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HP Enterprise, HP Managed-macOS의 느린 인쇄 또는 성능

문제

macOS에서 HP Enterprise 또는 HP Managed 프린터로 인쇄할 때 속도 또는 성능이 느립니다.

해결 방법

응용 프로그램, 파일 복잡성, 파일 유형, 인쇄 드라이버, 인쇄 드라이버 설정 및/또는 인쇄 프로토콜을 비롯하여 인쇄 속도 및 전체 인쇄 성능에 영향을 줄 수 있는 여러 요인이 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면, 다음 단계를 제시된 순서대로 수행합니다. 단계에서 문제가 해결되면, 더 이상 문제 해결 절차를 계속하지 않아도 됩니다.

1단계: 펌웨어가 최신 상태인지 확인합니다.

HP Inc.는 가능한 경우 펌웨어를 계속해서 개선하며, 때로 인쇄 성능에 도움이 되는 변경 사항을 구현합니다. 이러한 변경 사항을 활용하려면, HP Inc에서는 최신 펌웨어 펌웨어를 사용하여 HP FutureSmart Enterprise 프린터 업데이트를 유지할 것을 적극 권장합니다. 사용 가능한 최신 펌웨어 및/또는 펌웨어 업데이트 방법에 대한 지침은 HP Futuremart-최신 펌웨어 버전을 참조합니다.

2단계: macOS의 최신 버전으로 업데이트

일부 인쇄 및 성능 문제는 새 버전의 macOS로 업데이트하면 해결됩니다. 지침은 Apple 지원 문서 Mac에서 소프트웨어를 업데이트하는 방법(HT20154)을 참조합니다.
macOS에 사용할 수 있는 최신 프린터 드라이버에 대한 내용은 macOS Catalina 10.15, Mojave 10.14와 호환되는 프린터를 참조합니다.

3단계: 인쇄 드라이버 설정 조정

  1. 프로 파일 설정을 조정합니다.
    1. 프린터 및 스캐너>시스템 환경 설정을 엽니다.
    2. 프린터를 선택합니다.
    3. 인쇄 대기열 열기 ...를 선택합니다.
    4. 설정을 클릭합니다.
    5. 인쇄 대화 상자(일반적으로 파일>인쇄)를 엽니다.
    6. 프로 파일 드롭다운 목록을 사용하여 기본 색상 프로 파일을 변경합니다.
      주의:
      응용 프로그램 또는 파일 형식에 따라 CMYK에서 RGB 프로 파일로 또는 그 반대의 경우를 시도해 볼 수 있습니다.
      사진 : macOS용 HP 드라이버: 프로필 설정
  2. 품질 설정을 조정합니다.
    1. 프린터 및 스캐너>시스템 환경 설정을 엽니다.
    2. 프린터를 선택합니다.
    3. 인쇄 대기열 열기 ...를 선택합니다.
    4. 설정을 클릭합니다.
    5. 인쇄 대화 상자(일반적으로 파일>인쇄)를 엽니다.
    6. 품질 슬라이더 바를 사용하여 AirPrint 드라이버의 인쇄 품질 설정을 변경합니다.
      주의:
      품질 설정을 조정하면, 인쇄 품질을 떨어뜨리지 않고 복잡한 문서에 대한 전체 인쇄 시간을 줄일 수 있습니다.
      • 스캔한 이미지 또는 기타 저해상도 이미지를 포함하는 문서의 경우, 초안을 선택합니다.
  3. HP Mac PostScript 드라이버에서 빠른 보기 기능을 활성화합니다.
    1. 프린터 및 스캐너>시스템 환경 설정을 엽니다.
    2. 프린터를 선택합니다.
    3. 인쇄 대기열 열기 ...를 선택합니다.
    4. 설정을 클릭합니다.
    5. 인쇄 대화 상자(일반적으로 파일>인쇄)를 엽니다.
    6. 용지/품질 탭/드롭다운 목록에서 빠른 보기 옵션을 선택합니다.
      주의:
      HP 빠른 보기는 디지털 스캔한 문서, 압축률이 높은 문서(보관됨) 및 일부 경우, 큰 이미지 및/또는 여러 이미지가 있는 문서를 인쇄할 때 가장 적합한 기능입니다. HP 빠른 보기는 펌웨어 버전 HP Futuremart 4.3 이상을 실행하고 있는 최신 HP Enterprise 프린터에서 사용할 수 있습니다. 빠른 보기 옵션을 사용할 수 없는 경우, 최신 버전의 HP Mac PostScript 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다. 빠른 보기 옵션에 대한 자세한 내용은 HP 빠른 보기(백서)(HP 및 고객 볼 수 있음)를 참조합니다.
      사진 : HP Mac PostScript 드라이버: 인쇄 대화 상자, 빠른 보기 설정

4단계: 다른 인쇄 드라이버 사용

HP Mac PostScript 드라이버를 사용할 때 인쇄 속도 또는 성능이 저하되는 경우, AirPrint 드라이버 또는 Apple의 Generic PostScript 드라이버를 사용해 봅니다. 드라이버의 속도 및 성능에 미치는 영향에 대한 자세한 내용은 Mac 인쇄 워크플로섹션을 참조합니다.

5단계: 응용 프로그램 설정 조정

PDF 또는. PPT 파일 같은 특정 파일의 인쇄 속도가 예상보다 느려질 수 있습니다. 응용 프로그램 설정을 변경하여, 이러한 응용 프로그램 및 복합 파일의 인쇄 속도를 향상할 수 있습니다.

6단계: 프린터 제어판에서 용지를 확인하고 설정을 조정합니다.

  1. 프린터에 넣은 용지 종류를 확인합니다.
    주의:
    무거운 용지 종류는 속도 또는 성능에 영향을 줄 수 있습니다. HP 컬러 프린터의 모든 용지함에 용지를 넣은 후, 엔진에서 용지 종류를 감지하도록 처음 5장의 용지를 천천히 인쇄합니다. 이 과정은 HP LaserJet Enterprise 프린터에서 정상적이고 예상되는 동작입니다.
  2. 용지 공급 방향을 확인하고, 긴 쪽의 용지 공급 방향으로 레터 용지가 놓여 있는지 확인합니다.
    주의:
    모든 A3 프린터의 경우, 이 방향으로 레터 용지를 공급하는 것이 중요합니다. 용지가 먼저 짧은 쪽을 급지한 경우, 퓨저를 보호하기 위해 엔진 속도가 느려집니다.
  3. 용지 종류가 일반으로 설정되어 있는지 확인합니다.
    주의:
    이 설정은 일반 용지를 사용하고 특수 용지 종류를 사용하지 않을 때 최적의 성능을 발휘하는 데 적합합니다.
    1. 프린터 제어판에서 서비스 메뉴를 엽니다.
    2. 용지함을 선택합니다. (1, 2, 3, 4 등)
    3. 사용 가능한 용지 종류 목록을 엽니다.
    4. 일반을 선택합니다.
  4. 프린터에 출력 액세서리가 설치된 경우, 프린터 제어판에서 작업 오프셋 기능을 끕니다.
    주의:
    출력 액세서리가 있는 신형 HP HP LaserJet 프린터에는 작업 오프셋 기능이 있습니다. 프린터에 출력 액세서리가 없거나 HP PageWide 모델인 경우, 다음 단계로 건너뜁니다.
    1. 프린터 제어판에서 설정을 엽니다.
    2. 스테이플러/스태커 관리 메뉴를 엽니다.
    3. 작업 오프셋에서 꺼짐을 선택합니다.
  5. 소모품 설정을 조정합니다.
    1. 소모품 관리>공급 설정 메뉴를 엽니다.
    2. Color/Black Mix 메뉴를 엽니다.
    3. 대부분 컬러 페이지 옵션을 선택하고, 저장을 선택합니다.
      주의:
      이 설정(적응 분리라고도 함)은 색상 없이 여러 페이지를 볼 때 프린터가 컬러 카트리지에서 분리되지 않도록 하며, 색상을 사용한 페이지와 색상을 사용하지 않은 페이지를 혼합한 문서에 대한 인쇄 속도를 높입니다. 이 기능은 기본적으로 켜져 있으며, 상호 보완적이 되어 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이 기능은 특정 HP LaserJet Managed 프린터에서 구성되지 않을 수도 있습니다.

Mac 인쇄 작업 과정

사용되는 응용 프로그램 및 인쇄 드라이버에 따라, 추가 인쇄 필터 또는 설정을 사용하여 인쇄 속도와 성능을 향상할 수 있습니다.
두 가지 인쇄 드라이버 유형(Apple AirPrint 드라이버PostScript 드라이버)이 있습니다.
  • Airprint – Apple 운영 체제(InOS)에 포함된 드라이버로서 PDF 형식이 출력으로 생성됩니다.
  • Apple의 Generic PostScript 드라이버 -Apple 운영 체제(InOS)에 포함된 드라이버는 출력으로 PostScript 형식을 생성합니다.
  • HP Mac PostScript 드라이버Apple의 Generic PostScript 드라이버 -HP(또는 다른 공급 업체)에서 제공한 드라이버는 PostScript 드라이버를 사용하며 출력으로 PostScript 형식을 생성합니다.
인쇄 드라이버 설정을 변경하여 Adobe Readerr와 같은 복합 파일을 사용하는 응용 프로그램에서 또한 예상보다 느리게 인쇄될 수 있는 PDF 또는. PPT 파일을 사용하여 인쇄 속도를 향상할 수 있습니다.
사진 : Apple 응용 프로그램 및 기타 응용 프로그램(예, Adobe Reader)이 있는 드라이버 유형 워크플로

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