된 대부분의 무선 지원 프린터는 HP Smart 앱에 추가할 수 있습니다.


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